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制造適當?shù)奈C感

2024-05-27 23:48:45 大風車考試網(wǎng)

不時提醒你的員工,企業(yè)可能會倒閉,他們可能會失去工作。這樣可以激勵他們盡其所能,不致于怠慢企業(yè)和工作。

實際上,IT企業(yè)面臨的競爭越來越激烈,而一些員工卻抱著無所謂的態(tài)度,認為工作穩(wěn)定是員工的權(quán)利,因此,創(chuàng)造工作中的危機感對企業(yè)和員工都有好處。

工作危機感是好事。當員工戰(zhàn)勝他們面臨的挑戰(zhàn)時,他們就會更加自信,為企業(yè)做出更大的貢獻。成為對企業(yè)有所貢獻者,是工作穩(wěn)定的惟一途徑。

結(jié)果至上。如果員工無論業(yè)績多么差都能高枕無憂,結(jié)果就會造成一種無所謂企業(yè)文化。任何企業(yè)中都存在無所謂文化,員工無所事事,卻認為企業(yè)“欠”著他們的,因為管理層創(chuàng)造了一種“應得權(quán)利”的文化。在無所謂文化中,員工更注重行動而不是結(jié)果。

這種員工認為企業(yè)的存在是為了滿足他們的需求。對員工士氣的調(diào)查更進一步證實了這種觀點。調(diào)查中不應該問:“你快樂嗎?你喜歡你的經(jīng)理嗎?”而應當問:“你的經(jīng)理是否不斷推動你取得更好業(yè)績,你才業(yè)績出色?”

富成效的狀態(tài)。要打破這種無所謂文化,或調(diào)動那些惟恐失去工作的人們的積極性,就得在風險與穩(wěn)定之間建立適當?shù)暮恻c。如果人們覺察不到危機感,就必須創(chuàng)造一種環(huán)境,讓他們產(chǎn)生不穩(wěn)定感,不能讓他們麻木不仁。心理學上的兩個重要發(fā)現(xiàn)解釋了這種現(xiàn)象首先,規(guī)律表明,隨著焦慮程度的加深,人的業(yè)績也會提高。當焦慮度達到一個理想水時,業(yè)績也會隨之達到最高點。不過,如果焦慮程度過高,業(yè)績也會下降。

第二,當成功概率達50%時,人們?nèi)〉贸晒Φ膭恿ψ畲蟆Q句話說,如果人們追求的目標或接手的任務具有挑戰(zhàn)性,但仍有極大可能成功時,人們追求目標或接手任務的動力最大。

這種情況說明,人們面臨適當?shù)奶魬?zhàn)則會發(fā)揮最好。這是惟一真正富有成效的狀態(tài),人們肩負著足夠的風險,珍惜自己的努力所得。而這點恰好使他們能獲得滿意的結(jié)果。

要引導人們走出無所謂文化,一定要確保他們明白當今的經(jīng)濟現(xiàn)狀中潛伏著不盡的威脅:客戶可能拂袖而去,企業(yè)可能倒閉,員工可能失業(yè)。

要說服那些充滿恐懼的員工獲取安全感的最好途徑,是幫助企業(yè)實現(xiàn)最為關(guān)鍵的目標。沒有成功,就沒有企業(yè),也就沒有工作。


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