大风车考试网-在线学习网络资源平台!

所在位置:大風車考試網 > 員工管理 > 正文

管理制度范本如何讓問題員工不再有問題

2024-05-29 19:05:47 大風車考試網

  任何公司都會有問題員工的出現,很多人在處理員工關系時或多或少地都會碰到難處。然而,問題員工不是天生的,管理者時的不注意為問題員工的形成制造了溫床,所以,對一個優秀的管理者來說,必須明白問題員工是管理者造成的,和基層員工無關;蛟S,員工在進公司前,有可能已經是問題員工了,這樣的員工我們在招聘時盡量會排除掉,不過,環境造就人,問題員工絕非不能改變。同時,我們必須要明白問題員工不一定是工作能力不行的員工,很多情況下,問題員工往往是對未來有追求的或者敢做、敢當、敢言的人,改變并用好這類人群或避免這類人群的出現,對公司大大有利。

  問題員工之所以成為問題員工的核心因素,是員工不認同公司的管理制度范本或管理者,只要公司切實開展認同管理制度范本,逐步解決員工不認同公司管理制度范本或管理者的因素,問題員工便幾乎不再出現,認同管理制度范本涵蓋很多內容,筆者只能闡述其中的部分。

一、最大限度地保證公正

  1、在保證公司和管理者利益的同時,盡量也為員工考慮考慮,可以以換位思考的方式來操作。

  2、公司崗位的重要性通過薪酬來體現,薪酬以外,任何人都等,員工同樣需要尊重,任何不尊重員工的行為,均會導致沖突的發生。

  3、先禮而后兵原則,要員工注意的事項或開展的工作,有書面規定的,一定要事先告知,沒有書面規定的,及時擬定書面規定。有條件的,可以事先讓員工簽字確認,避免因為沒有事先說明而在事后處理時,員工因為不滿出現沖突。

  4、管理制度范本員工的標準是一樣的,在公司內部,絕對不能有長時間特殊對待的人群,否則,在員工中必然會有不公的聲音而導致沖突的發生。

  5、千萬要注意杜絕越級管理制度范本,越級管理制度范本給沖突埋下了隱患,越級管理制度范本情況如果多了,會讓相關當事人慢慢形成優越感,我上級的上級(甚至隔了好幾級)器重我。這種優越感可能會導致該員工的認知扭曲,慢慢地,可能不把自己的直接主管放在眼里。

二、推行“德治”以理服人

  1、有理、有節、有據,我們處理員工的違紀或工作不力時,對員工進行考核或者處理時:

  (1)一定要有書面的規定,沒有書面的規定不處理,但應即時修改書面的規定。

  (2)處理前要與員工溝通,得到員工的認可,并讓員工留下書面的保證書、檢討書等。

  (3)如果不是很嚴重的問題,不要把員工一棒子打死,給員工一次機會。

  2、給有較大困難的特殊群體一個緩沖期,考慮他們的實際困難和內心的苦惱,緩沖期是指給他們改變內心中深刻的想法或者度過困難期的時間,但緩沖期一過,必須和所有人一樣。

  3、管理者的威望和聲譽不是靠權利所得,不要以為自己擁有了職務和權利就一定會有威望和聲譽,員工就一定會尊重你、服從你,讓員工感覺到你的價值和重要性,他們才會從內心中尊重,否則,尊重僅僅是在表面,僅僅是表面的尊重是微妙的,所以,我們不要簡單地使用權利。

  4、在員工面前,注意謙讓,有時候謙讓會有意想不到的作用:

  (1)一同出門時,可以讓下屬先走。

  (2)吃飯排隊時,可以讓員工先拿。

  (3)上班打卡時,可以讓員工先打。

  (4)公司發放福利時,可以讓員工先拿,有好處時,先想到員工。

  (5)當我們贏得了員工的心,無形中擴大了員工忍受不公的能力,從某種意義上,減少了沖突發生的可能性。

  (6)如果員工從內心中尊重你,有時候你錯了他也會認為是對的。

  (7)管理制度范本員工,攻心為上。

  5、善待每次員工反映的問題、意見、建議,能解決的一定要解決,無論處理結果如何,一定要給員工回復。

三、公開與透明

  1、讓員工知道你在做什么(但不能刻意告知,等有工作事例時,再告知),中高層管理者有時候是悲哀的,員工不知道你們在干什么,在員工的心里面,他們會覺得管理者是在監督我們工作的,是監工,監督和被監督者之間會存在隱性的沖突。所以要通過工作事例的方式告訴員工你在干什么:

  (1)你在思考改進員工工作的辦法。

  (2)你在為員工解決他們解決不了的難題。

  (3)你在對你所管轄的范圍進行統一規劃、安排。

  (4)不要讓員工覺得你僅僅是擁有了權利,要告訴他們你擁有的是技能、方法、經驗。

  (5)讓員工知道你肩負的責任、承擔的壓力。

  (6)要讓員工明白,我們是合作的關系,而不是監督和被監督者的關系。

  2、員工會犯錯誤,管理者同樣會犯錯誤,不要把所有的錯誤推向員工,敢于向員工道歉,屬于自己的責任、過錯要敢于在員工面前承認,在下屬面前承認錯誤,不但不會有負面影響,反而,會讓員工更加尊重管理者,而且,這種尊重一般來說都是從內心當中的尊重。

四、不斷創新,爭做強者

  1、嘗試讓認為有不公因素存在的員工來制定規則,但告知規則必須要具備下列前提條件:

  (1)規則要有充足的理由。

  (2)規則要嚴密。

  (3)規則要公,并兼顧公司與員工的利益。

  (4)規則必須要讓絕大部分人員能夠接受。

  2、管理制度范本制度肯定會有缺陷的地方,當員工反映管理制度范本制度中下列問題時,我們應考慮修改管理制度范本制度:

  (1)管理制度范本制度明顯違背法律規定,而我們又沒有切實的理由說服員工(講出理由時必須遵循真實性原則)。

  (2)管理制度范本制度存在明顯的不公,而且這種不公是無理的。

  (3)管理制度范本制度完全從公司的利益出發的。

  3、這是一個信奉強者的時代:

  (1)盡量不要在你的員工面前訴苦、抱怨,不要以為員工會同情你,他們很有可能會你,久而久之,加大的沖突的可能。

  (2)作為管理者,有壓力,自己想辦法扛著,扛完后再告訴員工,能夠不尋求員工幫助的,盡量不要尋求員工的幫助,更不能抱怨。

  • 相關文章
  • 業務開展不順是降薪還是辭人業務開展不順是降薪還是辭人

    某公司因為期拓展新業務,招進了一批相關的新員工。出于新業務前景不明的考慮,當時給這批新人定的薪資水都是比較低的。一個月之后,對這項新業務進行核算,發現..

    2024-06-03 07:22:20
  • 公司管理經營與治理員工的區別公司管理經營與治理員工的區別

    以市場經濟為背景,從企業發展的角度看人的公司管理經營,除了用于維護基層員工穩定的制度公司管理經營和情感公司管理經營外,還得加上一個旨在提升員工和企業創..

    2024-05-28 11:28:38
  • 成就員工自我管理工作成就員工自我管理工作

    員工自我管理工作是企業人力資源管理的最高境界和極致,是最經濟和有效的管理方法。本文通過闡述自我管理工作的現實意義,分析阻礙實現員工自我管理的根本原因,..

    2024-06-04 06:13:39
  • 業務開展不順是降薪還是辭人業務開展不順是降薪還是辭人

    某公司因為期拓展新業務,招進了一批相關的新員工。出于新業務前景不明的考慮,當時給這批新人定的薪資水都是比較低的。一個月之后,對這項新業務進行核算,發現..

    2024-06-03 07:22:20
  • 公司管理經營與治理員工的區別公司管理經營與治理員工的區別

    以市場經濟為背景,從企業發展的角度看人的公司管理經營,除了用于維護基層員工穩定的制度公司管理經營和情感公司管理經營外,還得加上一個旨在提升員工和企業創..

    2024-05-28 11:28:38
  • 成就員工自我管理工作成就員工自我管理工作

    員工自我管理工作是企業人力資源管理的最高境界和極致,是最經濟和有效的管理方法。本文通過闡述自我管理工作的現實意義,分析阻礙實現員工自我管理的根本原因,..

    2024-06-04 06:13:39
  • 棘手員工的管理技巧棘手員工的管理技巧

    大家都看過西游記,對于絕大多數人而言看的是熱鬧,聰明的人看的卻是管理智慧。從表面上看唐僧什么都不會,其實唐僧是一個出色的管理者且深諳管理藝術。孫悟空在四人..

    2024-05-27 19:03:41
  • 贊賞員工管理技巧贊賞員工管理技巧

    1.讓員工看得到贊賞 創建優秀公司文化的最好方式是進行經常性的、具體的和及時的團隊贊賞與個人贊賞。在優秀公司文化中,贊賞不是最終的港灣,而是一條永不停息的..

    2024-06-02 16:49:57
  • 員工管理關于最好的批評下屬的語言技巧員工管理關于最好的批評下屬的語言技巧

    在工作中,下屬不免會有出錯的時候,作為領導也不能不聞不問。怎樣批評下屬,使下屬接受批評、積極改正,并繼續努力工作,對領導來說卻是一門學問,F在,何岸老..

    2024-05-28 03:15:23
  • 管理員工五大技巧管理員工五大技巧

    熱爐法則:規章制度面前人人等 這個源自西方管理學家提出的懲罰原則,它的實際指導意義在于有人在工作中違反了規章制度,就像去碰觸一個燒紅的火爐,一定要讓他受..

    2024-06-03 21:22:20
主站蜘蛛池模板: 太阳能杀虫灯-农业用杀虫灯-果园灭虫灯厂家「尚科杀虫灯| | 屋顶式恒温恒湿机,新风管道除湿机|上海众有实业百科 | 聚丙烯酰胺,聚合氯化铝,重金属捕捉剂,污泥调理剂,活性氧化铝,生石灰,反渗透阻垢剂,工业葡萄糖,硫酸铝,果壳活性炭,柱状活性炭,蜂窝活性炭,石英砂,锰砂-北京雁归来环保科技有限公司-以真诚为立足之本,以质量为生存之本,愿与海内外同仁共创双赢。雁归来人一路走来,气贯长虹,勇锐盖过怯弱,进取压倒苟安!我们紧扣时代脉搏,专注水处理、继往开来! | 激光焊接不锈钢翅片管,不锈钢翅片管,激光焊接复合翅片管,南通拓帆换热设备有限公司 | 清研集团 - 北京清研灵智科技有限公司 | 临沂网站建设,临沂网站制作,临沂网络公司,临沂小程序开发,临沂网站设计,沂水网站建设,沂南网站建设,蒙阴网站建设,平邑网站建设,费县网站建设,兰陵网站建设,郯城网站建设,临沭网站建设,莒南网站建设,兰山网络公司 | 南京自学考试网-南京自考报名| 移动厕所_真空环保厕所_环保厕所_景区生态厕所_雨施捷移动厕所生产厂家 | 随州网站建设_随州建站公司_随州SEO优化排名_随州网络公司-随州市金思维网络科技有限公司 | 木材粉碎机,木头木材破碎机,大型木材粉碎机多少钱一台-晨红木材粉碎机厂家-巩义市晨红机械厂 | 中婴网,推动母婴产业健康·可持续发展,婴童网络专业传媒,母婴网,360孕婴童网,婴童品牌,婴儿用品品牌,婴儿用品加盟店,母婴用品加盟店 | 豪美陶瓷|陶瓷十大品牌|佛山陶瓷放心消费品牌 | 泡酒配方大全-泡药酒专业的网站-泡酒之家| 舟舟宝贝少儿培训网-少儿艺术培训-少儿舞蹈培训-少儿英语培训 | 真空上料机_加料机_天津自动上料机_投料站_包装机加料_吸料机_粉体称重-天津市飞云粉体设备有限公司 | 手术示教系统-实训示教系统-数字化手术室-直播录播系统 - 深圳市视源视讯技术有限公司 | 金亨木业建筑模板_清水模板_覆膜板_金亨木业建筑模板厂家批发 | 武汉办公室装修公司-展厅装修_湖北今泰装饰工程有限公司官网_今泰装饰 | 压痕机_自动拆标机_瑞安市晨力机械有限公司 | 推荐|广佛一条龙高端茶到底有多香 | 首页-青特集团官方网站 | 临沂网站建设,临沂网站制作,临沂网络公司,临沂小程序开发,临沂网站设计,沂水网站建设,沂南网站建设,蒙阴网站建设,平邑网站建设,费县网站建设,兰陵网站建设,郯城网站建设,临沭网站建设,莒南网站建设,兰山网络公司 | 离岸快车 - 专业的海外离岸公司香港公司离岸账户问答平台 | 芜湖液压配件-液压过滤器滤芯-水过滤器-芜湖新俊液压设备有限公司 | 找网页游戏鬼服 高返利鬼服游戏平台 鬼服开服表 - 猫游戏鬼服大全 | 济南德固机械|膨化食品生产线|早餐谷物玉米片生产线|拉丝蛋白生产线|速食米饭生产线 | 蓝禹太阳能蓄电池 风能储能胶体铅酸电池-扬州东泰电源有限公司 | 耐磨工业软管,PTFE耐腐蚀软管,耐磨喷砂胶管,超耐磨软管厂家,漯河利通液压管利通科技-耐磨工业软管,PTFE耐腐蚀软管,耐磨喷砂胶管,超耐磨软管厂家,漯河利通液压管利通科技 | 江南专汽公司首页-消防车厂家,水罐/泡沫消防车价格(热销品牌) | 台式氙灯老化箱-光伏组件-真空老化试验箱|中科万通仪器官网 | 亿企商贸-亿万企业的商务贸易平台-B2B企业产品发布供求信息平台,一带一路中国企业及产品展示平台,免费企业智能自助建站网络营销推广平台,打造B2B企业黄页产品信息发布推广专业综合电子商务平台! | 塔罗牌占卜在线预测 - 塔罗牌爱好者 | 泊头压滤机-隔膜-洗沙-厢式-板框压滤机-河北巨盛压滤机制造有限公司 | 西安泰富西玛电机有限公司总部-电机-高压电机-西玛电机-西安西玛电机-泰富西玛电机-西安电机厂-西玛电机销售 | 益家304不锈钢水管厂家|批发代理|价格|薄壁|广东益家管业有限公司 | 天木生物科技有限公司-高通量自动化-细胞筛选平台 | 临沂网站建设,临沂网站制作,临沂网络公司,临沂小程序开发,临沂网站设计,沂水网站建设,沂南网站建设,蒙阴网站建设,平邑网站建设,费县网站建设,兰陵网站建设,郯城网站建设,临沭网站建设,莒南网站建设,兰山网络公司 | 智能化解决方案 智能家居 家庭影院 灯光音箱 会议室报告厅 剧场剧院 指挥中心 大数据中心_沈阳天哲科技有限公司 | 河南反渗透设备,河南纯净水设备,河南软化水设备,郑州EDI超纯水设备,郑州水处理设备厂家_河南江宇环保科技有限公司 | 泰州光明会计师事务所有限公司-财务业务审计,会计服务业务及资产评估业务的专业服务机构 | 郑州试驾场地_双超专业汽车试驾场地_郑州双超文化传播有限公司官方网站 |