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如何解除中國式管理六大劣根

2024-05-23 18:15:48 大風車考試網

  在叢林生活的老虎總是比在草原生活的老虎個頭小一些,這是因為個頭小的老虎在茂密的叢林中穿梭比較方便;在非洲生活的狐貍比在北極的狐貍耳朵大很多,這是因為耳朵是用來散熱的,北極狐的小耳朵可以保持更多的熱量。這些動物都是因為環境不同而產生了不同的進化,因為這會更有利于他們的生存。管理方法有時候就像生物的進化,在不同的企業文化氛圍中,會產生出不同的管理方法,各個根植于不同文化的管理方法,可能會通過不同的手段來實現相同的目的。這是因為在不同的文化中,人們所認同的道德標準不一樣而產生的差異,這些管理方法的實施,在這個文化圈里邊看都是很合理的。

  如果大陸不漂移,各地的生物不管進化程度怎么樣都會相安無事;而如果世界經濟不全球化,各地的公司也不會因為管理方法不同而產生出效率的差異,這種效率上的差異導致了那些在其文化圈內看來很合理的管理方法有可能存在很大的弊端,比如中國式管理。

  以下幾種有著普遍性和典型性的中國式管理的特點,這就像是幾千年中國封建帝王文化在企業管理上的投影。這也充分說明,只要有機會,任何人——特別是這些欲望膨脹的企業管理者們,無不在潛意識里鼓動著自己的“帝王統治”的——多疑、監視、強調忠誠、神秘統治、口蜜腹劍,并且永遠對權力有著占有和攫取的欲望。

劣根之一 第三只眼

  一個神話故事到底對一個民族影響有多大?很多中國男孩小時候的理想是變成孫悟空,抓一把汗毛朝空中一吹就可以為所欲為;而很多老板的夢想是變成二郎神,睜開第三只眼睛,別人看不到的他都能看到。在公司內部,老板最想知道的莫過于下屬在背后議論什么,為了能達到這個目的,老板必須打造自己的“第三只眼”。

  下屬呈上來的報告,或者正式會議上的意見,往往像小學合唱團里的指揮,有形式意義而無實際意義,不看也罷。而真正有價值的內容是老板的自己人從其他下屬的竊竊私語中總結出來的。在每個項目組,除了項目經理以外還很可能有老板自己的耳目,這些人有的是老板自己主動安插的,有的是揣摸老板喜好的員工主動扮演的。

  耳目制度有點類似于明朝的東廠西廠,這些東西廠人員都是由太監擔任。為什么要啟用太監呢?當時皇帝的想法是,太監是無根之人,有皇上有比較嚴重的依附心理,無親無掛不容易形成朋黨幫會。老板不是經常說“我的辦公室的門永遠是向大家敞開的”,其實那門后邊,就是公司“太監”的招聘會。

  而老板往往忽略了一點:太監出身的魏忠賢后來由于權柄過重,幾乎力傾人主當上中國的皇帝。太監尚且能結黨營私,何況我公司員工乎?在很多公司,耳目們的勢力是絕對不可小視的。而且這種風氣流傳到了整個公司,各級領導都會有自己的耳目。所以一個剛到公司不久的員工往往會被熱心人擠眼暗示其住口,因為那時候,在場的某某就是誰誰的人,不要當他的面說某些話。

  這種情況的出現,是由于領導和下屬之間的互相不信任造成的。老板和員工各自有自己的邏輯假設,老板假設員工是喜歡撒謊的;而員工假設老板聽了實話是不會給自己的好果子吃的。這種不信任的理論依據是——防人之心不可無。中國文化傳統提倡有防人之心,所以要求人們當面總是謹慎說話小心辦事。其實老板又何嘗喜歡聽小報告呢,這種現象的形成主要是通過正常渠道難以聽到下屬的真實想法,大多數下屬形成了會上不說會下亂說,當面拍胸脯背后挖祖墳的做事風格,這種信息溝通的不順暢,讓老板決策往往有偏差。

劣根之二 制度是條狗

  現代社會的人都喜歡養狗,因為人靠不住,只有狗對自己忠實,很多老板也很喜歡把身邊的東西照這狗的標準來打扮,其中也包括自己制定的公司制度。在他看來,制度是條狗,只會咬別人,不會咬自己。

  很多老板經常有點懊惱并且驕傲地說:“哎呀,我現在的思路太快,下邊的人跟不上我的思路,每次都要我費力氣解釋。”老板既為下屬的笨拙而憂慮,又為自己的超人想法而自得。

  其實下屬并不是跟不上老板的,而是老板超越性的思維已經凌駕于公司的制度之上,而員工們的思路是在公司制度的條條框框之內,猶如古代帶著枷鎖的囚犯和不帶枷鎖的解送犯人的衙役!端疂G傳》中押送林沖的董超和薛霸,一會兒用開水給林沖燙腳,一會兒趁林沖睡著把他綁在野豬林的大樹上。那時候的林沖的思路又何嘗能跟得上兩位解差的思路呢?而解差們要打死林沖的時候,也曾向林沖解釋,林沖卻怎么也聽不進去。但這并不能說明,解差是天才而林沖是笨蛋。

  不管是什么人都有置于制度之上橫沖直闖的欲望。很多老板看到公司制度腐敗,也經常會想到,改善監督機制,或更嚴格地執行制度,但從沒有想到自己也是公司中的一員,作為公司的一員也應該遵守公司的制度。而這種不遵守,給下屬作了楷模,這很可能是公司制度敗壞的重要原因之一。

  改變這種狀況其實是很難的,老板遵守不遵守制度有誰來監督呢?這主要要看老板的取舍。

劣根之三 朕即天下

  路易十四說:朕即天下。

  叔孫通為漢高祖劉邦制定了禮儀,原來粗簡的朝見儀式,被制作得豪華而且繁復,當每個大臣由引導官帶領在劉邦面前磕頭的時候,這個曾經欲“大丈夫當如此也”的無賴說,現在我才體會到當皇帝的快樂。

  也許成為皇帝一樣的人是每個人的本能欲望,在中國公司的管理者中這一點表現得更加突出。很多中國公司的確是這樣,老板的話是不能被抵觸的,而且其中很多觀點成了企業的教條。

  普公司之下莫非王土,守土之賓莫非王臣。在這種環境下,老板經常會認為,員工的所得是出自于他的賞賜,而漠視員工的勞動價值。老板個人的喜好和厭惡,甚至能決定一個員工的被評價高低。由此會形成什么樣的結果?那就是,越是會鉆營和拍馬屁、做表面功夫的人,越會得到老板的喜歡,所謂績效考評都是扯淡,只要總裁欣賞,土豆也能變金磚。

劣根之四 庸人集團

  民營企業的老板,開始創業時都是靠兄弟幾個拚命拼出來的,當時的年代,沒有制度,沒有規定,大家憑著口傳心受,憑著義氣團結在一起。一群人中最德高望重、膽大心細的成為了“大哥”,一切由大哥當家,兄弟們商量著辦,如果公司辦得垮臺了,或者直接發展成黑社會也就算了。如果走運的話,大哥的眼光比較獨到抓住了機會,而公司越做越大,大哥變成了企業家而兄弟們又不能適應這種變化的時候,就是庸人集團形成的時候。

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