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如何讓慢性子員工快起來

2024-05-24 07:50:35 大風車考試網

  在企業的日常運營中,任何一個環節的脫節和滯后都會給整個運營流程的順利前進產生負面影響。尤其是在中小企業中,一人兩崗甚至一人多崗的情況普遍存在,這需要員工具有非常高效的行事作風和強烈的時間觀念。而如果碰到的是一個萬般皆不急、凡事需東方紅的慢性子同事,你可能會心急如焚,甚至暴跳如雷。

  那么該如何提升此類員工的執行力,避免同事間的摩擦和工作延誤呢?筆者認為可從以下幾個方面考慮。

  直屬上級:給出時間節點,分段驗收慢性子員工對于目標的達成往往缺少明確的時間概念,總是在不經意間“唱”起明日歌。如果有一個這樣的下屬,作為上級的你,在安排任務的時候就要給出時間節點,并告知會根據時間節點進行分段驗收。日本長跑運動員山田本一的故事或許會給我們一定的啟發。

  1984年,在東京國際馬拉松邀請賽中,日本選手山田本一出人意料地獲得了世界冠軍。十年后,他在自傳中這樣寫道:“每次比賽之前,我都要事先乘車把整個比賽的路線仔細看一遍,并把沿途比較醒目的標志畫下來,比如第一個標志是銀行,第二個是一棵樹,第三個是一棟紅房子……這樣一直畫到賽程的終點。比賽開始后,我就快速奮力地向第一個目標沖去;等到達第一個目標后,我又以同樣的速度向第二個目標沖去。40多公里的賽程,就被我分解成這么幾個小目標相對輕松地跑完了。”

  所以,對于慢性子員工,最好的監督方式不是一直催促他們實現最終目標,而是讓他們不要把最終的目標放在遙遠的前方,要通過一個一個小目標的實現最后到達終點。

同事:盡量提前告知,并明確緊急重要程度

  慢性子的員工總是有事情在“忙”,如果出現需要他們配合完成的工作,往往需要“排隊”等候。如果你有這樣一位慢性子的同事,該怎樣讓其配合你盡快完成工作呢?

  首先,找慢性子員工配合,前置工作一定要做足,以免走冤枉路。比如碰巧慢性子同事是出納崗位的,那么就要拿著各級領導都簽字完成的報銷單去找她,而不能缺少某個領導的簽字;否則可能會在單子交給她一個星期后,突然被叫過去,來一句:“不好意思,某某領導沒簽字,請拿回去補簽后再給我。”

  其次,交給慢性子同事的緊急事情,要明確告知緊急程度以及重要程度。比如要讓做行政的慢性子同事緊急定制一個廣告展架,你可以告訴他,這次展會直接關系到公司這個季度的效益,某某副總已經多次問到細節,廣告展架是公司門面,如果趕制不出來,大家的年終獎金就泡湯了等等。正所謂良好的溝通是執行力的開始,和慢性子同事溝通,一定要避免漫無目的的談話,將重點放在事件的重要和緊急程度上。

HR:崗位安排揚長避短,善用慢氣場

  用軟件開發的理念來打比喻,如果說正常的員工是多線程運轉,那么慢性子員工通常是單線程運轉。也就是說,多線程的員工,同時處理多件事情,其中一件事情卡住了,可以一邊把其他的事情做完,一邊抽空看一下卡住的那件事情怎么處理合適;而單線程的員工,一次只能處理一件事情,一旦卡住了,就會卡在那里不動,或者暫時放下不管,從頭去做另一件事,直到所有事情都處理完了才回頭來處理卡住的這件事。

  因此,在企業人力資源分配上,就需要考慮慢性子員工的弊端和優勢,進行優化配置。一方面是要把這類員工安排在盡量少線程的崗位上,讓他們可以專心做好每一件事:另一方面也要善用他們的慢氣場,衡大部分急性子員工的毛躁和沖動,控制公司內部管理的節奏,避免出現多線程鋪開、爛攤子一堆的情況。

  總之,在企業人力資源的開發與管理中,有些人就像奇形怪狀的石頭,雖然不能砌墻,但若雕成塑像,放上廟堂也可以是尊貴而神圣的。只要管理得法,慢性子員工同樣可以“快”起來。

  來源: 《HR經理人》

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