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由過節說管理

2024-06-03 19:13:06 大風車考試網

  我講過一個詞叫懂得角色轉換。沒有一輩子相愛的夫妻,但是有一輩子相處的夫妻。這么說不是說夫妻不相愛,而是說夫妻相愛的方式到了一定階段會發生變化。所以我們不能用一個標準要求一個人一輩子。任何東西都有謝幕的時候,都有結束的時候。任何一個角色都有演到頭的時候。所以我們要學會開始,也要學會結束。

  大家知不知道“節”字翻譯成英文是什么?比如“圣誕節”,西方人叫christmas day。也就是說,這個“節”字翻譯時不做處理,只翻譯成day,就是天。“圣誕節”就是“圣誕這一天”。只有中國人才明白什么叫節。什么叫節?通俗直白一點,大家可以參照竹節。中國人為什么喜歡在屋里掛竹子,因為竹子代表一種氣節,代表做人的高潔。“節”的下邊這一段叫辭舊,上邊這一段叫迎新,所以春節叫辭舊迎新。這在管理學中特別有價值,因為辭舊就是告訴人怎么面對過去,迎新是告訴人怎么面對未來。

  過節過的是人的心理。為什么一過年,大家都要千里迢迢趕回家?就是因為在這個節日里,一個家族可以在一起,通過這一天來回顧大家怎么面對過去,然后再展望一下怎么面對未來,F在人把春節過瞎了。現在人過春節都是在家里瞪著眼睛看電視。其實除夕這一天大家應該把電視關掉,在祖宗面前,父親給孩子講講,咱們家族哪一輩出了一個什么能人,這個能人對我們的家族有什么幫助;哪一輩出了一個賢惠的母親,對兒媳婦是如何教育的。然后每個人都說說自己這一年都干了什么,跟祖宗匯報匯報。這樣就完成了一個心靈的洗滌。把你的心洗一洗,這才叫真正的過節。

  誰和誰關系不好,人們就會說他們之間“有過節”。什么叫過節?就是彼此過去有些事沒處理好,有些想法不一致,彼此還存在某些矛盾。所以這個節字特別有力量。

  管理學上有一個詞叫PDCA循環,由美國質量管理專家戴明提出,所以又名戴明環。它是全面質量管理所應遵循的科學程序,MBA、CEO必讀12篇及EMBA等課程均對PDCA循環在企業管理各環節中的應用有所介紹。管理是什么,就是要做計劃,要做實施,要做檢查,要做改進。

  我認為,管理就是節,要做好辭舊迎新。做管理就是做總結,做計劃。做計劃就是想想以后怎么做,把這個想法寫出來就叫做計劃?偨Y是回顧一下以前是怎么做的。把總結和計劃兩個詞合起來,就叫評審。這種回顧過去與展望未來的與過節的辭舊迎新是一致的。

  我問大家一個問題,人為什么要洗澡?因為身體臟了,時間長了不洗澡感覺很難受。但是,有多少人想到過給我們的心靈洗洗澡?臉上有臟東西,可以洗掉,夫妻之間、孩子之間,在相處的過程中也會產生很多臟的觀念,你有沒有及時給洗掉?其實過節就是清楚心理垃圾的一個好時機。

  做總結、做計劃、做評審是清除管理垃圾的一種方法。清除管理垃圾,是把管理的營養吸收掉,過去做得好的留下來,做得不好的像清除垃圾一樣把它清除掉。管理就是要把臟了的東西清洗掉。我們懂得清洗看得見的臟東西,但是很多人不愿意去清理心理的臟東西,不愿意去清理企業內部管理的臟東西。你的企業內部管理有多少臟東西?你臉上有臟東西,別人看了不舒服。你企業內部的臟東西,你心理的臟東西,同樣會給人給己帶來不爽。怎么辦?這就需要進行觀念調整、觀念創新。

  觀念調整、觀念創新都是清除心理垃圾的方法。企業常做培訓,很多人聽完課以后感覺很舒服,因為好老師都有一套幫你解壓的方法和幫你清除心理垃圾的方法。作為企業的領導你就要去清除企業的垃圾,你要去培養、調整、改造干得不好的員工,實在改造不了就開掉,這叫清除人員垃圾;有些制度原來有用,現在沒用了,去做調整,這叫清楚制度垃圾;有些合作出現了問題,及時把這些問題解決掉,這叫清除合作垃圾。

  好的咨詢師一定會對老板進行觀念創新,幫助老板清除觀念的垃圾,幫助團隊清除合作的垃圾,然后對企業輸入方法,輸入方案。好的咨詢公司首先要用培訓去給老板洗腦,叫老板知道這個企業應該怎么干,所以要有大量的溝通。第二個要和員工溝通,叫員工知道該怎么干,知道怎樣清除過去的垃圾。

  好的課程一定會有些新觀念注入你的內心,同時幫你把錯誤的觀念去掉。所以課堂上大家要干兩件事,一個是清除心理垃圾,一個是獲得心靈營養。做管理一定記住,你千萬不要以為,好的管理方法一定有用。如果你有好的管理方法,但你沒有對內部員工的心靈營養保護,企業內部產生了很多心理垃圾,員工對你的管理有排斥,那肯定是不行的。

  文化的作用。這里我要強調說明的是,在制度文化建設中,企業文化建設還要與企業現代化相結合。而企業現代化的核心就是產權關系明晰化,就是資本人格化,通過資本人格化,建立一個利益和激勵機制,調動每個人的積極J勝,把市場的壓力轉化為企業發展的動力,實現資產不斷增值的目的,走共同富裕的道路。三是這種企業文化一定是具有持續創新能力的企業文化。因為再先進的企業文化,也不可能一跳而就、一勞永逸、一成不變,它必須是與時俱進、不斷進行完善和創新的企業文化。任何一個企業的發展,其變數都比較大,與市場的變化、經營規模的大小、產品開發與產業結構調整變化都有密切的關系。再先進的企業文化,如果不能隨著企業的發展而發展、隨著企業的變化而變化,這樣的企業文化也是不具有競爭力和不能持久的。

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