大风车考试网-在线学习网络资源平台!

所在位置:大風車考試網 > 員工管理 > 正文

從控制到失控的管理藝術

2024-05-26 06:19:36 大風車考試網

  眼看著就要入冬了,而中國企業的冬天仿佛還看不到頭,而剩下的企業一直在追問一個問題:什么樣的改善才是企業持續經營所必須的?

  傳統的改善手法沿襲工業化生產時代而來,從控制的角度設計包括工作流程、管理實踐、組織架構、信息技術以及工作場所工效上的改進,但這一切并沒有出現生產率的大幅提升,以提高效率和稀釋成本為手段的管理改善技術尤其對急于擺脫困境的企業來說,根本無濟于事。

  德魯克在生命走到盡頭之際,強調提升知識工作者的生產率是“21世紀最大的管理挑戰”,這句話是什么意思?從勞動密集型企業到知識密集型技術的轉型過程中,制造業有益的嘗試就是通過大量的智能機器的介入,取代人工,使機械性工種的人數越來越少,很多技術含量低的崗位對人的依賴變得越來越弱,以往只是生產型崗位的問題慢慢不重要了,這時,技術類崗位的問題開始暴露出來了:一是技術類人才的技能是否達到應有水?二是技術類人才是否拼勁全力?第一個是能力問題,第二是態度問題。問題是現實并沒有給企業留下太多考慮的空間。

  我們可以用QC手法,用IE手法,用勞動生產率去測量單位時間內產品的出貨量,但我們永遠無法控制一位知識類員工的產出,以績效主義者奉行的名言來說:“你不能測量就不能管理”,套用這一公式,意味著,傳統的管理工具在知識類員工的管理面前變得更加舉步維艱,或者我們從源頭就開始誤入了歧途?

  站在人性的角度來說,所有的責任感源自于對自己負責,以控制監督為主的管理學更可能帶來的是反監督與反控制,而真正要使個體自發的產生責任感,主動提升績效產出,唯一的做法只能是失控,并付予個體發展充分的空間,建立在自私基礎上的設計最終喚發出對其他個體的責任,這是一個悖論,但它恰好符合了人的自我管理的最初動因。

  設想一家企業給知識類員工完全滿足其想象力的發展空間,那員工必然會全力以赴,并激發出前所未有的潛能,態度算是解決了,可是能力呢?是的,這是最讓企業傷透腦筋的地方,你如何讓一家充滿三流人才的公司完成一個一流的管理,并做出無數一流的產品?

  這個問題本身已開始涉及到失控的“玩法”了,所以我們有必要確認一下三流人才的界定方式,之所以是三流人才,除開態度以外,一可能是工作慣問題,二可能是工作能力問題,這是從個體行為模式的角度來看的,從企業的角度來看成因,還有一種可能是對企業原有的游戲規則不適應所造成的。

  對于態度方面的問題按前面的思路就不再展開,問題是后三種可能,工作慣與工作能力是內生因子帶來的,除非自己改變,任何來自外界的壓力是很難在短時間起作用的,有些員工在一家企業做砸了換一家企業繼續按老方法做,而企業管理方法方面的原因相對來說是比較好解決的,說倒底,失控管理首先必須解決的是有關于“信任”臺的搭建問題。企業與員工雙方行為的自律,規則的清晰化,相互的信任使成本降至最低。

  觀察日本與德國企業的做法,我們發現,他們有一個共同點,就是員工對自己工作的尊重和敬畏,相反中國員工更多的是基于工作報酬的責任,兩者之間的差別為什么這么大呢?仔細比對日本和德國,你會發現,這兩個國家的員工社群化的程度很高,也就是說在專業領域里相互間的熟悉程度很強,哪怕在一家企業辭職了,通過相互間的介紹進到另一家企業的可能性很高,所以個人信用與個人品牌成了員工職業生涯追求的終極目標。

  對比現在的互聯經濟來看,你想到了什么?是的,以失控設計為出發點的管理技術在互聯網技術的幫助下,績效提升幾個必然的步驟:

第一:提供員工內部創業的自主臺,以結果為導向,去中心化,盡量減少中間層級,讓組織變得更為靈敏。

第二:以盡可能的能力采集員工業績數據,為其建立業績檔案。

第三:提供員工自我管理所必須的管理技術,幫助其成長。

第四:使內部一切規則透明化,簡單化,復雜的制度催生的不是信任而相互間的防備

  見過牧羊過程的人都知道,只要管好頭羊和尾羊,整個羊群就可以朝著既定的方向進發,這是控制學的手法,現在的企業更象是一條多觸角的章魚而非在頭羊帶領下的羊,你完全不知道哪一個方向適合你,所以我們在看企業的戰略章節時,往往是最亂的,既想縱向一體化,又想橫向多元化,十分糾結,確實,你以為是一家傳統的制造型公司,仔細一看,它原來是一家物流公司,你再看一家物流公司發現它原來是一家互聯網公司。所有的業務都在不斷的變遷與挪移。現在的管理技術怎么管,只有在失控的藝術下,學習章魚的活法,增加敏感性,給予員工充分的發展空間,建立信任臺,簡化規則,可以預見的是,誰能更早的完成了這個蛻變,誰就能占領未來市場的先機,并獲得在這個時代持續經營的動力。

  • 相關文章
  • 新生代管理變U盤為內存新生代管理變U盤為內存

    被互聯網“寵壞”的一代開始成為職場主力。他們是“85后”和“90后”,年齡在20到30歲之間,人稱“新生代”。 這..

    2024-05-24 17:23:10
  • 職場新人小心閃辭危機你傷不起啊職場新人小心閃辭危機你傷不起啊

    “工作不太適合我”、“領導不重視我”、“別的同學掙得比我多”……剛步入職場的大學畢業生們常發出如此的感慨,他..

    2024-05-25 16:25:25
  • 末跳槽高峰 如何留住中層管理末跳槽高峰 如何留住中層管理

    又到了年末員工離職跳槽的高峰期,企業老板的神經不由緊繃了起來,人才的買方市場初步形成,微利經濟時代即將來臨。各地各企業相繼“放餌”,以高薪、..

    2024-06-02 19:08:00
  • 新生代管理變U盤為內存新生代管理變U盤為內存

    被互聯網“寵壞”的一代開始成為職場主力。他們是“85后”和“90后”,年齡在20到30歲之間,人稱“新生代”。 這..

    2024-05-24 17:23:10
  • 職場新人小心閃辭危機你傷不起啊職場新人小心閃辭危機你傷不起啊

    “工作不太適合我”、“領導不重視我”、“別的同學掙得比我多”……剛步入職場的大學畢業生們常發出如此的感慨,他..

    2024-05-25 16:25:25
  • 末跳槽高峰 如何留住中層管理末跳槽高峰 如何留住中層管理

    又到了年末員工離職跳槽的高峰期,企業老板的神經不由緊繃了起來,人才的買方市場初步形成,微利經濟時代即將來臨。各地各企業相繼“放餌”,以高薪、..

    2024-06-02 19:08:00
  • 棘手員工的管理技巧棘手員工的管理技巧

    大家都看過西游記,對于絕大多數人而言看的是熱鬧,聰明的人看的卻是管理智慧。從表面上看唐僧什么都不會,其實唐僧是一個出色的管理者且深諳管理藝術。孫悟空在四人..

    2024-05-27 19:03:41
  • 贊賞員工管理技巧贊賞員工管理技巧

    1.讓員工看得到贊賞 創建優秀公司文化的最好方式是進行經常性的、具體的和及時的團隊贊賞與個人贊賞。在優秀公司文化中,贊賞不是最終的港灣,而是一條永不停息的..

    2024-06-02 16:49:57
  • 員工管理關于最好的批評下屬的語言技巧員工管理關于最好的批評下屬的語言技巧

    在工作中,下屬不免會有出錯的時候,作為領導也不能不聞不問。怎樣批評下屬,使下屬接受批評、積極改正,并繼續努力工作,對領導來說卻是一門學問。現在,何岸老..

    2024-05-28 03:15:23
  • 管理員工五大技巧管理員工五大技巧

    熱爐法則:規章制度面前人人等 這個源自西方管理學家提出的懲罰原則,它的實際指導意義在于有人在工作中違反了規章制度,就像去碰觸一個燒紅的火爐,一定要讓他受..

    2024-06-03 21:22:20
主站蜘蛛池模板: 排烟风机-屋顶风机-消防高温排烟风机-山东凯亿空调 | 耀美软瓷施工队-13638350103-专注于软瓷施工勾缝的贴软瓷施工队 - 软瓷,软瓷施工,软瓷勾缝,软瓷怎么施工,软瓷怎么勾缝,贴软瓷,软瓷施工队 | 乌鲁木齐万疆通管道设备有限公司 销售热线;13565955557-新疆 乌鲁木齐 万疆通 管道设备 波纹补偿器 膨胀节 金属软管 伸缩器 管件 阀门 维修 | 中婴网,推动母婴产业健康·可持续发展,婴童网络专业传媒,母婴网,360孕婴童网,婴童品牌,婴儿用品品牌,婴儿用品加盟店,母婴用品加盟店 | 南山荔枝,深圳南荔农业荔枝园自销-质保优放心选购 | 真空系统,真空泵租赁技术服务-兆德机械(上海)有限公司 | 生活污水处理设备-地埋式污水处理设备厂家-山东梦之洁水处理设备有限公司 | 滑动轴承_无油自润滑轴承_复合干式_含油铜套_石墨铜套-嘉善盛元自润滑轴承厂 | 西安鲁班装饰 - 家庭装修,别墅装修,西安十大装修公司排名 | 智能化会议系统|多媒体会议系统|无纸化会议系统|会议音箱|高清视频会议终端|智能化会议室|会议系统|视频会议系统-深圳市航视达科技有限公司 | 石家庄驾校之家_石家庄驾校哪个好_石家庄驾校报名-石家庄万晟网络驾驶资讯 | 中国焊接协会网站—中国焊接信息网;焊接行业最权威访问量最大的专业网站:焊接信息、焊接材料,焊接机器,焊接设备,焊机,焊材,辅助设备,焊机配件,仪器仪表,电动工具,钎焊,送丝机,表面处理,自动化专机,焊锡丝,助焊剂 | 深圳钢成培训专业从事,五轴培训,车铣复合培训,数控车床,CNC数控编程,模具编程 ,钣金机械与模具设计,powermill,mastercam,solidworks,ug,hypermill培训 | 锦州龙威机械有限公司官网 ,锦州医药包装机,包装机,锦州包装机械,小袋颗粒装盒生产线,颗粒装盒生产线,软双铝装盒线,伺服颗粒 | 减速电机-调速电机-四大系列减速机-减速电机厂家-深圳市鑫希田机电有限公司官网 | 深圳LED显示屏厂家_室内户外LED显示屏_彩屏电子有限公司 | 气动隔膜调节阀,气动比例调节隔膜阀|川熙流体设备百科 | 自复式过欠压保护器-上海能曼电气有限公司 | 磨料磨具网_磨料磨具行业B2B门户开创者 | 厦门海为科技有限公司 - 工业物联网|国产PLC|HMI|SCADA | 昆明护栏网厂家_隔离栅_围栏网_石笼网「13年生产经验」-云南北辛商贸 | 江西佛像厂 江西法器厂 江西抚州东乡江弘法器有限公司 东乡江弘法器厂 佛像厂 法器厂 | 气体检测仪_气体传感器_可燃气体检测仪-精讯畅通电子科技 | 压力变送器,差压变送器,液位变送器,温度变送器生产厂家价格-西安仕乐克仪表科技有限公司 | 亿企商贸-亿万企业的商务贸易平台-B2B企业产品发布供求信息平台,一带一路中国企业及产品展示平台,免费企业智能自助建站网络营销推广平台,打造B2B企业黄页产品信息发布推广专业综合电子商务平台! | 长春试验机-长春凯新试验仪器_试验机研发生产 专注试验机_首页 | 金刚石砂轮_树脂砂轮片厂家_CBN砂轮批发-华昱金刚石工具 | 液位变送器_智能压力变送器_3051差压变送器_单双法兰,投入式,电容式,温度变送器-淮安润中仪表科技有限公司 | 装修工程-钢结构工程-环氧地坪漆-东莞市远鸣装饰工程有限公司 | 造型松|泰山迎客松|造型油松-泰安小苹果园林 | 火绒杀毒软件|火绒安全企业版_西南|四川|重庆|贵州|云南|西藏|成都火绒服务中心_成都火影科技有限公司-火绒安全|成都火影科技|火绒 | 暖气片,暖气片厂家,散热器,暖气片品牌-青岛瑞雪兆散热器有限公司 | 陕西筱润智能科技有限公司 干部人事智能档案柜 智能密集架 智能档案柜 部队选层文件智能柜 智能枪弹柜 财务智能档案柜 边防武警智能密集架 医院智能档案柜 部队选层文件智能柜智能枪弹柜 学校医院文件柜 企事业单位公检法智能文件柜 生产厂家-筱润智能科技有限公司 RFID射频智能密集架 全自动智能选层档案柜 智能密保柜 枪柜部队营房营具床桌椅办公家具 办公用品档案盒设备货架 全自动智能选层柜生产厂家-筱润智能科技有限公司 | 泥浆振动筛|卧式泥浆搅拌器|泥浆离心机|泥浆处理固控设备_沧州宏宇石油机械有限公司 | 上海商标注册,上海注册商标,上海商标代理,国际商标注册,版权登记-上海律点知识产权代理有限公司 上海山田机械有限公司 | 久久91精品久久91综合_国产亚洲自拍一区_国产精品第1页_亚洲高清视频一区_91成人午夜在线精品_亚洲国产精品网站在线播放_亚洲国产成人久久综合区_国产精品亚洲专区在线观看_免费视频精品一区二区三区 | 柱状_椰壳_蜂窝_果壳_粉状活性炭_活性炭厂家 - 銮桦净化 | 金华银焊条-金华银焊丝-银焊片制造商-银焊环批发商-浙江焊丝生产商-焊环厂家-浙江永旺焊材制造有限公司 | 男装加盟,男装加盟店,男装代理,男装品牌加盟,品牌男装加盟-虎豹男装品牌加盟 | 望崖阁书法培训班-杭州书法高考培训班2023届招生简章-优清画院 | 微EAM - EHS安全管理系统-设备管理系统-设备全生命周期管理软件-HSE安全管理软件 |