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如何管理那些喜歡獨(dú)霸會(huì)議的人?

2024-06-01 05:56:06 大風(fēng)車考試網(wǎng)

如何管理那些喜歡獨(dú)霸會(huì)議的人?

為什么演示中最不重要的人可以控制整個(gè)會(huì)議?你在這樣一個(gè)會(huì)議上:你正在聚精會(huì)神地做演示,然后這個(gè)家伙跳出來,開始提出一些“挑釁性的問題”,就好像在審問一樣,這些問題可能像這樣——

• “你難道不認(rèn)為你的方法對于我們這樣規(guī)模的公司來說成本太高了嗎?”

• “如果你從來沒有做到過這一點(diǎn),那么你怎么敢說你可以同我們私有的系統(tǒng)做集成?”

• “在我們的行業(yè)里,你有什么實(shí)際的經(jīng)驗(yàn)或者直接的背景嗎?”

我相信你已經(jīng)聽到過自己的例子了。這通常是一些挑釁性的問題,在你完成自己的陳述之前,這些問題可能已經(jīng)讓整個(gè)溝通都偏離軌道了。如果你處置不當(dāng),可能就會(huì)白白浪費(fèi)掉分配給你的寶貴時(shí)間,讓你的陳述變得防衛(wèi)性十足或者削弱了你的陳述效果,還有可能讓你舍本逐末地去解釋那些原本不重要的問題。

下面是一些應(yīng)對這種局面,讓會(huì)議重回主題的方法:

1. 推遲——最容易的方法是到演示結(jié)束之后再回答這些挑釁性的問題,你可以說,“這個(gè)問題非常好,我相信我們將在演示過程中解決一些你所提出的問題。我會(huì)在演示結(jié)束之后,和你討論那些沒有解決的問題。”

2. 孤立——如果你面對的是一個(gè)鍥而不舍,堅(jiān)持搗亂的家伙,那么我建議你采用另一種方法。你可以孤立這個(gè)家伙和他的問題,你可以說,“似乎這個(gè)問題很重要,應(yīng)該單獨(dú)溝通。我希望能夠花更多的時(shí)間詳盡地回答您的問題,但是今天的時(shí)間不夠了。讓我們單獨(dú)安排一次會(huì)議,我們可以邀請您和其他對這個(gè)問題有興趣的人參加,我保證我們可以就這個(gè)問題進(jìn)行深入透徹地探討。”

3. 尋求同盟——你可以看著這次會(huì)議的召集人,大聲地說,“這似乎是一個(gè)需要解決的問題,但已經(jīng)超出了我們這次會(huì)議的范圍之外。如果方便的話,我會(huì)把這個(gè)問題記錄下來,我們另找一個(gè)時(shí)間來討論它。”你看著你的會(huì)議召集人,確認(rèn)大家對這個(gè)會(huì)議的目的有同樣的理解,并且支持由于時(shí)間的原因暫停這個(gè)話題的討論。

絕大多數(shù)時(shí)候,這些方法足以暫時(shí)解決問題。很多時(shí)候,同樣的人不愿意事后再會(huì)面。這沒關(guān)系。給參會(huì)的人發(fā)送一封電子郵件,“請看看對我們會(huì)議上約翰的問題的回答。如果有必要,我們正在計(jì)劃召開一個(gè)后續(xù)的會(huì)議,如果合適的話,我們將發(fā)送備忘給大家。”

這位霸王的做法并不僅僅是在你的會(huì)議上會(huì)出現(xiàn)。他或者她也會(huì)在內(nèi)部會(huì)議上這樣做。你可以這么說,因?yàn)楫?dāng)他們打斷你的陳述時(shí),你可以看到房間里其他的人的眼球在轉(zhuǎn)動(dòng)、玩自己的筆或者是信手涂鴉。

通過控制這些“霸王”,你不僅僅能夠把會(huì)議拉回正軌,你還能夠在會(huì)議室里贏得一些新的支持者和朋友。

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