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避開企業(yè)文化誤區(qū)

2024-06-07 06:51:07 大風(fēng)車考試網(wǎng)

  新創(chuàng)企業(yè)應(yīng)該也能夠成功地進(jìn)行企業(yè)文化建設(shè),這已沒有異議。但是,企業(yè)文化建設(shè)也容易陷入一些誤區(qū),使企業(yè)不僅不能從企業(yè)文化建設(shè)中獲益,而且還會受到損失。

誤區(qū)之一:企業(yè)目標(biāo)非企業(yè)化

  企業(yè)目標(biāo)是什么或要辦成一個什么樣的企業(yè),對創(chuàng)業(yè)者來講是最基本、最簡單不過的問題。也許會有人對這樣的問題不屑一顧,但許多企業(yè)之所以失敗,就是因?yàn)闆]有把這個問題解決好。許多企業(yè)由于辦企業(yè)的目標(biāo)不明確或不正確,所培育的企業(yè)文化也就表現(xiàn)出種種問題。

  牟其中從民營企業(yè)的“首富”淪為“首騙”,是舉國皆知的企業(yè)家失足案例。然而,很少有人從牟其中的企業(yè)目標(biāo)設(shè)定的角度去分析其失敗的原因。據(jù)南德公司一些工作人員透露,

  牟其中經(jīng)常與下屬或智囊們討論的企業(yè)發(fā)展問題,很少涉及企業(yè)經(jīng)營,更多的是“社會改造方案”之類的“政治家”話題。而牟其中憧憬的也是成為一個以企業(yè)活動影響社會的“政治家”角色,他不僅在公眾場合喜歡以“領(lǐng)袖人物”的角色出現(xiàn),就連其游泳的姿勢也效仿大家所熟知的領(lǐng)袖人物的樣子。

  當(dāng)然,牟其中只是一個極端的例子.但由于各種原因造成的企業(yè)目標(biāo)非企業(yè)化傾向,都不是罕見的現(xiàn)象。例如,為追求所謂“政績”而在企業(yè)發(fā)展中采取短期行為,損害長遠(yuǎn)利益者有之;為騙取上級信任或股民支持而虛報(bào)企業(yè)業(yè)績,說大話,造假賬,誤國誤民者也有之。因此,新創(chuàng)企業(yè)若想建設(shè)好自己的企業(yè)文化,領(lǐng)導(dǎo)者至少要在守法經(jīng)營、產(chǎn)業(yè)報(bào)國等這些基本問題上“思無邪”,方能不陷入偏離企業(yè)目標(biāo)的種種誤區(qū)。

誤區(qū)之二:企業(yè)精神缺少個性化

  企業(yè)精神是企業(yè)文化的精髓,根據(jù)本企業(yè)的特點(diǎn),概括、提煉出自己所特有的企業(yè)精神,不僅能對內(nèi)激勵員工的工作熱情,對外也能提升企業(yè)形象,有利于企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展。

  什么樣的企業(yè)精神具有個性化特點(diǎn)呢?同仁堂是馳名國內(nèi)外的中藥生產(chǎn)、開發(fā)、經(jīng)銷企業(yè),是有數(shù)百年歷史的中華老字號,企業(yè)中懸掛著警言:“炮制雖繁必不敢省人工,品位雖貴必不敢減物力”,“修合無人見,存心有天知”。這兩副對聯(lián),不僅對仗工整,有神韻,有正氣,而且極符合中藥配制中的行業(yè)特點(diǎn),幾百年來,對同仁堂天下聞名的質(zhì)量至上意識的形成起了重要作用。盡管當(dāng)時還沒有企業(yè)文化理論,但誰能否認(rèn)這是提煉企業(yè)精神的成功案例呢?

  現(xiàn)在,企業(yè)文化理論不斷推出,而我們卻看到不少企業(yè)提不出自己的企業(yè)精神,或者勉強(qiáng)提出幾條,也是諸如什么“團(tuán)結(jié)、奮進(jìn)、拼搏、進(jìn)取”之類的空話,千廠一面,萬廠一詞,看不出企業(yè)的個性。像這樣口號式的企業(yè)精神,不僅起不到激勵職工的作用,還暴露了管理層膚淺、懶惰、不求甚解的消極面。

誤區(qū)之三:形象設(shè)計(jì)形式化

  企業(yè)形象是企業(yè)文化的外在表現(xiàn),在企業(yè)文化建設(shè)中具有重要地位。良好的企業(yè)形象可以使企業(yè)在社會上迅速獲得聲譽(yù),對開拓市場、搞活經(jīng)營大有裨益。國外專家還形成了企業(yè)形象系統(tǒng)設(shè)計(jì)理論,即CIS理論,按照這個理論,企業(yè)形象可按理念識別、行為識別和視覺識別這三大系統(tǒng)去設(shè)計(jì)。經(jīng)過系統(tǒng)設(shè)計(jì)的企業(yè),如麥當(dāng)勞連鎖經(jīng)營店,以其獨(dú)特的店面風(fēng)格、員工服務(wù)內(nèi)容和產(chǎn)品加工營銷體系,從美國一家普通的快餐店發(fā)展成知名度極高的跨國公司,成為被人津津樂道的CIS系統(tǒng)設(shè)計(jì)的經(jīng)典案例。

  但是,是否每個企業(yè)特別是新創(chuàng)企業(yè)都應(yīng)該像麥當(dāng)勞這樣從里到外地進(jìn)行徹底包裝呢?顯然不是。筆者知道河北省唐山市有一家存欄一百余頭肉牛的小牛場 ,為了搞好經(jīng)營,特地從北京請來企劃專家,設(shè)計(jì)了一套“農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展規(guī)劃”。其中包括捐贈數(shù)萬元得到一次國際賽事的榮譽(yù)產(chǎn)品證書,花幾千元注冊產(chǎn)品商標(biāo),花數(shù)萬元在北京注冊了一家將來準(zhǔn)備自營進(jìn)出口業(yè)務(wù)的有限責(zé)任公司。結(jié)果是這一系列以“包裝”為目的的形象設(shè)計(jì)工作做完之后,小牛場不堪重負(fù),又恰逢牛肉市場陷入低谷,資金周轉(zhuǎn)不開,只得倒閉。這位專家的想法也許并不錯,但就是沒有考慮處于開創(chuàng)階段的小牛場的經(jīng)濟(jì)實(shí)力承受不了如此大的“形象投入”。

  這種想靠包裝、炒作求發(fā)展而最終失敗的企業(yè)例子很多,萬不可在企業(yè)形象設(shè)計(jì)上陷入形式化的誤區(qū),以免求虛名而受實(shí)害。

誤區(qū)之四:企業(yè)文化建設(shè)“清談化”、“玄學(xué)化”

  20世紀(jì)后期,出現(xiàn)了世界范圍的文化熱,企業(yè)文化也是在這個大背景下產(chǎn)生、發(fā)展的,因此,我國對企業(yè)文化研究有興趣的,除了研究企業(yè)管理的人士,還有研究哲學(xué)、社會學(xué)、歷史學(xué)、心理學(xué)等方方面面的人士。這一方面使我國的企業(yè)文化研究內(nèi)容比國外可能更豐富,但另一方面也容易使我國企業(yè)文化研究產(chǎn)生某種脫離企業(yè)實(shí)踐的“清談化”、“玄學(xué)化”傾向。

  企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者如果效仿某些學(xué)者,以為搞企業(yè)文化建設(shè)就是花很多時間和精力去弄清楚一些問題,去記住一些名詞,以便能在各種場合談?wù)撈髽I(yè)文化,就大錯而特錯了。筆者知道的一個鄉(xiāng)鎮(zhèn)水泥廠廠長,非常熱心于企業(yè)文化事業(yè),常請專家學(xué)者來開會、講課,甚至開一次會耗資金萬元、十幾萬元,自己講話也愛大段引用企業(yè)文化理論,被地方領(lǐng)導(dǎo)所看重。他為報(bào)答領(lǐng)導(dǎo)信任,負(fù)債上馬新項(xiàng)目,失敗后只得遠(yuǎn)走他鄉(xiāng)躲債,成了紙上談兵的典型。企業(yè)文化理論就好比生活中的許多格言。成熟的人會按它辦事,卻不會以背誦、談?wù)摓槟苁隆?/p>

  上述企業(yè)文化建設(shè)中的誤區(qū),對企業(yè)特別是新創(chuàng)企業(yè)的危害極大,有必要在積極推進(jìn)現(xiàn)代企業(yè)文化建設(shè)的同時,提醒企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者小心。

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