快車畢業生人力資源網訊 員工離職不能直接證明公司管理不科學，也不能說明公司對于人才的吸引力不夠，只能說明這名員工當時有更好的選擇，所以員工離職并不一定是在本公司收到了不好的待遇，并不一定代有抱怨的心理。反而，對于離職員工，我們善待他們，會發現這是一筆寶貴的財富。

他們是我們的潛在客戶，并且很可能是公司的忠誠客戶，忠誠客戶就是20%與80%理論中20%的客戶。也許在第二天離職員工就要購買公司的服務，尤其是對于我們這個航空、酒店、旅游等作為主業的企業集團更是如此。他們熟悉我們的業務，了解我們的服務態度，航空、住宿和旅游更是他們經常可能發生的事情。而一個忠誠客戶的價值可能大于很多個普通客戶的價值。

他們將成為公司真實的活廣告，公司品牌形象地宣傳者和維護者。每一個員工，在面對外部的時候，都不會愿意貶低自己供職或者曾經供職過的公司和部門，因為這等于是在證明自己的不明智和失敗。因此，他們總是會不自覺地宣揚自己的公司，當遇到公司的形象受到別人的詆毀的時候，他們通常會選擇維護和反駁的方式。至少，他們不會跟著低回。

他們可以為公司客觀建言，揭露現存的問題。再完備的制度也會存在缺陷和不足，至少它很難逃避滯后性的弊病，但是要想提出存在的問題需要一些條件，很多人也許顧忌太多不愿提出，但是離職員工不一樣，他們就要離開公司，基本沒有顧慮，如果加以適當的引導并表示尊重，他們可能說出客觀存在的問題，并提出他們的建議。

把他們當成公司的畢業生。每一個員工從他新公司，到我們帶領他們成長進步，到最后他們要離開公司，就像學校里的學生，一屆新生進來，一屆老生出去，學校的成功在于所培養的學生的數量和質量。企業也是一樣，員工離職就像畢業的學生，我們為社會培養更多優秀的員工并不會損害我們的利益，相反，對于提高公司的形象和社會的接納程度有很大的作用。

因此，離職員工是公司的寶貴財富，善待離職員工可以讓員工獲得尊重和成就感，同時對于公司本身也有很好的作用。

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