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培育優(yōu)良企業(yè)文化管理的策略規(guī)劃

2024-06-01 07:33:14 大風車考試網(wǎng)

  企業(yè)文化管理,是指企業(yè)在長期經(jīng)營實踐中,逐步形成的為全體員工所認同、遵守、帶有本企業(yè)的價值觀念、經(jīng)營準則、經(jīng)營作風、企業(yè)精神、道德規(guī)范、發(fā)展目標的總和。簡單來說,就是一個企業(yè)在形成之后、發(fā)展歷程中,企業(yè)領導對企業(yè)發(fā)展目標、產(chǎn)品定位、人才培育等方面的經(jīng)營和管理在日積月累的沉淀后,在企業(yè)員工、企業(yè)客戶甚至于公眾中形成的一種反映。

  企業(yè)文化與企業(yè)人才到底有怎樣的關系呢?筆者認為:一方面企業(yè)文化就是一個氛圍,比如企業(yè)里外聘的人才,他受到高薪的吸引,進入一家公司以后,當他發(fā)現(xiàn)那種“氛圍”,即企業(yè)文化管理的確不適合自己,或者受到這種企業(yè)文化的排斥,無法施展才能,人才就像那名食客一樣最終“扭頭就走”。

  倘若這個企業(yè)文化管理與外聘人才相互協(xié)調、能讓他感覺到在這種企業(yè)文化管理中有一種舒心、快樂的感覺,如果企業(yè)總是陷入這種人才與企業(yè)文化管理不相容的怪圈,最終這樣的企業(yè)前景也是令人堪憂的。而另一方面,外聘人才的利用,特別是那些優(yōu)秀人才的開發(fā)、利用,對企業(yè)文化管理的形成甚至于企業(yè)的創(chuàng)新與轉型都會起到一種不可估量的作用。

  如何培育優(yōu)良的企業(yè)文化管理,促進企業(yè)人員才華的施展及“空降兵”輕松著陸呢?這是所有企業(yè)的決策者及管理者都在試圖努力解決的一個問題。

  筆者曾在沿海一帶做職業(yè)經(jīng)理人,也有類似被獵頭公司涉獵的機會,當時筆者在福建某一化工企業(yè)做職業(yè)經(jīng)理人,后來就被獵頭公司“挖到”一家中外合資企業(yè)工作,由于該企業(yè)文化管理很吸引筆者,因此,筆者進入這家公司一干就是8年,最后,如果不是被自己的創(chuàng)業(yè)心所驅使,很可能現(xiàn)在就是該公司的股東之一。

  筆者之所以這樣說,是因為遇到一位知人善任而且特別懂得尊重下屬及重“情商”的老板。由于老板的情商很高,他的行為舉止、一笑一顰都能影響著公司的每一位管理者,每一位管理者又同樣影響著自己部門的下屬員工,從而公司上上下下充滿著一種“親情文化”的和諧氛圍。該老板從不會輕易炒員工魷魚,員工也不會制造被老板炒魷魚的機會,因為,這里有一種“親情文化”及人本管理的感應“磁場”,當一個外聘人才進入該公司以后,自己的就會被這種“磁場”所吸引,甚至被公司的文化潛移默化地影響。試想,有著這種“親情文化”氛圍的公司,外聘人才在享受高薪待遇的同時,又享受一種家的溫馨感,怎么會輕易離開呢?因此,毋庸置疑,企業(yè)員工的素質,企業(yè)管理者的素質,乃至由員工和管理者組成的這個團隊的素質,對企業(yè)文化管理的形成至關重要。

  同樣,一個充滿溫馨的、親情的、和諧的、優(yōu)秀的、團結的、有戰(zhàn)斗力的團隊,自然也會培育一種良好的、有激勵作用的團隊精神,而這種團隊精神為主要內容所構成的企業(yè)文化管理內涵,必定會是良性的、科學的,有利企業(yè)發(fā)展的企業(yè)文化管理。反而觀之,如果一個優(yōu)秀的人才,當他被聘進一個存在不公、不公正、不務實、欺上壓下、排除異己、勾心斗角、互相扯皮、缺乏誠信的組織里,那么,他自然而然地就會形成一種冷漠的、消極的、灰暗的、頹廢的心理;人才一旦有了這種心理,那么,他所構成的企業(yè)組織及企業(yè)文化管理就是不健康、不科學、沒有吸引力的,同時,也是不利于企業(yè)長遠發(fā)展的。

  如何培育優(yōu)良的企業(yè)文化管理,促進企業(yè)人員才華的施展及“空降兵”輕松著陸呢?這是所有企業(yè)的決策者及管理者都在試圖努力解決的一個問題,這里筆者有3個建議僅供參考。

重視多角度溝通

  溝通即管理,管理要管心。企業(yè)領導層加強與員工間的無間隙溝通,特別是對新招聘的人員,若是中高層管理,總經(jīng)理就要定期與其溝通;若是一些技術性員工,總經(jīng)理和部門主管就要進行多角度溝通、多視角觀察、多倍關懷,以心換心,相互信任,用無隙的溝通和大度的包容來消除相互間的懷疑與隔閡,相互理解,相互學習。因為,沒有人希望自己被漠視,沒有人希望自己被冷落,心與心的溝通是架起人與人間的友誼橋梁。人才在溝通中成長;企業(yè)和人才雙方也只有在協(xié)作中相互補充,求同存異,共同進步,才能得到完善、提升及共贏。

  無論是在大型的涉外企業(yè)、合資企業(yè)、國有企業(yè),還是簡易的私人作坊,領導者都擔負著決策與管理的責任,這種責任就注定要求領導者要有優(yōu)秀的管理才能、溝通技巧和個人魅力,除此之外,領導者還要純正,勤于調查研究,廣泛納諫,那么他所作出的決策和經(jīng)營的事業(yè)成功的幾率就會放大,從而,在他的領導下,員工付出的就會有收獲,也就會有實現(xiàn)自身價值的成就感。這樣就自然而然地產(chǎn)生一種吸引力,吸引員工自愿以最大的熱忱投身到工作中去,員工甚至“士為知己者死”。

  如果一個領導素質差,剛愎自用、喜歡所謂的“忠臣”,偏聽溜須拍馬的“小人”,不愿納諫,迷信“親”,那就會導致“昏君若執(zhí)政,累死也無功”的現(xiàn)象。有時,你干的好,到領導那里是不好;有時你暫時決策失誤,他馬上會讓你“卷鋪蓋走人”;有時,你對事不對人,反而被他認為是“打擊報復和蠱惑人心”;有時,你為節(jié)約成本,可被人認為是“斷他財路”;有時,你想干點事,反而是“小荷才露尖尖角,早有蜻蜓立上頭”;最讓人痛心的是,當你排除阻力完成了某個“項目”等待領導表彰時,領導冷不防給你來個“卸磨殺驢”。誠然,在這種管理文化的氛圍中,不管優(yōu)秀的人才怎樣努力,雖然是“做對了事”,但由于“選錯了人”,到后來仍然是心灰意冷,不得不趕緊易主。

堅持以人為本

  如果把不同類型、不同性質、不同規(guī)模的企業(yè)規(guī)章制度搬出來對照,你可能會發(fā)現(xiàn)這樣一個問題:幾乎所有企業(yè)的規(guī)章制度,內容章節(jié)大同小異,可為什么有的企業(yè)做得很強,而有的企業(yè)卻經(jīng)營慘淡,甚至趨于倒閉破產(chǎn)?盡管經(jīng)營失敗原因各不相同,但不得不承認,有的企業(yè)的敗落與其企業(yè)制度的執(zhí)行有很大的關系。制度的制定要以人為本,制度的執(zhí)行必須堅持一視同仁,這樣的制度才有約束力,執(zhí)行起來也才能讓人信服。另外,人是一種重感情的高級動物,在制度的執(zhí)行中要有一定的韌性,要特別注意以人為本,要把握好人性伸展的尺度,不能為了讓制度高于一切,而忽視人才被尊重和自我實現(xiàn)的需要,讓人才的“情感”遭到漠視。企業(yè)要做到既能使多數(shù)員工所想所盼的合理化建議得以妥善解決,又能達到管理目標的徹底實現(xiàn),這才是企業(yè)文化管理管理的最高境界。

創(chuàng)造利于人才發(fā)展的環(huán)境

  蓮花為什么出淤泥而不染?一是蓮花是在出水面后才開花的;二是在水底時,有綠色的外衣包裹著,淤泥和水根本進不到花瓣里面,而外面的花萼在離開泥土后也被池子里的水洗干凈了。因此人才的培育也是一樣,同樣需要“綠色外衣保護、水的浸潤洗滌、遠離淤泥環(huán)境”等條件。

  這里的“綠色外衣保護”不僅是指人才本身具有過硬的管理能力和招數(shù),而且還指人才在才華展示之前,必須受到企業(yè)高層領導或有關人力資源部門的默默保護:“水的浸潤洗滌”是指人才要和企業(yè)環(huán)境相匹配、要和各個部門、同事及整個團隊充分融入、深度溝通、求同存異、和諧相處:“遠離淤泥環(huán)境”是指企業(yè)在沒有招聘人才之前或“空降兵”沒能“著陸”及“發(fā)揮才能”之前,要創(chuàng)造一個沒有互相排斥、家族文化盛行、團隊如散沙、出了問題“踢皮球”、小人進言老板固守親信“忠誠”舍棄良將、企業(yè)求穩(wěn)不謀創(chuàng)新的企業(yè)文化管理氛圍;因此,企業(yè)對企業(yè)人才的培育,就要優(yōu)化用人環(huán)境,為企業(yè)人才塑造良好的企業(yè)文化管理氛圍。以制度管企、理念管人,為員工營造良好的工作生活環(huán)境。

  良禽擇木而棲,優(yōu)秀的企業(yè)文化管理同樣也吸引著優(yōu)秀的人才加盟,這是大家的共識。優(yōu)秀的企業(yè)文化管理對于人才來說不僅是一種“精神薪酬”,同樣也是一個吸引人才加盟的巨大“磁場”,就像很多計算機專業(yè)畢業(yè)生都希望到IBM、DELL、聯(lián)想公司工作一樣,公司除了付給他們優(yōu)厚的薪酬外,還因為那里有先進的管理經(jīng)驗、技術、觀念和深厚的文化底蘊。

  曇花尚有一現(xiàn)的瞬間,人才更有成長的需要,良好的企業(yè)文化管理不僅是一種培育人的文化,還是一種讓人才升值的文化,現(xiàn)在很多公司都希望從大企業(yè)或企業(yè)文化管理好的企業(yè)中“挖”到人才,就是很好的印證。

  總之,企業(yè)的競爭歸根結底是人才的競爭,誰擁有更多的對企業(yè)有用的人才,誰就能在下一輪的商業(yè)競爭中立于不敗之地。追逐人才是企業(yè)的心愿,是中國企業(yè)的夢想,企業(yè)如何建設吸引人才、留住人才的企業(yè)文化管理,已經(jīng)成為當下每一個企業(yè)持續(xù)發(fā)展的戰(zhàn)略重點和人力資源管理部門正在攻關的課題。正如俗語所說:“你若盛開,蝴蝶自來!”因此,企業(yè)努力營造能夠吸引并留住人才的企業(yè)文化管理,是目前眾多企業(yè)人力資源戰(zhàn)略管理的當務之急。

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