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營銷渠道管理制度

2024-05-21 03:36:20 大風車考試網
營銷渠道管理制度

一章 總 則

一條

內涵

本公司的銷售渠道是指產品從公司的生產領域向消費領域轉移時所經過的通道,這種轉移需要中間商的介入。

二條

適用范圍

本規定的主要對象為國際銷售渠道的中間環節。

二章 代理商

一節 

企業代理商

三條

企業代理商是受本公司委托,根據協議在一定區域內負責代銷本公司生產的產品的中間商。產品銷售后,本公司按照銷售額的一定比例付給其傭金作為報酬。

四條

企業代理商與本公司是委托銷售關系,他負責推銷產品,履行銷售業務手續,本身不設倉庫,由顧客直接向本公司提貨。

五條

本公司可同時委托若干個企業代理商,分別在不同地區推銷商品,本公司亦可同時參與某些地區的直銷活動。

二節 

銷售代理商

六條

銷售代理商是一種獨立的中間商,受托負責代銷本公司的全部產品,不受地區限制,并擁有一定的售價決定權。

七條

銷售代理商是本公司的全權獨家代理商。本公司在同一時期只能委托一家銷售代理商,且本身也不能再進行直銷活動。

八條

銷售代理商也實行傭金制,但其傭金一般低于企業代理商。

三條 寄售商

九條

寄售商委托進行現貨的代銷業務。根據協議,本公司向寄售商交付產品,銷售后所得貨款扣除傭金及有關費用后再交付本公司。

十條

寄售商一般要自設倉庫或鋪面,便于顧客及時購到現貨,且易于成交。

四節 經紀商

十一條

經紀商既無商品所有權,又無現貨,只為買賣雙方提供有關價格、產品及一般市場信息,為買賣雙方洽談銷售業務起媒介作用。

十二條

經紀商與本公司不簽訂合同,不承擔義務,與本公司無固定的聯系,但在買賣過程中又可代表本方,商品成交后,從中提取一部分傭金,但其比例一般較低。

三章 直銷商店

十三條

直銷商店需劃出a、b、c、d四個等級,要求每戶一卡。

十四條

直銷商店業務拜訪次數規定為:a、b級店面每月不得少于次;c、d級店面每月不得少于次。

十五條

所有直銷商店必須執行統一的市場零售價,若經查不落實,直銷店面的零售價不統一,必須追究該區業務員的責任。

十六條

直銷商店根據營業額可采用給扣制。

十七條

商店貨物擺放位置必須處于最醒目的位置,商店貨架上貨物規格必須齊全,擺放整齊。

十八條

要求商店的貨物必須先進先出,業務員隨時清點對方庫存及出廠日期,以便出現問題及時解決,并以書面形式將公司的要求傳達至客戶,如對方庫存過大時,需協商,請示主管調回公司倉庫。

十九條

商品在銷售、運輸及庫存等環節出現破損,必須當日調換,不允許拖至下月調換。

二十條

客戶提出的任何意見或建議,業務人員必須當面記錄,自己職權范圍能予解決的當即解決,不能解決的上報公司主管,在日內答復客戶。

二十一條

業務員必須非常熟悉轄區內每家商店的經理、會計、出納、倉管、業務采購、柜臺組長及營業員的情況,其中包括姓名、家庭住址、電話、愛好、生日及個別家屬情況。

二十二條

每逢元旦或圣誕節前夕,業務員應該自己花錢寄賀卡給客戶。

四章 經銷商

二十三條

經銷業務必須由公司經理經營,或由經理指派的業務代表經營,公司內人員具體負責辦理業務。

二十四條,

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