春運再次到來，不管你是否做好了準備，2017年春運將從2017年1月13日持續至2月21日。下面是小編整理的2017關于火車票退票手續費，歡迎大家閱讀!

一、火車票退票時間

1.客票預售期延長至60天后，對開車前15天(不含)以上退票的，不收取退票費。

2.在發站開車前，特殊情況也可在開車后2小時內。火車票網上訂票且未換取紙質車票的，可以于不晚于開車前2小時登錄網站辦理退票手續。

3.團體旅客必須在開車48小時以前辦理。

二、火車票退票手續費

火車票退票手續費新規定實行梯次退票，網上退票手續費和其他退票方式扣費無異。

票面乘車站開車前48小時以上的，退票時收取票價5%的退票費;開車前24小時以上、不足48小時的，退票時收取票價10%的退票費;開車前不足24小時的，退票時收取票價20%退票費。

2017春運期間(2017年1月13日至2月21日)，火車票改簽后退票手續費按票面價格的20%核收。

注意：針對梯次退票存在的“改簽規避”漏洞，鐵路部門發布新的火車票退改簽規定，無論網上、窗口訂票，都只能改簽1次。

辦理車票改簽或“變更到站”時，新車票票價低于原車票的，退還差額，對差額部分核收退票費并執行現行退票費標準。

上述計算的尾數以5角為單位，尾數小于2.5角的舍去、2.5角以上且小于7.5角的計為5角、7.5角以上的進為1元。退票費最低按2元計收。

改簽后的車票乘車日期在春運期間的，退票時一律按開車時間前不足24小時標準核收退票費。

對開車前15天(不含)以上退票的，不收取退票費

三、火車票遺失處理方法

在開車20分鐘前到車站售票窗口辦理掛失補。

在列車上發現丟失車票，要從丟失站起另被前程車票;如果不能判明丟失站，從最后方營業站起補票;如果不能判明是丟失車票時，按無票旅客處理，從列車始發站補起。

丟失車票重補車票后又找到自己原來的車票，要立即向列車長聲明。在確信無疑后，由列車長開具證明交給旅客，到旅客下車站連同原票交車站售票窗口，辦理補車票票價手續，收取退票費。為了防止丟失車票，乘車人一定要妥善保管車票，和錢款分放，以免票錢雙雙丟失。

四、改簽規定及相關的手續費

開車前48小時(不含)以上，可改簽預售期內的其他列車

開車前48小時以內，可改簽開車前的其他列車，也可改簽開車后至票面日期當日24:00之間的其他列車，不辦理票面日期次日及以后的改簽

開車之后，旅客仍可改簽當日其他列車，但只能在票面發站辦理改簽

改簽(含變更到站)后的車票乘車日期在春運期間的，退票時一律按開車時間前不足24小時標準核收退票費。

2017年春運火車票放票攻略

1.5個搶票高峰點

每天共有5個售票高峰，分別為9:00-9:30、11:30、13:00-13:30、14:00-14:30、16:30。而16:30則是全天售票車次最多、最密集的時段，相應地也成為搶票最高峰。

2.春運火車票幾點放票

12306每天8:00開始售票，每天7:30已有很多用戶提前進入等候放票。數據顯示，搶票成功率最高的時段通常是放票后半分鐘內。

3.哪些路線車票最難搶

12月7日至9日為售票最多的3天。12月7日開售2月4日的車票，是搶票人數最多的一天。

年前熱門回家始發地主要集中在廣東、江蘇、北京、上海、浙江、福建等地區，而四川、湖北、河南、湖南、陜西、黑龍江則成為節前熱門終點站。

4.搶票后的45分鐘以后，一些旅客由于是多人搶票，在支付時間45分鐘后，對于搶到的多余車票，會被陸續退回系統。

5.根據退票規律，一般在晚上10點到11點是旅客退票的高峰，可在這時撿漏。

6.開車前一到兩天，這時，占票的旅客基本可以確定自己的出行日期，在自己有把握的情況下把票退回，這時也可以再試試。鐵路部門同時提醒，初六開始進入返程高峰，要想買票，1月17日就得上網搶回程車票了。

溫馨提示

1.鐵路部門建議，旅客要直接登錄www.12306.cn網站或使用12306手機客戶端購票，不要通過第三方代購網站和第三方手機客戶端購票，避免因代購方冒用他人信息導致無法在網上辦理退票、改簽。同時，鐵路部門提醒，乘客不要將個人信息提供給第三方網站和手機客戶端，以免個人信息泄露帶來風險。

2.首次在12306購票的乘客，需要提前持身份證到購票窗口辦理身份核驗，否則將無法在線購票。

3.自2017年8月10日起，12306網站和手機APP每天開始售票時間已經由原先的7：00提前到6：00。

4.網絡購票席位鎖定后必須在30分鐘內完成支付，否則將取消席位。開車前2小時內所有車票的支付時間為10分鐘。單日取消3次訂單，系統將暫時凍結訂票服務，次日恢復。

5.開車前48小時以上，且未換取紙質車票的，可在網上辦理“變更到站”，已換取紙質車票的可在售票窗口辦理。變更到站不收取手續費，但是只能辦理一次。已經辦理“變更到站”的車票，不能再辦理改簽。