常言道，有規矩才能成方圓，所以，對于一個企業而言，制度一套完善的管理制度才能更好地管理公司。以下是一則公司行政管理制度，僅供各位行政管理人員參考，并更好地進行員工管理。

1目的和適用范圍

1.1規范員工行為，提升員工精神面貌，樹立公司良好的對外形象。

1.2本規范適用于公司全體員工。

2管理與組織

2.1本規范由行政部與人力資源部負責檢查和監督執行。

3基本規定

3.1儀表

3.1.1儀表應端正、整潔。

3.1.2頭發要保持清潔，梳理整齊，請不要留怪異發型和怪顏色。

3.1.3男員工請不要留長指甲，發不過耳，不留胡須。

3.1.4女員工上班提倡畫淡妝，要體現清潔健康的形象，飾物的佩帶應得當，不得濃妝艷抹，不用香味濃烈的香水。

3.1.5襯衫領口、袖口要清潔。

3.1.6出席重要場合要符合著裝要求，大方文雅得體。

3.1.7上班前不得喝酒或吃有異味的食物，口腔保持清潔。

3.2著裝

3.2.1員工在周一至周四的工作時間內請著正裝，建議為：

3.2.1.1男士

3.2.1.1.1西裝：深色(深藍、藏青、灰、鐵灰)西服套裝，以不易起皺的面料為最佳。

3.2.1.1.2襯衫：單色長袖襯衫。

3.2.1.1.3領帶：以單色或帶有小巧的幾何或條紋圖案為最佳。

3.2.1.1.4皮鞋：以黑色、深色的皮鞋為最佳。

3.2.1.1.5襪子：顏色應以深色、單色為宜，最好是黑色。質地以純棉、純毛為宜。避免穿與西裝對比鮮明的白色襪子。

3.2.1.1女士

3.2.1.2.1職業套裝：以黑色、灰色、暗紅色或藏青色為最佳。

3.2.1.2.2襪子：穿西服套裙必須穿長襪，以中性顏色為主。

3.2.1.2.3皮鞋：著職業套裝或西服套裙必須配相應的皮鞋。

3.2.2夏季男士可不用穿西裝外套，可只穿款式簡單的長或短袖襯衫，以單色為主;不用佩帶領帶(若有接待任務、正式會議等必須著正裝、佩帶領帶);應穿長西褲結皮帶，款式、顏色莊重得體，建議以黑、深/淺灰、深藍、棕色等深色或中性色為主。

3.2.3夏季女士著裝應以莊重、大方、得體的職業套裝為主;可穿襯衫、、短袖襯衫、針織開衫或裙子;有領有袖的連衣裙配長襪;如穿無袖連衣裙，應外套長袖或短袖的上衣。

3.2.4如果沒有接待任務、正式會議等，每周五工作時間可著便裝;要求為：

3.2.4.1男士：建議上衣為帶領的T恤衫或休閑外套，不要透明或上面有字;下衣為單色休閑長褲;鞋為便裝皮鞋，運動鞋.

3.2.4.1女士：建議上衣為帶領的T恤衫或休閑外套，不要透明或上面有字;下裝為單色休閑長褲/裙、;鞋為便裝鞋、運動鞋。

3.2.5任何人、任何時候(包括周五及休息日)都不得著如下裝束進出公司、會見客戶。

3.2.5.1衣冠不整(不整齊、不整潔)。

3.2.5.2穿著短褲、超短裙。

3.2.5.3穿著無領且無袖、過透、過露的服裝。

3.2.5.4穿拖鞋(含拖鞋式涼鞋)。

3.3接打電話

3.3.1接打電話是我們與用戶交往的重要途徑;個人的形象就是公司的形象。員工在日常的接打電話中要給對方以良好的形象，更好地表現公司員工的文化修養及素質，也使外界對公司的辦事效率，管理水等方面留下良好印象。

3.3.2基本要求

3.3.2.1在電話鈴響三聲之內接起電話;

3.3.2.2接打電話，先說聲“您好”，并主動報出部門、姓名。

3.3.2.3通話言簡意賅，時間不宜過長。

3.3.2.4鄰座沒人時，請代接電話，有事請寫留言條，并及時轉告。

3.3.2.5盡量減少私人電話，嚴禁撥打信息臺電話。

3.4言語行為

3.4.2嚴禁在公司內打架斗毆，互相吵罵。

3.4.3公司內與同事相遇應點頭表示致意，同事以姓名或職務稱呼;客戶以先生、小姐稱呼，并使用普通話。

3.4.4站姿要挺拔，坐姿要端正，走路要穩不得拖拉散漫。

3.4.5公司內職員與領導或客戶相遇，應主動讓行，以示禮貌。

3.4.6公司領導進入辦公室應主動起立相迎。

3.4.7握手時應主動熱情，不卑不亢。

3.4.8進入辦公室應輕輕敲門，聽到應答后再進，進門后回手關門不能大力粗暴。

3.4.9同事之間或部門內部如有業務問題進行討論時，應避免影響他人工作。

3.4.10請不要在辦公區走廊或通道內奔跑、大聲叫喊、高談闊論。

3.4.11在辦公區走廊或通道內請靠右行走，互相禮讓，不要搶行。

3.4.12未經同意不得隨意翻看同事的文件、資料等。

3.4.13辦公時間內不得在電腦上玩游戲、看影碟、做與工作無關的事。

3.4.14請愛護公司的辦公用品、設備及其它財物，不得公私不分。

3.4.15厲行節約，減少浪費。

3.4.16嚴禁在公司內用餐、吃零食。

3.5個人環境

3.5.1請保持個人辦公位整潔，辦公桌椅、計算機表面不能有灰塵，物品要擺放整齊，辦公區請不要隨便張貼。

3.5.2請不要在辦公區堆放資料、紙箱等物品。

3.5.3有事離開或下班離開辦公位時，請將座椅推入辦公桌下。

3.5.4下班離開辦公室前，請關閉機器電源(包括電腦)，收好所有資料和文件，最后離開者請關閉電燈、門、窗、空調等。

3.6公共環境

3.6.1除指定地點外(行政部確定并明示)，在公司任何地方(包括衛生間)都禁止吸煙。

3.6.2無特殊事由請不要帶家人、親屬、朋友到公司辦公場所。(特殊情況需行政總監批準，并報行政部備案)。

3.6.3員工外衣請統一懸掛指定地方(如衣架等)，不要隨意擺放。

3.6.4請不要在辦公家具上和公共設施上任意寫字、刻畫、張貼。

3.6.5請把廢紙、廢物放入指簍，杯中剩水請倒入指定地點，請不要用飲用水沖洗杯子。

3.6.6請不要在辦公區大聲喧嘩，有來客請帶至會客室或洽談區。

3.6.7請不要讓客人在沒有任何員工的陪同下在辦公區內走動。

3.6.8車輛請停至指定區域，不要隨意停放。

3.6.9愛護公共財物，使用辦公設備要嚴格遵照使用說明操作。

3.6.10下班前關好本辦公區域內的門窗、空調、電腦及其他設備，隨手關燈。

3.6.11一切有礙觀瞻，有損形象的行為。如：隨地吐痰，亂扔雜務。

4獎懲措施

4.1行政部和人力資源部將不定期對本規范進行檢查，并對檢查結果進行公布;員工遵守此規范的程度將作為受聘的依據。

4.2對檢查出的不符合規范的行為，要求予以糾正或整改。

4.3對違反規定的人員，根據情節輕重分別給予當事人和部門負責人警告、公司通報批評、經濟處罰、降薪、辭退直至開除的處罰。

4.3.1在公司內打架斗毆對當事人予以辭退。

4.3.2在公司內互相惡語吵罵，將對當事人每次罰款200元，情節嚴重者還將給予行政處分直至辭退的處理。

4.3.3在禁止吸煙的地方吸煙，發現一次罰款200元。三次(含)以上對責任人予以辭退。

4.3.4工作時間內在電腦上玩游戲或做與工作無關的事情，發現一次罰款200元。

4.3.5其他違規情況第一次違反予以口頭警告;第二次違反除警告外，填寫過失單，予以經濟處罰20元;第三次違反，予以經濟處罰100元，并在公司內通報批評，同時對主管領導予以經濟處罰50元。

4.3.6對三次以上違反規范的、屢教不改者，可根據情節予以降薪、辭退直至開除的處罰。

4.4罰款以現金的形式當場繳納。

4.5所有罰款將作為員工活動經費，經行政總監審批后使用。