1.中國電信的企業(yè)使命是什么?【答案】讓客戶盡情享受信息新生活

2.中國電信的戰(zhàn)略目標(biāo)是什么?【答案】做世界級(jí)綜合信息服務(wù)提供商

3.中國電信的核心價(jià)值觀是什么?【答案】全面創(chuàng)新、求真務(wù)實(shí)、以人為本、共創(chuàng)價(jià)值

4.中國電信的經(jīng)營理念是什么?【答案】追求企業(yè)價(jià)值與客戶價(jià)值共同成長

5.中國電信的服務(wù)理念是什么?【答案】用戶至上，用心服務(wù)

6.中國電信的企業(yè)形象口號(hào)是什么?【答案】世界觸手可及

7.移動(dòng)業(yè)務(wù)“三性一化”特征指什么?【答案】競爭性、全網(wǎng)性、實(shí)時(shí)性和服務(wù)個(gè)人化。

8、中國電信企業(yè)文化建設(shè)成功的關(guān)健所在是什么?【答案】執(zhí)行

9.中國電信戰(zhàn)略目標(biāo)在企業(yè)發(fā)展過程中發(fā)揮的主要作用是什么?【答案】作用：(1)統(tǒng)領(lǐng)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)，整合內(nèi)外資源，使企業(yè)朝既定目標(biāo)前進(jìn);(2)明確努力方向，鼓舞和激勵(lì)員工為既定目標(biāo)而努力奮斗。

10.“世界級(jí)”企業(yè)是中國電信不斷追求的目標(biāo)，“世界級(jí)”企業(yè)的核心目的是什么?【答案】做優(yōu)價(jià)值。

11.“全面創(chuàng)新”對(duì)中國電信員工行為的基本要求是什么?【答案】持續(xù)學(xué)習(xí)，高效工作。

12.員工在日常工作中應(yīng)遵循的基本原則是什么?【答案】員工行為準(zhǔn)則

13.中國電信員工行為準(zhǔn)則共8項(xiàng)要求，請說出其中任意兩項(xiàng)?【答案】持續(xù)學(xué)習(xí)、高效工作、愛崗敬業(yè)、遵章守紀(jì)、尊重他人、坦誠溝通、服從大局、忠于企業(yè)。

14.中國電信企業(yè)行為準(zhǔn)則中，哪一條是對(duì)客戶的行為準(zhǔn)則?【答案】恪守承諾，為客戶提供卓越服務(wù)

15.中國電信企業(yè)行為準(zhǔn)則中，哪一條是對(duì)合作伙伴的行為準(zhǔn)則?【答案】誠信合作，在共創(chuàng)中尋求共贏

16.中國電信企業(yè)行為準(zhǔn)則中，哪一條是對(duì)員工的行為準(zhǔn)則?【答案】關(guān)愛員工，讓每塊金子發(fā)光

17.科學(xué)發(fā)展觀的第一要義、核心、基本要求和根本方法分別是什么?【答案】分別是：發(fā)展、以人為本、全面協(xié)調(diào)可持續(xù)、統(tǒng)籌兼顧。

18.中國電信、中國電信廣東公司的全稱分別是什么?【答案】：中國電信股份有限公司、中國電信股份有限公司廣東分公司。

19.中國電信目前實(shí)行幾級(jí)法人體制?【答案】：一級(jí)法人體制。中國電信股份有限公司為一級(jí)法人，各省、市、縣(區(qū))分公司均為分支機(jī)構(gòu)，無獨(dú)立的責(zé)任能力。

20.中國電信廣東公司要求各級(jí)班子和經(jīng)理人員堅(jiān)持以人為本、關(guān)心關(guān)愛員工，牢固樹立“員工最大、員工第一”的，切實(shí)保障好員工的哪三項(xiàng)權(quán)利?【答案】工作權(quán)、回報(bào)權(quán)、發(fā)展權(quán)

21.“三會(huì)一課”是我們黨的優(yōu)良傳統(tǒng)，“三會(huì)一課”指什么?【答案】支部黨員大會(huì)、支部委員會(huì)、黨小組會(huì)、黨課

22.各級(jí)經(jīng)理人員政治工作制度的核心內(nèi)容是什么?【答案】一個(gè)崗位兩種責(zé)任：既要抓業(yè)務(wù)工作，也要抓政治工作。

23.CTG-MBOSS系統(tǒng)部署原則是什么?【答案】橫向整合、縱向集中。

24.IT管控架構(gòu)主要包括什么?【答案】包括IT組織、IT規(guī)劃流程、IT推進(jìn)模式、IT供應(yīng)商管理和IT建設(shè)與維護(hù)流程。

25.中國電信維護(hù)骨干分為哪幾個(gè)級(jí)別?【答案】集團(tuán)級(jí)、省級(jí)、本地網(wǎng)級(jí)，共分三個(gè)級(jí)別。

26.集團(tuán)本地網(wǎng)綜合化集中維護(hù)AAA標(biāo)準(zhǔn)分由哪幾個(gè)部分組成?【答案】由組織架構(gòu)、關(guān)鍵流程、支撐系統(tǒng)、人才隊(duì)伍、實(shí)施效果五部分組成。

27.網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃一般包括哪幾部分內(nèi)容?【答案】業(yè)務(wù)預(yù)測、網(wǎng)絡(luò)現(xiàn)狀及存在問題分析、網(wǎng)絡(luò)發(fā)展思路、建設(shè)方案及建設(shè)計(jì)劃。

28.CTG-MBOSS是什么的簡稱?【答案】中國電信集團(tuán)管理、業(yè)務(wù)、運(yùn)營支撐系統(tǒng)的簡稱。

29.手機(jī)電視業(yè)務(wù)是采用先進(jìn)的()，為用戶提供高質(zhì)量的視、音頻服務(wù)的移動(dòng)數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)。

A.定位技術(shù)B.P2PC.WAP技術(shù)D.流媒體技術(shù)【答案】D

30.中國電信移動(dòng)業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)的目標(biāo)架構(gòu)采用()，即由移動(dòng)業(yè)務(wù)管理臺(tái)ISMP對(duì)語音增值業(yè)務(wù)和數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)進(jìn)行統(tǒng)一管理，由綜合業(yè)務(wù)接入網(wǎng)關(guān)提供面向CP/SP的統(tǒng)一業(yè)務(wù)接入。

A.橫向架構(gòu)B.面架構(gòu)C.縱向架構(gòu)D.網(wǎng)狀架構(gòu)【答案】A

31.目前我國CDMA移動(dòng)通信系統(tǒng)采用什么頻段?【答案】800MHz

32.因?yàn)镃DMA系統(tǒng)是自干擾系統(tǒng)，所以需要引入功率控制技術(shù)。上述表述是否正確?【答案】表述正確

33.移動(dòng)業(yè)務(wù)管理臺(tái)ISMP是中國電信移動(dòng)業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)的核心，采用“一級(jí)組網(wǎng)、兩級(jí)管理”。上述表述是否正確?【答案】表述正確

34.CDMA終端的均發(fā)射功率比GSM低。上述表述是否正確?【答案】表述正確

35.信令網(wǎng)的組成部分包括()。A.信令點(diǎn)B.信令轉(zhuǎn)接點(diǎn)C.信令鏈路D.端局【答案】ABC

36.智能網(wǎng)可服務(wù)于()。A.PSTN網(wǎng)B.ISDNC.ATMD.IP網(wǎng)【答案】ABC

37.ADSL中文名稱是()。

A.非對(duì)稱數(shù)字用戶環(huán)線B.對(duì)稱數(shù)字用戶環(huán)線

C.一線通D.異步傳輸模式【答案】A

38.ADSL實(shí)現(xiàn)寬帶上網(wǎng)業(yè)務(wù)時(shí)，上行速率要比下行速率高。上述表述是否正確?【答案】表述錯(cuò)誤

39.軟交換實(shí)現(xiàn)了業(yè)務(wù)與()分離。A.呼叫控制B.業(yè)務(wù)邏輯C.承載網(wǎng)絡(luò)D.接入方式【答案】ACD

40基于軟交換的下一代網(wǎng)絡(luò)是在()采用軟交換設(shè)備A.應(yīng)用層B.控制層C.傳送層D.接入層【答案】B

41.軟交換網(wǎng)絡(luò)體系采用()的傳送臺(tái)A.基于電路B.基于分組C.基于數(shù)據(jù)報(bào)D.基于網(wǎng)關(guān)【答案】B

42.NGN的網(wǎng)絡(luò)體系架構(gòu)中控制層可為()。

A.媒體網(wǎng)關(guān)B.軟交換設(shè)備

C.應(yīng)用服務(wù)器D.媒體網(wǎng)關(guān)控制器【答案】BD

43.NGN傳送層可以采用()實(shí)現(xiàn)。A.軟交換設(shè)備B.ATM網(wǎng)C.IP分組網(wǎng)D.ISDN網(wǎng)【答案】BC

44.NGN的網(wǎng)絡(luò)體系架構(gòu)分為()。A.接入層B.傳送層C.控制層D.業(yè)務(wù)應(yīng)用層【答案】ABCD

45.在NGN中，所有媒體網(wǎng)關(guān)屬于()。A.應(yīng)用層B.控制層C.傳送層D.接入層【答案】D

46.中國電信廣東公司的軟交換網(wǎng)絡(luò)智能化改造是NGN的具體應(yīng)用。上述表述是否正確?【答案】表述正確

光纖最大的優(yōu)點(diǎn)是()。

A.頻帶寬、信息容量大B.損耗低、傳輸距離長

C.抗干擾能力強(qiáng)D.材料資源豐富【答案】ABCD

47.光纖中影響傳輸中繼距離的因素主要有()。A.損耗B.漂移C.抖動(dòng)D.色散【答案】AD

48.SDH的中文含義是()。A.準(zhǔn)同步系列B.同步系列C.同步數(shù)字系列D.同步復(fù)用數(shù)字系列【答案】C

49.屬于無線接入網(wǎng)的是()。A.固定無線接入網(wǎng)B.移動(dòng)接入網(wǎng)C.HFCD.HDSL【答案】AB

50.IP地址的組成包括()。A.用戶地址B.網(wǎng)絡(luò)地址C.主機(jī)地址D.邏輯地址【答案】BC

51.在Internet接入服務(wù)中，AAA的中文含義是()。A.互通B.授權(quán)C.計(jì)費(fèi)D.認(rèn)證【答案】BCD

52.寬帶城域網(wǎng)是以()為基礎(chǔ)的高帶寬、多功能、多業(yè)務(wù)接入的多媒體通信網(wǎng)絡(luò)。

A.IP技術(shù)B.ATM技術(shù)C.電路交換技術(shù)D.頻分技術(shù)【答案】AB

53.多媒體通信系統(tǒng)的特征是()。A.集成性B.多樣性C.交互性D.同步性【答案】ACD

54.CDMA20001xEV-DOA版本的下行數(shù)據(jù)速率最高可達(dá)()。

A.153.6kbpsB.307.2kbpsC.2.4MbpsD.3.1Mbps【答案】D

55.與GSM系統(tǒng)相比，以下哪些是CDMA的優(yōu)勢。()

A.無線網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃簡單，頻率復(fù)用系數(shù)高B.隱蔽性好，保密性高,很難被盜打

C.采用獨(dú)特的軟切換技術(shù)，降低了掉話率D.手機(jī)發(fā)射功率低，輻射小【答案】ABCD

56.反映CDMA通信質(zhì)量的指標(biāo)主要有哪些?【答案】掉話率、網(wǎng)絡(luò)接通率、切換成功率等。

57.ISMP是中國電信3G增值業(yè)務(wù)運(yùn)營的管理臺(tái)，主要功能包括()。

A.統(tǒng)一的業(yè)務(wù)管理B.統(tǒng)一的發(fā)布流程C.統(tǒng)一的用戶鑒權(quán)D.統(tǒng)一計(jì)費(fèi)【答案】ABCD

58.FMC指的是()

A.IP多媒體系統(tǒng)B.固定與移動(dòng)融合

C.下一代移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)D.移動(dòng)廣播業(yè)務(wù)【答案】B

59.1xEV-DO系統(tǒng)采用()的技術(shù)。