“大爺，您的老年公交卡是什么時(shí)候辦的？辦卡需要哪些手續(xù)？”

“現(xiàn)在好辦多了，只需要提供戶(hù)口本就行。”

日，甘肅省金昌市紀(jì)委監(jiān)委明察暗訪(fǎng)組工作人員在市區(qū)公交車(chē)上與乘客交談，面對(duì)面了解老年公交卡辦理情況。

原來(lái)，市紀(jì)委監(jiān)委此前在明察暗訪(fǎng)中了解到，當(dāng)?shù)亟煌ㄟ\(yùn)輸部門(mén)所屬企業(yè)在辦理老年公交卡時(shí)，要求前來(lái)辦理的人同時(shí)提供身份證、戶(hù)口本等資料，信息不一致的不予辦理。這一要求導(dǎo)致部分老年人無(wú)法享受優(yōu)惠政策，群眾認(rèn)為公交公司變相設(shè)“卡”，對(duì)此意見(jiàn)很大。

保障和改善民生沒(méi)有終點(diǎn)，只有連續(xù)不斷的新起點(diǎn)。為給群眾提供更加便捷高效的辦卡服務(wù)，市紀(jì)委監(jiān)委督促市交通運(yùn)輸局與市公交公司及時(shí)整改這一問(wèn)題。

經(jīng)過(guò)整改，新辦老年公交卡需要提供的材料中減少了身份證，辦理人憑戶(hù)口本即可辦理，公交卡的年檢、補(bǔ)辦手續(xù)也得到簡(jiǎn)化。

“人民群眾反對(duì)和痛恨什么，紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)就堅(jiān)決糾正和查處什么。我們將積極履行監(jiān)督職責(zé)，及時(shí)回應(yīng)群眾關(guān)切，幫群眾解難題，切實(shí)增強(qiáng)群眾的獲得感、幸福感、安全感。”市紀(jì)委監(jiān)委負(fù)責(zé)同志表示。

據(jù)了解，下一步市交通運(yùn)輸局還將督促相關(guān)企業(yè)通過(guò)增加辦理網(wǎng)點(diǎn)和渠道，以及推廣“互聯(lián)網(wǎng)+”模式、提高窗口服務(wù)等方式解決公交卡辦理堵點(diǎn)問(wèn)題。

辦理?xiàng)l件

1、普通卡：無(wú)條件辦理。普通卡可在一卡通互通區(qū)域（異地）乘車(chē)消費(fèi)，因該系統(tǒng)由省一卡通公司與外省單位按月清分結(jié)算，該卡為不記名卡，丟失后無(wú)法掛失及補(bǔ)辦，提醒持卡人妥善保管。

2、老年卡：60歲以上、金昌戶(hù)籍的市民辦理此卡可免費(fèi)乘車(chē)。需提供本人身份證和戶(hù)口本原件及相應(yīng)復(fù)印件各1份。

3、學(xué)生卡：金昌戶(hù)籍的市民辦理此卡可享受8折優(yōu)惠。需提供本人身份證或戶(hù)口本、學(xué)生證原件及相應(yīng)復(fù)印件各1份。

4、優(yōu)惠卡：金昌戶(hù)籍的市民辦理此卡可享受8折優(yōu)惠。需提供身份證、戶(hù)口本和低保證原件及相應(yīng)復(fù)印件各1份。

5、優(yōu)待卡：金昌戶(hù)籍的市民辦理此卡免費(fèi)乘車(chē)。需提供身份證、戶(hù)口本、殘疾證原件等其它相關(guān)有效證件原件及相應(yīng)復(fù)印件各1份。

6、擁軍卡：免費(fèi)乘車(chē)。需提供軍官證或士兵證原件或部隊(duì)證明及相應(yīng)復(fù)印件各1份。

老年卡、學(xué)生卡、優(yōu)惠卡、優(yōu)待卡、擁軍卡等特殊卡種在本市享受優(yōu)惠政策，需要開(kāi)通全國(guó)交通一卡通業(yè)務(wù)的，必須到網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行辦理。

辦理費(fèi)用

新卡辦理收取工本費(fèi)18元/張；持原公交IC卡換取全國(guó)交通一卡通的，免費(fèi)更換；因損壞、丟失等原因需要補(bǔ)辦的，收取工本費(fèi)18元/張。

四、辦理網(wǎng)點(diǎn)

網(wǎng)點(diǎn)1：金昌市政務(wù)大廳15、16號(hào)窗口（金川區(qū)延安西路20號(hào)）。

網(wǎng)點(diǎn)2：金昌市公共交通有限公司（桂林路與泰安路十字路口向北100米處）。

時(shí)間：正常工作日上午8：30-12：00，下午14：30-18:00

注意事項(xiàng)

1、全國(guó)交通一卡通換卡工作時(shí)間緊、任務(wù)重、老人多。為確保工作穩(wěn)妥推進(jìn)，請(qǐng)遵守社會(huì)公德，尊老愛(ài)幼，自覺(jué)排隊(duì)。

2、本次全國(guó)交通一卡通換卡工作2019年4月底前完成，期間新舊公交卡并用。凡持有舊卡的群眾務(wù)必在2019年4月30日前到指定網(wǎng)點(diǎn)更換領(lǐng)取新卡，逾期原卡作廢，責(zé)任自負(fù)。

3、2018年11月1日起，停辦原公交IC卡充值等相關(guān)業(yè)務(wù)。

4、全國(guó)交通一卡通除普通卡之外的各類(lèi)卡種均需年檢。

5、本公告最終解釋權(quán)歸金昌市交通運(yùn)輸局。

6、咨詢(xún)電話(huà)：

市公交公司：0935-8336299

市交通運(yùn)輸局：0935-8213188

市政府政務(wù)大廳：0935-8233269