在培訓總結會上的講話1

同志們：

這次全縣中小學校長及幼兒園園長培訓工作，在教育局的精心組織和全體黨員的積極參與下，圓滿完成了各項任務，達到了更新理念，提升管理水的目的。在此，我代表縣教育局對各位參訓人順利完成培訓任務表示祝賀!向本次培訓辛勤付出工 人員、積極參與論壇交流的各校代表以及給予這次培訓大力支持的旬邑中學、縣職教中心表示衷心的感謝!

這次培訓，我們分別邀請省內外教育專家和知名校長作了四場專題報告。各位專家運用深厚的教育理論功底、前瞻性的戰略眼光和廣博的知識素養，通過真實、生動的案例，對教育管理工作進行了全面的闡述。同時，我們放大視角，擴大范圍，舉辦了旬邑教育論壇。各位交流代表坐壇論劍，碰撞智慧，充分展示了廣大教育管理干部的素質和能力。本次論壇，我們共收到學習交流材料300余份，從中遴選7位同志登臺交流，大家立足學校實際，著眼科學發展，觀點鮮明，內涵豐富，質量較高。從不同的側面、不同的層次、不同角度暢談了各自辦學和治校方略，有許多真知灼見，也有許多成功經驗，這些都是我縣教育事業健康持續發展的寶貴財富。在此期間，我們組織部分教育管理人員赴江蘇省海安縣考察學習。江蘇海安優越的教育環境、先進的教育理念、科學的管理機制、優異的教育成果，使我們觸動很深。通過學習實踐、必對我縣教育產生了巨大影響。

下面，結合這次培訓以及今后工作，我講幾點意見。

(一)達到了預期的目的。縣教育局舉辦這次校長培訓，主要基于兩方面考慮：一方面，就進一步加強隊伍建設，以提升管理工作水為目的，進行深入細致的探討，達到指方向、找差距、明思路，推動學校管理向縱深方向發展，積極引領校長成長成名，全面提升校長素質，促進教育管理和教育質量上水的目的。另一方面，為全縣廣大教育管理干部提供一個臺，讓大家交流，暢談體會，取長補短，共同提高。總體而言，本次校長培訓比較成功，達到了預期目的。

(二)具有鮮明的特點。一是參與人數多，規模大。本次培訓活動歷時一個月，參加這次培訓班共270人，是我縣有史以來參加培訓人數最多、培訓內容最為豐富的一次。一是部署到位，組織嚴密。本次培訓活動縣局高度重視，認真制定了培訓計劃和培訓有關制度，確保了培訓效果。局領導班子成員能率先垂落，積極參與，培訓管理人員能嚴格考勤，盡心服務，全體學員能善始善終，認真聽課記寫筆記，三是形式多樣，質量較高。本次校長培訓，既有專家報告，又有論壇交流，整個過程精彩有序，達到了啟迪思維，碰撞智慧、提升素質的目的。我仔細閱讀了部分提交的論文，又聽了專題報告、交流發言，感觸頗深。對加強學校管理與學校發展有了更加深刻地認識，對這支隊伍也有了更加清晰的印象，我認為，我縣教育管理干部的整體面貌，有辦學，有工作干勁，有專業能力、創新精神和工作熱情，我縣的教育事業是大有希望。

(三)上達成了共識。通過學習培訓，就強化學校管理與學校發展，大家形成了以下共識。通過這次培訓，就強化學校管理與學校發展，大家形成了以下共識。第一，要有先進的的辦學理念，實現對學校教育的領導;第二，要有正解的育人目標，一切為了學生，為了學生一切，為了學生的發展，形成全方位的育人環境和校園文化;第三，要堅持以教學為中心，以提高質量為主題，把科研興校放在突出的位置;第四，在學校管理上，堅持以人為本，樹立強烈的服務意識，調動廣大教職員工的積極性;第五，要有淵博的知識和指揮、組織、協調能力，具有管理學校的智慧和藝術等。

縱觀這次培訓活動，總體是好的，但還存在一些問題。一是學習創新意識有待進一步加強。有一部分管理干部對學習不重視，對學校管理工作憑經驗認識，穿新鞋、走老路，缺乏改革的魄力，教學與管理的實效性不強。二是辦學思路有待進一步理清。從論壇材料看，一些主題不突出，論證不充分，話說不到點子上，多少令人擔憂。教育管理干部如果沒有清晰的辦學思路，必定在競爭中處于劣勢。三是個別校長的態度有待于進一步轉變。有的發言有“拿來就用”的嫌疑，思考不多，認識較浮淺。缺少理性的東西，它山之石，難以攻玉。

在今后一個時期，我縣基層管理干部隊伍以這次校長培訓為契機，以抓班子帶隊伍為主題，按照《旬邑縣中長期教育改革與發展行動計劃》提出的新任務、新要求，進一步制定本鄉校教師隊伍和班子隊伍的培訓計劃，明確目標任務，制定落實措施，采取“走出去、請時來”的方式，加強校際之間、區域之間以及發達地區名校的交流與合作，構建全方位、多層次、寬領域的培訓交流與合作臺，不斷提升管理水和能力。在這里，我強調一點，明年我們將在全縣各級各類學校推廣海安教育教學管理經驗與成功的做法，期教育局將下發學習海安經驗實施意見，希望大家通過今天上午的海安考察學習報告會以及網絡資源，認真學習了解海安教育，為學習實踐海安教育經驗做好理論準備。

在培訓總結會上的講話2

同志們：

大家晚上好!今天晚上我們在這里召開全員營銷項目總結會議，主要是總結前階段全員營銷取得的成果，對下一步工作進行部署。自全員營銷培訓開展以來，全體干部、員工都能以飽滿的熱情和積極的心態，用實際行動投入到學習和實踐過程中去，也取得了顯著的成效。剛才各個支行行長都分享了成果和感想，培訓老師也介紹了這次培訓的整體情況。下面，我講兩方面意見：

一、樹立全面營銷理念，扎實推進全員營銷工作。

全員營銷是我行下步的重點工作，是我們面對當前形勢 “鞏固陣地、收復失地、拓展領地”的需要，更是我們未來生存與發展的需要。通過此次培訓，全行上下樹立了全員營銷的理念，

一是全員行動，學習氛圍濃厚。在整個培訓過程中，各支行、部室都能高度重視，全員參與，通過“白天現場輔導+晚上集中授課”的學習模式，“對內營銷+上門營銷”的營銷模式，培養了每位員工的營銷意識和技巧。參加此次項目培訓的人員，涉及面非常廣，有高層、中層干部、總部管理人員、各中心員工、客戶經理、柜面人員等，大家都能克服困難，摒棄雜念，靜下心來把寶貴的時間和主要精力都放在這次培訓上。上課能做到認真聽講，虛心請教，勤動筆、勤思考、勤發問，在有限的時間內掌握更多的知識和技能。包括高層、中層干部也能放下架子，做到虛心聽講，細細體會，消化吸收。

二是活學活用，營銷成果顯著。在營銷實踐過程中，能做到學有所用，學以致用，把理論知識轉化到營銷實踐中去。員工之間做到緊密配合，內外勤聯動，充分發揮團隊精神，提高營銷精準性。通過培訓學習，員工的營銷意識和技巧得到大大提高。大堂經理能及時把握客戶進門時、咨詢時、等候時的營銷時機，營銷產品;綜合柜員充分利用營銷臺卡和折頁，向客戶營銷產品，做到“忙時宣傳、閑時營銷”;客戶經理在營銷走訪中做到“走前有計劃、走中有記錄、走后有總結”。通過各崗位聯動營銷，存貸款業務、卡業務、中間業務等都取得了顯著的成效。培訓期間，累計營銷個人網銀xx個，企業網銀xx個，手機銀行xx個，貸記卡xx個，借記卡xx個，個人短信xx個，微信粉絲xx個，pos機/特惠商戶xx個，代發工資xx個，營銷存款(理財)xx萬，對公開戶xx戶，新增貸款xx戶，關聯水電煤xx戶，普惠快車有效建檔xx戶。

三是發揮潛能，挖掘營銷人才。全員營銷培訓過程中，主動走出去的人數和次數都明顯增加，所有員工熱情高漲，群策群力。柜員和客戶經理一起走出去通過“陌生拜訪”，利用掌握的技巧開展業務營銷，并將拜訪客戶劃分成潛在客戶、目標客戶、意向客戶建檔，充分挖掘潛在客戶，為增戶擴面工作打下扎實基礎。在此過程中，我們也發現了一批潛在的客戶經理人才，下步我們將把這部分有潛質的人才安排在信貸助理、信貸內勤等崗位上學習鍛煉，為擴大客戶經理隊伍培養人才，努力完善員工結構。

二、固化全員營銷成果，全面完善考核機制。

雖然這次培訓已經結束，但全員營銷的工作絕對不能松懈。大家要將這次培訓中學習掌握到的東西運用到工作和學習中去，切實提高營銷水準，固化營銷成果。

一是加強學習，儲備知識。大家要心懷“空杯意識”，繼續學習，做到自己學，帶領團隊學，帶頭學習，帶頭營銷，增加業務知識和營銷知識儲備，在學習中加強自我認知，挖掘潛能，結合自身優勢開展營銷。將責任意識、服務意識和客戶意識轉化為執行力，在實踐中立說立行、現學現用，用行動說話、用數字說話、用成效說話。

二是固化成果，學以致用。各信用社、各部室都要把這次培訓期間學到的理念、技巧運用到實際工作中去，而不是培訓后還是老樣子、老觀念。工作中，樹立營銷理念，培養營銷意識，注意積累總結營銷方式方法，鼓勵員工多走出去，加強陌生拜訪頻率，不斷積累新客戶，對潛在客戶進行歸檔分類管理，后續做好跟進工作。對于存量客戶，要認真梳理維護，深挖客戶潛在需求，有針對性地配套營銷其他產品，對符合要求的客戶可以提前授信，提高客戶服務滿意度。除此之外，在生活中，也要樹立“生活處處是營銷”的理念，每一個員工都要關心、支持、參與營銷工作，充分調動和利用身邊一切資源，將學習到的營銷技巧靈活運用，提高營銷敏銳性，做好產品營銷推廣，為營銷工作鋪路架橋。

三是形成團隊意識，打造營銷團隊。就目前的形式來看，單靠支行行長、信貸主管或客戶經理營銷的思路急需改變，一個人或者幾個人的力量是有限的，只有發揮全體干部員工的力量，才能在激烈的競爭中繼續生存，并且占有一席之地，各信用社要建立起自己的營銷團隊，加強聯動，增強合力，通過團隊去營銷。所有員工都要立足崗位，發揮崗位優勢，大堂經理和柜面人員要做好對內營銷，客戶經理要做好對外營銷，內外勤緊密配合，聯動營銷。各信用社要建立起以信貸主管為負責人的營銷團隊，每周制定營銷計劃，按照計劃落實下去，及時反饋總結營銷策略，形成競爭機制，對不符合要求的客戶經理實行退出機制。

四是完善考核機制，倒逼營銷理念。做好營銷是銀行業生存發展的不二法則。從其他銀行同業情況來看，大家也應該有所了解，從柜面人員到總行員工，每個人都有各類營銷任務。對比我們現在下達的攬儲任務，其實品種相對單一、任務相對很輕。下一步，相關業務部室已經在制定全員營銷考核考評機制，引導各社重視落實全員營銷。同時，每年初也會向聯社職能部室的干部員工下達一定的營銷目標任務，使營銷實績與個人收入緊密掛鉤，從而調動全員的能動性。我們將通過全員營銷考核制度，績效考核制度等一系列考核機制，將營銷任務與每個人的收入掛鉤，引導員工重視營銷，樹立“聯社發展、人人有責”、“業務營銷，人人參與”的工作理念。倒逼員工轉變觀念，主動培養營銷意識，鍛煉營銷技巧起來，形成人人營銷、事事營銷、時時營銷、處處營銷、內部與外部營銷聯動的濃厚氛圍。每位員工都能都具備營銷人員的基本素質，成為營銷團隊的一份子，確保全員營銷能夠在我聯社生根、發芽、開花、結果。

同志們，開展全員營銷既是現實同業競爭的抉擇、也是我行轉型的需要，希望大家要緊緊圍我行的決策部署，以踏實的作風，實干的精神，攜手共進，攻堅克難，努力促使全員營銷在我聯社生根落地，推動我行各項工作不斷開創新局面!