門店員工績效考核管理方案范本

2024-05-25 12:56:35 大風(fēng)車考試網(wǎng)

目的：促進(jìn)門店基礎(chǔ)管理的落實，充分挖掘門店人員的工作潛力，實現(xiàn)2012年度門店銷售計劃。

一、薪資方案

門店員工績效考核管理方案范本

（一）試用期員工

店員=1200?1500 試用期一個月

店長=2000?3000 試用期兩個月

具體根據(jù)門店規(guī)模和員工個人能力確定。

（二）轉(zhuǎn)正員工

1、2012年門店員工薪資采取全考核模式。

門店員工薪資=考核工資+工齡工資+加班工資

其中：

（1）考核工資具體見考核方案。低于1160元按1160發(fā)放。

（2）工齡工資核算表

（3）加班工資=1160/21.75*3=160元/日（僅為節(jié)日加班，雙休日加班按天計算，原則上予以調(diào)休。1160為市最低月工資，湖州、金華、紹興三地為1160，無錫為1140，統(tǒng)一按1160

標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。原則上至國家新最低工資標(biāo)準(zhǔn)下發(fā)日進(jìn)行調(diào)整。）

二、考核方案

（一）門店分類：

根據(jù)年銷售業(yè)績（暫時根據(jù)業(yè)績指標(biāo)），分七類星級門店（一星、二星、三星、四星、五星、六星、七星）

一星門店：年銷售額<60萬元；

二星門店：60 萬元≤年銷售額<100萬元；

三星門店：100萬元≤年銷售額<150萬元；

四星門店：150萬元≤年銷售額<200萬元；

五星門店：200萬元≤年銷售額<250萬元；

六星門店：250萬元≤年銷售額<300萬元；

七星門店：年銷售額≥300萬元。

（二）考核項目

1、每月業(yè)績達(dá)成考核；

2、蛋糕銷售比例考核；

3、費用考核（僅店長）；

4、報廢率考核；

5、門店標(biāo)準(zhǔn)化管理檢查考核；

6、高毛利產(chǎn)品主推激勵；

7、年終業(yè)績達(dá)成獎金。

（三）每月業(yè)績達(dá)成考核

1、月業(yè)績達(dá)成考核獎=月實際銷售額*提成系數(shù)*指標(biāo)達(dá)成率

2、提成系數(shù)和店長分配比例：

（四）蛋糕銷售比例考核

1、門店當(dāng)月蛋糕銷售金額占比高于X%,門店店長正激勵300元，店員正激勵100元。 2、門店當(dāng)月蛋糕銷售金額占比高于X%＜,門店店長正激勵200元，店員正激勵50元。 3、門店當(dāng)月蛋糕銷售金額占比低于X%,門店店長負(fù)激勵200元，店員負(fù)激勵50元。

（五）費用考核

1、本考核僅限店長。所考核的費用包括門店水費、電費、通訊費。 2、各門店2012年月費用配額：

見附件《XX食品各門店2012年月費用配額》

需進(jìn)行統(tǒng)計，然后根據(jù)2011年實際值和季度情況進(jìn)行配額，原則上按去年的90%-95%。 3、月費用控制率=月實際發(fā)生費用總額/月費用配額*100% 4、考核辦法：

門店月費用控制率≤80%，門店店長正激勵300元。門店月費用控制率≤90%，門店店長正激勵200元。門店月費用控制率≥100%，門店店長負(fù)激勵200元。

（六）報廢率考核

1、報廢率=？？金額？數(shù)量？

2、門店當(dāng)月報廢率低于X%,門店店長正激勵300元，店員正激勵100元。 3、門店當(dāng)月報廢率低于X%,門店店長正激勵200元，店員正激勵50元。 4、門店當(dāng)月報廢率低于X%,門店店長負(fù)激勵200元，店員負(fù)激勵100元。

（七）門店標(biāo)準(zhǔn)化管理檢查考核

1、每月對門店進(jìn)行不定期檢查，具體見《門店檢查方案》。

2、檢查結(jié)果考核辦法：

檢查得分≥95，門店店長正激勵300元，店員正激勵100元。 85≤檢查得分<95，門店店長正激勵100元，店員正激勵50元。檢查得分≤75，門店店長負(fù)激勵300元，店員負(fù)激勵100元。

（八）高毛利產(chǎn)品主推激勵

短期性或季節(jié)性主推激勵，單件或單系列產(chǎn)品銷售提成激勵，具體以產(chǎn)品主推激勵方案為準(zhǔn)。

確保每月有一個主推方案實施。

（九）年終業(yè)績達(dá)成獎金。

店鋪員工績效考核方案2016-04-28 16:50 | #2樓

一、績效考核的目的

1、通過制定有效、客觀的考核標(biāo)準(zhǔn)，對公司店鋪各崗位員工進(jìn)行客觀、公、公正的考核評定，激發(fā)員工的積極性和創(chuàng)造性，提高員工的工作效率和基本素質(zhì)。

2、績效考核直接、明確、反映各崗位員工的執(zhí)行能力、勝任能力和公司經(jīng)營狀況，真正實現(xiàn)各崗位員工在競爭當(dāng)中進(jìn)步、在協(xié)作中共贏的和-諧、團結(jié)工作氛圍。

二、績效考核方案的適用范圍和考核時間

1、本方案適用的員工對象包括：白馬檔口各崗位員工。

2、考核方式和時間：月度考核，附設(shè)銷售主管（經(jīng)理）月度綜合考核和檔口員工月度綜合考核，每月10日前由銷售經(jīng)理、總經(jīng)理助理進(jìn)行綜合考核。

三、績效考核的構(gòu)成

1、考核方式

實施月度績效考核：根據(jù)公司年度銷售指標(biāo)及招商指標(biāo)，結(jié)合檔口實際發(fā)生的經(jīng)營成本、費用、檔口歷史銷售數(shù)據(jù)，公司銷售部每月分解并擬定銷售目標(biāo)和招商目標(biāo)，由檔口銷售主管具體分解及落實到各崗位店員，并督促、跟進(jìn)其每月完成情況。

2、月度績效考核的構(gòu)成：檔口各崗位員工月度績效獎金=檔口綜合獎金÷?lián)蹩趩T工人數(shù)×個人月度綜合考核分。檔口月度綜合獎金=檔口月度銷售綜合提成+檔口招商提成；招商提成以加盟商開張月份時計算。

3、檔口綜合獎金=月度銷售綜合提成+招商綜合提成。店鋪月度銷售是指公司所有會員的當(dāng)月購貨額+檔口當(dāng)月所招加盟商首批購貨額（以加盟店開業(yè)月份為準(zhǔn)）。

4、檔口月度銷售綜合提成比例：

5、檔口招商（以招專賣加盟和代理為標(biāo)準(zhǔn)）提成標(biāo)準(zhǔn)：

注：A類店鋪包括省會城市和直轄市的主商業(yè)街或一、二線商場專柜，省級代理商；B類店鋪包括地級市的主商業(yè)街和當(dāng)?shù)匾痪€商場，省會城市的次級商業(yè)街或三線商場；C類店鋪包括各縣級城市的主商業(yè)街及地級市的次級商業(yè)街和二線商場。店鋪面積均需30方米以上。

6、公司檔口員工各崗位級別基本工資等級標(biāo)準(zhǔn)：（單位：元）

備注：

1）銷售部根據(jù)員工三個月的個人工作表現(xiàn)和業(yè)績，參照上表，對檔口員工的薪酬評定進(jìn)行套級，報楊總審核，并以此作為其基本工資的核算依據(jù)； 2）以上級別崗位每季度進(jìn)行綜合考核評定，連續(xù)3個月個人綜合評分達(dá)到95分以上，可申請進(jìn)行工資級別調(diào)升；連續(xù)3個月個人綜合評分底于70分以下，公司進(jìn)行降級降薪處理。

3）試用期一般為三個月，試用期第二個月開始計算月度考核獎金、招商提成，如7日內(nèi)試工不合格，只計算工作時期的基本工資、餐費補貼。

7、實施年終獎勵：檔口全年銷售指標(biāo)完成率達(dá)標(biāo)90%以上，銷售經(jīng)理獎勵3000

元，銷售主管獎勵2000元店員每人獎勵1800元，獎金按員工當(dāng)年在公司服務(wù)的月份折算，在次年1月份的工資中發(fā)放。四、薪資發(fā)放方式：

1、基本工資、月度績效提成、餐費補貼8元/天（以考勤天數(shù)計），每月15號由公司財務(wù)部統(tǒng)一結(jié)算；

2、其他規(guī)定：店員累計請事假超過3天病假超過5天、曠工1天的，公司將取消其當(dāng)月考核獎金。五、補充規(guī)定

1、本方案所規(guī)定的事項內(nèi)容，若有修訂必要時，需呈報總經(jīng)理審批，考核內(nèi)容調(diào)整可根據(jù)實際情況進(jìn)行適當(dāng)?shù)恼{(diào)整，不再進(jìn)行方案的全面修改，均視同有效制度方案。

2、本方案于2015年9月1日起開始實施。附：《檔口員工月度績效考核表》《口銷售主管(經(jīng)理)月度績效考核表》

廣州雪菲時裝有限公司

2015年9月1日

檔口員工月度績效考核表

復(fù)核

：銷售經(jīng)理審核

檔口銷售主管（經(jīng)理）月度績效考核表

備注：本月綜合評分=銷售主管自評分×30%＋銷售經(jīng)理自評分×50%＋總經(jīng)理評分×20% 復(fù)核

：銷售經(jīng)理

審核

專賣店人員薪資和績效考核管理方案2016-04-28 18:51 | #3樓

一、專賣店/柜薪資規(guī)劃

1、專賣店/柜梯隊建設(shè)及薪資設(shè)定

備注：

⑴ 導(dǎo)購在實期未合格或自動離職，將不發(fā)放工資；實期合格，3天將按試用期工資進(jìn)行結(jié)算，試用期工資由分公司確認(rèn)（不可超出地區(qū)正式導(dǎo)購工資標(biāo)準(zhǔn)）；

⑵ 專賣店/柜薪資規(guī)劃將參照所處地區(qū)的整體人均收入、消費水、行業(yè)人均收入等因素進(jìn)行分析和評估；

⑶ 具體考核將參照《2015年專賣店人員績效考核管理試行方案》、每月《專賣店人員績效考核評定表》

⑷ 本方案中A、B、C、D類正式導(dǎo)購工資為最高起薪，具體執(zhí)行過程中正式導(dǎo)購的起薪標(biāo)準(zhǔn)，由各分公司參照其區(qū)域?qū)嶋H情況在地區(qū)之間進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整

⑸ 人員晉升/降職

2、專賣店/柜銷售目標(biāo)、人員配置、抽成

備注：

⑴ 該表由各分公司結(jié)合專賣店/柜歷史銷售數(shù)據(jù)、市場發(fā)展、銷售預(yù)算進(jìn)行評估后統(tǒng)一反饋；

⑵ 以上專賣店/柜抽成僅限于專賣店/柜處于正常銷售期間的抽成比例，如遇促銷活動，期間抽成比例將獨立計算（計算方式：活動期間抽成比例 = 活動折扣比例 × 專賣店/柜抽成比例，

促銷活動期間抽成金額 = 期間零售額 × 期間抽成比例）

⑶ 強化成本意識，控制運營成本，提升企業(yè)競爭力，實現(xiàn)公司與個人的雙贏；

二、專賣店人員績效考核管理 1、績效考核的目的.

⑴ 明確各崗位、各級別人員每一階段的工作目標(biāo)和責(zé)任；

⑵ 為公司內(nèi)部人才的甑別、選拔，為團隊組織的“優(yōu)勝劣汰”提供依據(jù)； ⑶ 強化團隊整體意識，提高競爭力，實現(xiàn)公司與個人的雙贏； ⑷ 提高專賣店人員工作和服務(wù)質(zhì)量，提高效率；

2、績效考核的原則

⑴ 公、公正、公開； ⑵ 多貢獻(xiàn)多得，獎優(yōu)罰劣； ⑶ 定量指標(biāo)和定性指標(biāo)相結(jié)合；

3、績效考核的對象

專賣店全體人員；

4、績效考核內(nèi)容

⑴ 導(dǎo)購每月績效考核內(nèi)容：由店長/副店長共同設(shè)定，并上傳至轄區(qū)品牌主任審核、確認(rèn)、存檔，該項工作必須于當(dāng)月5日前完成； ⑵ 副店長每月績效考核內(nèi)容：由店長進(jìn)行設(shè)定，并上傳至轄區(qū)品牌主任審核、確認(rèn)、存檔，該項工作必須于當(dāng)月5日前完成； ⑶ 店長每月績效考核內(nèi)容：由品牌主任進(jìn)行設(shè)定，并上傳至品牌經(jīng)理審核、確認(rèn)、存檔，該項工作必須于當(dāng)月5日前完成；

5、績效考核方式

備注：

⑴ 月度考核結(jié)果決定當(dāng)月收入； ⑵ 月度考核結(jié)果決定年度考核； ⑶ 月度考核結(jié)果決定未來發(fā)展；

6、績效考核收入計算方式

⑴ 專賣店/柜月度績效考核收入的產(chǎn)生

- 月度績效總收入 = （專賣店/柜當(dāng)月實際完成零售總額 ×專賣店/柜抽成比例） ⑵ 專賣店/柜個人月度績效考核收入的產(chǎn)生 -

崗位和級別人員考核系數(shù)

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專賣店/柜個人當(dāng)月考核得分 = 月度績效考核得分 × 崗位考核系數(shù) 專賣店/柜當(dāng)月考核總得分 = 專賣店/柜個人當(dāng)月考核得分的總和

專賣店/柜個人當(dāng)月績效收入的產(chǎn)生 = 專賣店/柜月度績效總收入 ÷ 專賣店/柜當(dāng)月考核總得分 × 個人當(dāng)月考核得分實例說明：

- 個人月度績效收入發(fā)放時間：將與當(dāng)月工資同步發(fā)放；

⑶ 專賣店/柜年度績效總收入的產(chǎn)生（該費用由分公司對該專賣店進(jìn)行年終獎勵） - -

年度績效考核總收入 = 該專賣店/柜當(dāng)年各月度績效總收入的總和 × 6%

年度績效考核收入分配方式：對該專賣店所有人員每月績效考核得分進(jìn)行統(tǒng)計，計算出月均績效考核得分并按高低順序排名，對專賣店40%的人員進(jìn)行獎勵（即：排名前幾位，計算時可實行四舍五入，如：專賣店共8人，只獎勵3人），但被獎勵人員在公司服務(wù)時間必須要達(dá)到6個月以上，否則將取消獎勵資格；

- -

被獎勵人員年度個人績效考核收入 = 年度績效考核總收入 ÷ 被獎勵人員崗位考核系數(shù)總和 × 其個人崗位考核系數(shù) 個人年度績效考核收入發(fā)放時間：次年1月30日前；

7、店長、店員出差各項補貼(經(jīng)加盟部與貴公司協(xié)議后，外派員工與店長補貼500元/月)

品牌管理部 2015年10月1日

門店員工績效考核管理方案2016-04-28 15:41 | #4樓

1 目的

1.1.造就一支具有高素質(zhì)、高度凝聚力和團隊精神的人才隊伍. 并形成以考核導(dǎo)向的人才管理機制；

2.2.及時、公正地對員工過去一段時間的工作績效進(jìn)行評估，肯定成績，發(fā)現(xiàn)問題，為下一階段工作改進(jìn)做好準(zhǔn)備；

2.3.將考核轉(zhuǎn)化為一種管理過程，形成一個員工與公司雙向溝通的臺，以增進(jìn)管理和工作效率；

2 原則

2.1.以公司對員工的經(jīng)營業(yè)績指標(biāo)及相關(guān)的管理指標(biāo)，和員工實際工作中的事實表現(xiàn)為基本依據(jù)；

2.2.以全面、客觀、公正、公開、規(guī)范考核理念。