企業(yè)文化的基本方面

企業(yè)文化通常是由企業(yè)的理念文化、企業(yè)的制度文化、企業(yè)的行為文化、企業(yè)的物質文化等四個層次構成的。

一、企業(yè)的理念文化

企業(yè)的理念文化是用以指導企業(yè)開展生產(chǎn)經(jīng)營活動的群體意識和價值觀念。 正確的經(jīng)營理念，可以激發(fā)全體員工崇高的使命感和奮力工作的干勁。因此無論從哪個方面來說，經(jīng)營理念都非常重要。對于企業(yè)來說，技術力量、銷售力量、資金力量以及人才等等，雖然都是重要因素，但最根本的還是正確的經(jīng)營理念。只有在正確的經(jīng)營理念的基礎上，才能真正有效地使人員、技術和資金發(fā)揮作用。

二、企業(yè)制度文化

企業(yè)的制度文化是由企業(yè)的法律形態(tài)、組織形態(tài)和管理形態(tài)構成的外顯文化，它是企業(yè)文化的中堅和橋梁，能夠把企業(yè)文化中的物質文化和理念文化有機的結合成一個整體。企業(yè)制度文化一般包括企業(yè)法規(guī)、企業(yè)的經(jīng)營制度和企業(yè)的管理制度。

三、企業(yè)的行為文化

企業(yè)行為文化是指企業(yè)員工在生產(chǎn)經(jīng)營、學習娛樂中產(chǎn)生的活動文化。它包括企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營、教育宣傳、人際關系活動、文娛體育活動中產(chǎn)生的文化現(xiàn)象。它是企業(yè)經(jīng)營作風、精神面貌、人際關系的動態(tài)體現(xiàn)，也是企業(yè)價值觀的折射。

四、企業(yè)的物質文化

企業(yè)文化作為社會文化的一個子系統(tǒng)，其顯著特點就是以物質為載體，物質文化是它的外部表現(xiàn)形式。優(yōu)秀的企業(yè)文化是通過產(chǎn)品的開發(fā)、服務的質量、產(chǎn)品的信譽和企業(yè)的生產(chǎn)環(huán)境、生活環(huán)境、文化設施等物質現(xiàn)象來體現(xiàn)的。

企業(yè)文化的含義

(一)企業(yè)文化的基本內涵

企業(yè)文化是企業(yè)在一定歷史時期形成的價值觀、信念、儀式、符號和行為規(guī)范的總稱，是企業(yè)創(chuàng)造的具有鮮明自身的精神財富和物質形態(tài)的總和。企業(yè)文化具有強大的感召力，可將企業(yè)員工的目的、興趣、需要以及與此相關的行為統(tǒng)一起來，是企業(yè)長期文化建設成果的集中反映。從內容上來看，企業(yè)文化包括管理文化、質量文化、學習文化等文化形態(tài)。從結構層次上看，企業(yè)文化分為精神文化、制度文化、行為文化和物質文化等四個層次。企業(yè)文化的形成是企業(yè)領導者倡導并身體力行的結果。同時，企業(yè)文化需要長時間的積累和沉淀，需要通過多種方式滲透到員工的日常行為中以發(fā)揮其影響和制約作用。因此從本質上來看，企業(yè)文化是一種以激勵員工自覺行為為目的的、適用于企業(yè)的經(jīng)營管理。

(二)企業(yè)文化的表現(xiàn)形式

不同的企業(yè)有不同的企業(yè)文化，所堅持的文化理念也存在著差異。企業(yè)從事什么活動，不從事什么活動，可以做什么，不能做什么，什么時候可以做，什么時候不能做，企業(yè)的發(fā)展方向是什么等等，在某種程度上都受到企業(yè)文化的影響和支配。通常情況下，企業(yè)的一貫性活動都是在某種想法或某種文化理念支配下進行的，而這些想法、觀念和文化理念都屬于企業(yè)文化的范疇。一般而言，企業(yè)文化主要有企業(yè)使命愿景、企業(yè)價值觀念、企業(yè)道德、企業(yè)制度、企業(yè)行為規(guī)范、企業(yè)形象和企業(yè)產(chǎn)品等多種表現(xiàn)形式。

(三)企業(yè)文化的主要功能

企業(yè)文化具有導向功能、提升功能、凝聚功能、激勵功能、穩(wěn)定功能等多種功能。其中，導向功能是指企業(yè)文化明確了企業(yè)當前的發(fā)展目標，指明了未來的發(fā)展方向;提升功能是指先進的企業(yè)文化及其理念可以提升企業(yè)形象，增加品牌附加值;凝聚功能是指企業(yè)文化具有極強的凝聚力，可將企業(yè)員工擰成一股繩，充分發(fā)揮其積極性和主動性，同時也對企業(yè)合作伙伴和消費者具有輻射作用;激勵功能是指企業(yè)文化可產(chǎn)生一種巨大的推動力，有助于激發(fā)企業(yè)員工及外部合作者的信心;穩(wěn)定功能是指企業(yè)文化可產(chǎn)生一種同化力量，使企業(yè)在有序、穩(wěn)的狀態(tài)下運行。

企業(yè)文化建設的對策

企業(yè)文化建設是一項復雜的系統(tǒng)工程,不可能一蹴而就,因而,在具體實踐中,應從以下幾方面入手：?

?(一)整合提煉，形成鮮明的企業(yè)文化理念

在塑造企業(yè)文化的時候,首先要對企業(yè)在發(fā)展過程中所形成的不同的價值觀念進行分析整合、精心提煉出最能概括本企業(yè)在長期發(fā)展中形成的成功經(jīng)驗，最富有本企業(yè)的,最適應本企業(yè)發(fā)展、最有價值的文化。而一旦提煉出了新的企業(yè)文化，就要經(jīng)過企業(yè)員工代表大會這個最高權力機關予以嚴肅確立，使全體員工對新的企業(yè)文化有一種認同感知的自豪感，從而自覺地以實際行動實踐企業(yè)文化。

(二)企業(yè)領導者高度重視，強力推動企業(yè)領導者是企業(yè)文化的設計者、倡導者、建設者，具有總攬全局的作用，企業(yè)文化又體現(xiàn)著領導者的經(jīng)營哲學、價值觀和領導風格，因此，企業(yè)領導要高度重視企業(yè)文化建設，認真學習企業(yè)文化建設的相關理論知識，全面深刻地理解企業(yè)文化內涵，將自身主見和專家智慧、群體智慧相互結合起來，形成獨具的文化理念，并且身體力行,率先垂范,自覺實踐，要求員工做到的，自己首先做到，做企業(yè)文化建設強有力的推動者。

(三)堅持以人為本，全員參與

企業(yè)應堅持以人為本，加強領導與員工間的溝通，并妥善處理好各種內部矛盾，使全體員工形成共同的利益整體，休戚相關，榮辱與共。員工作為企業(yè)的主人翁,也要處處、事事體現(xiàn)企業(yè)文化的要求，真正把企業(yè)文化落實到自己的日常工作中去。離開了廣大員工的參與，企業(yè)文化建設只能變成空洞的口號。企業(yè)一定要形成尊重知識與珍惜人才的氛圍，必須充分發(fā)揮全體員工的積極性和創(chuàng)造力，使企業(yè)發(fā)展目標、理念等深深扎根于每個員工的心目中，形成他們的共識，變成他們的共同信仰，使他們產(chǎn)生強烈的'使命感、榮譽感和責任感，從而自覺地把自身利益、工作職責和企業(yè)的整體利益聯(lián)系在一起，盡心盡力地做好本職工作，提高創(chuàng)新力，增強執(zhí)行力。

(四)融會貫通，中西結合，不斷創(chuàng)新企業(yè)文化

企業(yè)文化的興起緣于企業(yè)管理的發(fā)展。企業(yè)管理的發(fā)展需要發(fā)展的企業(yè)文化。因此，在企業(yè)文化建設中，要注重與時代結合，不斷創(chuàng)新。創(chuàng)新是企業(yè)文化的精髓。企業(yè)文化只有把創(chuàng)新的基因種植到企業(yè)文化建設的土壤里，才會成長出讓企業(yè)長盛不衰的企業(yè)文化。

企業(yè)文化的創(chuàng)新過程中，一要科學地確定企業(yè)文化的內容，要根據(jù)社會發(fā)展的趨勢和文化的漸進性，結合國家、企業(yè)的未來目標和任務考慮文化模式。二要根據(jù)企業(yè)的外部客觀環(huán)境和內部現(xiàn)實條件，形成企業(yè)的共性文化和個性文化。企業(yè)在自然資源、經(jīng)濟基礎、人員構成等方面存在差異，客觀上會產(chǎn)生和要求不同的文化特點。三要重視個性發(fā)展。一個企業(yè)的文化個性，是這個企業(yè)在文化上與其他企業(yè)不同的特性。是這個企業(yè)生存、發(fā)展條件及其歷史延續(xù)的反映。國內外的優(yōu)秀企業(yè)，都是具有鮮明的文化個性的企業(yè)。我國一般企業(yè)還不具備自己獨特的文化風格，更需要重視企業(yè)文化個性的發(fā)展。四是著眼企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略，注重培育企業(yè)精神。企業(yè)文化要配合企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的需要，為促進企業(yè)發(fā)展服務。企業(yè)精神是企業(yè)文化的核心，是企業(yè)的精神支柱。企業(yè)精神的內容要與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略相適應。

(五)將企業(yè)文化建設納入企業(yè)管理體系形成企業(yè)文化的制度化建設。

獨特性

企業(yè)文化具有鮮明的個性和，具有相對獨立性，每個企業(yè)都有其獨特的文化淀積，這是由企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營管理、企業(yè)傳統(tǒng)、企業(yè)目標、企業(yè)員工素質以及內外環(huán)境不同所決定的。

繼承性

企業(yè)在一定的時空條件下產(chǎn)生、生存和發(fā)展，企業(yè)文化是歷史的產(chǎn)物。企業(yè)文化的繼承性體現(xiàn)在三個方面：一是繼承優(yōu)秀的民族文化精華。二是繼承企業(yè)的文化傳統(tǒng)。三是繼承外來的企業(yè)文化實踐和研究成果。

相融性

企業(yè)文化的相融性體現(xiàn)在它與企業(yè)環(huán)境的協(xié)調和適應性方面。企業(yè)文化反映了時代精神，它必然要與企業(yè)的經(jīng)濟環(huán)境、政治環(huán)境、文化環(huán)境以及社區(qū)環(huán)境相融合。

人本性

企業(yè)文化是一種以人為本的文化，最本質的內容就是強調人的理想、道德、價值觀、行為規(guī)范在企業(yè)管理中的核心作用，強調在企業(yè)管理中要理解人、尊重人、關心人。注重人的全面發(fā)展，用愿景鼓舞人，用精神凝聚人，用機制激勵人，用環(huán)境培育人。

整體性

企業(yè)文化是一個有機的統(tǒng)一整體，人的發(fā)展和企業(yè)的發(fā)展密不可分，引導企業(yè)員工把個人奮斗目標融于企業(yè)發(fā)展的整體目標之中，追求企業(yè)的整體優(yōu)勢和整體意志的實現(xiàn)。

創(chuàng)新性

創(chuàng)新既是時代的呼喚，又是企業(yè)文化自身的內在要求。優(yōu)秀的企業(yè)文化往往在繼承中創(chuàng)新，隨著企業(yè)環(huán)境和國內外市場的變化而改革發(fā)展，引導大家追求卓越，追求成效，追求創(chuàng)新。