所謂態度決定一切，學習也同樣應當如此，學習前我們一定要有一種空杯的心態，才能夠包容和吸收。培訓老師授課前一般都會做大量的調查和準備，其所講授的課程都是通過很多實踐經驗總結出來的，因此我們也必須要有良好心態，才能夠做到真正靜下心來細細聆聽，慢慢品味，在潛移默化中吸收，自然能品味到很多自己需要的養分。

　　第二，帶著任務去學習。對于離開校園的成人而言，學習狀態絕不像校園時期的自覺性那么強，在一種沒有壓力不用考試(即使考試，分數也代表不了什么)的狀態下，而且多數人是在被動(要么是經銷商安排參加，要么是出于好玩心態參加)的狀態下學習，學習效果怎樣自不必說。從此我們得出一個結論：在沒有壓力的狀態下學習，效果的確不明顯。因此每次參加學習，一定要帶著任務去參加，或自己給自己壓力，一定要達到什么樣的學習目的;或老板給自己任務，學習回來后給店內所有的同事講授;這樣一來必然有了學習壓力，將這種壓力轉化學習的動力，顯然學習的狀態和認真程度明顯提高，也促使參加學習的人員一定會認真聽老師講授，做好學習筆記，每個問題每個要點都弄個清楚明白，否則回去交不了差，完不成任務，不但自己沒面子，而且可能還會受罰。

　　第三，書寫學習心得體會。每次學習對于每一個人來說，都應該有所感受，有所理解和認識，把自己在學習過程中掌握的知識，與自己對實際工作情況的想法和感悟結合，整理成學習心得書寫下來，對學習的知識做一個全面的總結和回顧，不但可以加深自己的理解，有助于更深層次的掌握學習內容，而且非常便于加強記憶，隨時翻閱和回味，對照自己工作提出警示，督促自覺改進。

　　第四，與同事分享心得。自己寫好了學習心得，是自己的理解，每個人的都有其局限性，大家一起分享會衍生出更多更好的創意和見解。根據自己的終端現狀，同事們之間一起分享時，經過大家的腦力激烈碰撞，一定會產生更多的火花，不同的意見和看法也會隨之而出，這樣的廣泛交流、溝通、分享、總結，大家都能夠從中再獲得新的認知，新的思路。當交流過程結束后，我們最初所學習的內容也獲得了良好的豐富和延伸，一套符合自己終端的操作思路可能就此而成，興許就成了我們自己終端工作的指南。

　　第五，作出改進方案。通過學習，并且與大家的心得交流溝通，針對自己的終端情況，我們有能力也有必要整理出一套合適的改進方案，這樣的方案既符合自己終端，也便于大家的日常操作。通過這樣的方案的執行，

　　店內所有員工，都會在整改的過程中將學習的知識進行良好實踐，不光可以獲得個人的提高，相信整個團隊都會有嶄新形象，此時才會感到面貌一新。

　　第六，監督、修正，形成慣。方案實施過程中，可能我們還會遇到之前沒有考慮到的諸多問題，需要我們在執行過程中隨時做好監督，發現問題及時修正，因地制宜用最適合自己的方案繼續執行，繼續操作，在我們的工作中不斷實踐，最后經過長期不斷過程形成一種良好的慣，如此堅持下來效果自然明顯。

　　送給大家幾個等式：

　　學習+不掌握=0掌握+不運用=0運用+不監督=0監督+不學習=0

　　這幾個等式，很好的圍繞了上述幾個學習時需要注意方面。我們的學習如果都以這樣的一種模式來做，我完全相信，無論是誰，都一定會有收獲。現在我們再回到最初的那句話：學習是一個長期的過程。如果每次學習都按這幾個方面描述的來做，長此以往必將形成一種良好的學習慣，有了這種良好的慣，這樣的學習才會真正產生實際效果。