培訓是投資不是福利

有的企業把培訓當福利，號稱培訓是企業給員工最大的福利。

福利是什么？從本質上說，福利是滿足員工的基本需求，在馬斯洛需求層次里，滿足生理和安全需求，比如勞動保險，比如過節發衛生紙，比如發勞保手套，比如車補和房補之類的。福利的本質，其實上就是管理理論中說的保健因素，企業做了自己的本分而已。

從管理的角度，所謂保健因素是企業給員工了，員工不可能因此受到激勵，而努力工作，員工認為那是企業應該給的。比如你們公司的辦公環境好，洗手間干凈，你的員工不會因此而努力工作。比如你們公司是按時發工資，從不拖欠，你的員工也不會因此努力工作。員工認為這些都是應該的，它們屬于保健因素。

企業組織培訓的目的，不是讓員工認為是應該的，甚至是企業欠員工的，員工有被培訓的感覺吧。企業無論請外部講師，還是建設內部培訓體系，都是花錢的行為，甚至是花了大錢。企業應該讓員工覺得，因為參加了培訓，因為學了東西，提高了水，所以要帶來更高的工作績效，培訓要成為激勵因素而不是保健因素。要從求著員工來聽課，變為員工自己搶著要來聽課，變福利為激勵，這才是正道。

當然如果是入職培訓，如果是崗位資格培訓，如果是證書培訓，如果是為通過什么考試的培訓，可以說是屬于福利。這類的培訓，只是讓員工有這個資格，讓員工學習了，對崗位和公司滿意了，員工不走了，那是屬于保健因素的培訓。

但大多數培訓應該是滿足員工，成長的需求，而不單單是適應現在的工作，培訓應該定位在更高層次上。員工學習了，員工成長了，員工業績好了，公司發展了，企業與員工雙贏，應該是這個邏輯吧。培訓要成為激勵因素，企業通過培訓激勵員工，讓員工發展，提升員工的能力，帶動企業發展，甚至建成“學習型組織”。

你可以把培訓看成是福利，但那樣就把培訓的層次看低了吧？一個企業要想發展，應該把培訓看成激勵，看成投資才對。很多企業號稱投資了幾個億在廠房上，號稱買了專業的設備，號稱企業的品牌價值多少，號稱打了多少錢的廣告，但很少有企業，愿意投資幾個億在員工身上。