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如何提高企業(yè)培訓(xùn)效果

2024-05-24 20:00:25 大風(fēng)車考試網(wǎng)

如何提高企業(yè)培訓(xùn)效果

培訓(xùn)是企業(yè)培養(yǎng)人才的一種不可或缺的方式,也是最直接、最有效的方式之一。企業(yè)投入大量的人力、財(cái)力,但是培訓(xùn)效果往往不明顯,或者培訓(xùn)的收益存在差距,如何提高培訓(xùn)的效果已成為企業(yè)的一大難題。

一、企業(yè)培訓(xùn)效果現(xiàn)狀分析

目前企業(yè)的培訓(xùn)工作還不夠規(guī)范,致使培訓(xùn)的效果與預(yù)期的目標(biāo)脫節(jié),主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:

1.員工對培訓(xùn)的興趣不高

企業(yè)雖然很重視培訓(xùn),但由于培訓(xùn)計(jì)劃不周密或者培訓(xùn)過程中不注意細(xì)節(jié),許多學(xué)員上課注意力不集中,打瞌睡,聊天,甚至經(jīng)常遲到或早退,每次一培訓(xùn)就找各種各樣的借口不來參加等。學(xué)員這種學(xué)習(xí)狀態(tài),其培訓(xùn)效果可想而知。究其原因主要有:

(1)學(xué)員對培訓(xùn)內(nèi)容不感興趣。組織者在培訓(xùn)前沒有與學(xué)員進(jìn)行溝通,也沒有做培訓(xùn)需求分析,培訓(xùn)內(nèi)容沒有針對性,學(xué)員只是為了應(yīng)付而去參加,缺乏積極性和主動(dòng)性。例如,有一次公司組織全體員工參加商務(wù)禮儀的培訓(xùn),培訓(xùn)組織者從個(gè)人主觀意愿考慮,認(rèn)為懂得商務(wù)禮儀有助提高員工素質(zhì),提升企業(yè)形象和競爭力。公司全體員工140人,其中有管理人員40人,銷售人員20人,生產(chǎn)人員80人,剛開始會議室座無虛席,培訓(xùn)半小時(shí)后,生產(chǎn)人員找各種理由開始離席。事后組織者問其原因,是對培訓(xùn)內(nèi)容不感興趣,認(rèn)為跟時(shí)工作聯(lián)系不太密切。

(2)培訓(xùn)方法單調(diào),缺乏互動(dòng)性。對于調(diào)動(dòng)學(xué)員的興趣來說,培訓(xùn)方法僅次于培訓(xùn)內(nèi)容的設(shè)計(jì),但它是確保培訓(xùn)達(dá)到預(yù)期效果的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。培訓(xùn)應(yīng)根據(jù)不同的培訓(xùn)對象、不同的培訓(xùn)內(nèi)容采取不同的培訓(xùn)方法。目前,部分企業(yè)的培訓(xùn)方法千篇一律,采用講課式授課,老師在臺上講,學(xué)員坐在下面被動(dòng)地去聽,沒有根據(jù)課程內(nèi)容與學(xué)員的工作性質(zhì)很好地聯(lián)系起來。目前的主要培訓(xùn)方法有講授法、頭腦風(fēng)暴法、案例分析法、角色扮演法。

(3)培訓(xùn)組織工作不到位。培訓(xùn)部門應(yīng)當(dāng)有責(zé)任就每次培訓(xùn)進(jìn)行細(xì)致地安排,或提供必要的后勤保障服務(wù)。但培訓(xùn)組織者多數(shù)是記錄一下考勤,督促學(xué)員及時(shí)參加培訓(xùn)這些簡單的工作。其實(shí),座椅的擺放、設(shè)備的調(diào)試、茶水的準(zhǔn)備及現(xiàn)場氣氛的布置等都應(yīng)該考慮到。

2.培訓(xùn)對改善工作績效作用不大

企業(yè)培訓(xùn)的目的就是改善員工行為與工作績效,以提高工作效率和企業(yè)利潤,然而大部分企業(yè)看不到好的效果。據(jù)2006年調(diào)查統(tǒng)計(jì),企業(yè)認(rèn)為培訓(xùn)對改善員工績效作用“非常大”的比例只占3%。由此可見,企業(yè)應(yīng)該從培訓(xùn)目的、任務(wù)、作用等方面重新認(rèn)識與反思。

3、培訓(xùn)結(jié)果對員工晉升的影響不明顯

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