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不能量化企業文化的作用

2024-05-23 03:47:27 大風車考試網

  須要知道,好的文化是區域擴張的基礎,是銷量突破的靈魂,是升級變革的關鍵。企業要想快速跑起來,并始終在快速跑道上跑,對于企業文化建設,實在是要不舍晝夜,苦下真功。

  沒有好的文化,就沒有好的企業。

  文化于企業,既是戰略,也是戰術。

  說是戰術,因為只有每個人都能用正確的思維做正確的事情,都能簡單的事情重復并認真地去做,企業才能因細節而一點點進步。

  說是戰略,是因為只有形成一種穩定、互動、持久的價值觀念,企業才能因產生凝聚力,人人為我,我為人人,上下齊心,其力斷金,充分和客戶社會完成行為溝通,獲得信任,實現高效、持續、健康運行。

  海爾的運行,因為能認識到文化的這種無以倫比的作用,所以一直堅持以五星級服務文化為中心,產品——從冰箱做到了彩電,區域——從國內做到了國外,于是,有資格喊“一個世界一個家”。反觀農業龍頭們,說到基地,老總都能雙手叉腰,指著遠方告訴你,那兒那兒都是咱的基地;說到原料,都會認真地告訴你,咱們這是綠色、有機食品啊;甚至說到產品、技術,也高興地說,咱這是和某某大學、某某研究機構合作搞的,屬于國內先進。但一談到文化,談到理念這些軟件建設,你看吧,老總們的嘴唇閉合住了,要不聽你說,要不低頭沉思,反正是沒話了。

  也正因為在文化建設方面沒話可說,所以一家市級農業龍頭,從外面看,也每年有數千萬元銷售,但沖了幾年,還總是原地區打轉轉;一家創業八九年的省級龍頭,銷售額做到3億左右,無論怎么努力卻再也無法突破;甚至一家從事外貿的大型國家級農業龍頭,也因為在文化方面沒話,當決定轉做國內市場時,幾經努力,依然無功而返。

  為什么會這樣呢?這些現象和農業龍頭的文化建設關系又何在?

  其實問題很簡單,市級龍頭因為重眼前銷量輕文化建議,所以銷售人員在本地還能利用企業的本地優勢做做文章,但離開此區域,由于企業無品牌,團隊言行不講究規則,品牌也缺乏知名度,無人問津,于是人心渙散,如果企業再任人唯親,不自覺就開始惡性循環了。

  而省級龍頭,開始老板用人格魅力可以團結大家,但企業做大了,需要實現一個新的提升,可家長作風已經形成。老板在時都是打仗的英雄,老板不在都是扯皮的大爺,大家眼中只有老板沒有機制,銷量是靠單人推動而不是文化推動,怎么能有突破?

  國家級龍頭,盡管企業大經驗豐富,可不同的市場需要不同的文化,以外貿企業的做法做國內的市場,一個表審批三天,一個促銷員招聘還需要最高層審批,喪失了靈活也就喪失了速度,用舊的文化是做不了新的市場的。

  當然,這只是三種現象,但個體現象背后卻是大多農業龍頭不重視文化建設的現狀。所以,作為企業全體成員遵循的共同意識、價值觀念、職業道德、行為規范和準則,雖然企業文化是不能直接給企業快速帶來幾十萬、幾百萬的利潤,從結果倒過來講,也絕不能以百萬、千萬來衡量它給企業帶來的長遠效益。

  必須要知道,好的文化是區域擴張的基礎,是銷量突破的靈魂,是升級變革的關鍵。企業要想快速跑起來,并始終在快速跑道上跑,對于企業文化建設,實在是要不舍晝夜,苦下真功。當然,文化建設絕不是一日之功,那些貼在墻上的標語,掛在門前的口號,只是一種文化建設表象而已。

  企業文化應試是分階段,全面持久地做,不懈努力才能鄧得成功的。

  在企業草創階段,企業文化一般是產品文化、老板文化,一切圍繞產品轉,一切跟著老板跑,沒那么多調調框框。這時候定嚴密的制度框框,有些形式主義。但同樣需要注意的是,不定小框框不等于不注意細節。只不過細節在于身教,而非言傳。所以,任何一個企業的老板,在最初階段都應該是一個文化教練。

  文化教練做好了,企業做大了。人員的增加,產業的擴大,老板再也不能每天手把手當老師了。所以很多企業這時就要寫下那些經典語錄,告訴人們我們的方向和原則,告訴員工各崗位的規范和權利,告訴我們的產品、品牌流程,建立形象,增進和社會的溝通。

  這時,經驗開始升華,動作變成了文字。每一個新人一進門就都能因這些文字認識自己的同事們是什么人,用什么方式辦事,從而愿意呆在這個組織中,根據這些經驗也快速上路。

  但路走得多了就容易倦怠,經驗多了也容易迷失。所以企業文化建設要先學加法,加法加到一定程度要學減法。因為加法容易規范,而減法目的則是優化。海爾流程再造正是在做大后的一種文化變革或者說優化,從而增進靈活性以應對復雜的環境。

  李明利本人認為,有了能應對復雜環境的優化后的簡單,也有了操作的具體,企業的文化就大則囊括戰略,小卻可以指導一個人的具體行為。所以,我們看到的好的企業文化表面都是水墨畫,寥寥幾筆就能把小到行為細節,中到企業流程,大到人生態度都囊括其中。粗看是企業文化,細看則是社會文化,是哲學。

  正因為是哲學,所以企業員工會認同,所以社會會夸獎。

  當然,夸獎不是讓你驕傲,而是為了進一步去落實。只有落實了,文化才能從軟力量變為硬力量,變成大把的鈔票。所以,沒有制度約束的文化,只是清談;沒有獎懲的文化,只是沒有腿的百米冠軍。

  說到這,想起了黃鳴太陽能,其的文化就是經過幾次變革,不斷階段性推進,針對具體問題提具體想法,一把方向,二重細節,所以最終使企業成為了太陽能產業的領頭羊。反觀農業龍頭們,整天埋頭搞基地做產品,卻對內部研究甚少。殊不知,內圣外王。沒有內圣,大家想不到一起怎么可能做到一起,成就大事業?反之,內圣了,有凝聚力了,只要有好的產品,外部社會因為信任人、信任文化所以也就信任了你的產品,所以也就不會出現走不出家門口、銷量無法完成突破、以及沒法面對新的市場等農業龍頭們經常遇到的問題,而能持續高速地跑起來了。

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