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企業文化發展的六大趨勢

2024-06-05 14:40:55 大風車考試網

  任何企業都是有文化的,沒有沒有文化的組織,只有不同文化的組織。任何企業要想在競爭中獲得生存和發展,就必須千方百計地提高自身的競爭力,而企業要提高競爭力,就必須提高產品和服務的質量,就必須不斷革新工藝,改進設備,降低成本,提高勞動生產率,開發新產品,就必須不斷完善企業形象,創造企業著名品牌。這些目標的實現,須依賴于企業的廣大員工和優秀人才, 并且要想方設法讓這些人才心甘情愿的、積極熱情的為企業服務,那怎樣讓這些人才留下來心甘情愿的為企業服務呢?最重要的一點就是建設河蟹、良好的企業文化!

一、企業文化建設更趨向共享和參與

  傳統的企業文化建設一般采取的是單向傳播的形式,以灌輸加管束的傳播為主,強調服從和被動接納,盡管形式多樣,但多是“一對眾”的方式。隨著國際化管理的融合、員工整體素質尤其是管理認識的提高、企業人才的自主意識增強,使得原有的簡單化的形式化傳播效果日漸式微,而互動式的、參與式的溝通方式越來越發揮著積極有效的作用。這種“一對眾”、“眾對眾”、“我對我”、“我們對我們”相結合的內宣傳播,和“一對一”外宣傳播方式,相互組合,是現代企業文化建設的必由之路。

  即使是企業文化咨詢,也要注意過程的共享和參與。也存在著單向“ 教育”的不良現象----與其他管理咨詢一樣,咨詢公司總是拿“專家”名頭來壓企業,害怕企業提意見,提問題,“不留后遺癥”,造成文化咨詢的虎頭蛇尾的局面,咨詢者與企業不歡而散。因此現代企業管理咨詢尤其是企業文化咨詢的發展方向是專業化、共享性、參與性。優秀的咨詢者要積極鼓勵企業參與文化提煉過程,多對咨詢過程和咨詢結果提意見甚至批評,坦然文化問題的解決,最終達成知識共享和共同進步的雙贏結果。

二、企業文化研究更趨向理性和求實,企業文化建設更具有可測量性和可操作性

  企業文化是企業在經營活動中著力構造而形成的,為大部分員工所共享的愿景、價值觀等企業本質特征的總和。企業文化的作用不僅僅是對內的導向、凝聚和規范作用,它的更重要的作用還在于提高企業的經營業績, 鑄造品牌信仰。企業文化的最終目的是使企業永續經營,基業長青。因此不能用泛文化來看企業文化,企業文化建設必須向理性和實戰。企業文化如何成為企業的共同行為?如何改善員工和組織的績效?企業文化如何變成贏得客戶的利器?怎樣做才能使企業文化成為全員的群體個性?這些都是企業文化必須回答的問題。企業文化必須達到干部能講能帶頭、員工能動能信仰、客戶能懂能參與、社會能傳能認同的效果。要答案到這樣的效果,就必須擁有實用企業文化一系列的實戰方法、工具,必須有完整的縝密的企業文化建設方案。

  企業文化是個性文化,百企百面,各有,正是因為企業個性鮮明,所以就必須有完整有效的測量鎖定企業個性科學方法和工具。如同每個人的基因不一樣,但必須有測量基因的方法和工具一樣。不然,想當然的“文化策劃”只會好看好聽不好用,因為沒有了尺度,所以最后沒有了個性。

  令人高興的是,目前很多有志之士和咨詢機構,敢于突破“學究”式的文化“策劃”咨詢方式, 改變基于傳播的CIS策劃的文化建立模式,從企業的的管理績效和經營業績出發,大膽借鑒國際先進的企業文化分析理論,積極研究和實踐現代企業文化建設的實戰理論和方法,已經形成了新一代企業文化建設的生力軍。企業文化個性分析模型、競爭性企業文化導向定位模型、基于價值觀的勝任力模式、Q12文化測評等,都直接與企業管理實踐相結合,對推動現代企業文化建設起到重要的作用。隨著中國國際化 管理水的提升,企業文化研究更趨向理性和求實,企業文化建設更具有可測量性和可操作性。

三、企業文化將更注重于提升品牌價值,樹立品牌信仰

  “現在,品牌日益創造著巨大的價值。最大的國際化品牌甚至大于許多國家本身的地位,它們對人們觀念的影響和作用甚至已經突破了舊的國家機構。消費者對品牌的看待已經超越了其表面,更關注有關該品牌的一切。

  消費者不只是簡單地購買產品,同時也在選擇一種觀念和態度。當面臨不斷增加和日益多樣化的選擇時,消費者的購買傾向就變得更加受制于其對其鐘情的品牌的信仰.消費者希望知道他們所購買的產品背后的公司.希望知道公司的想法和觀點,而如果公司能夠將其理念和宗旨進行宣傳和散播,公司就會變得更強大。”

  “品牌信仰”是一種國際管理界主流導向。它是集文化管理、文化營銷于一體的企業文化導向。它以“內外參與”,引導企業從品牌文化到品牌信仰的轉化。這種轉化是通過理念、形象、組織和外部溝通一系列的方法步驟,讓消費者通過參與企業文化過程而產生對品牌的忠誠,進而形成一種消費信仰,這是品牌建設的最高層次。它需要形成一種能將公司及其品牌以一種和諧同一的方式結合在一起的公司理念。消費者同過系列的參與式的價值觀溝通過程,對品牌以至企業從認識到認可、從認可到滿意、從滿意到認同、從認同到信賴、從信賴到忠誠、從忠誠到信仰,到這是一項十分艱辛的工作,而一旦成功,通向市場引領者的優勢就能夠永續地保持。

四、跨文化管理將成為企業文化面對的新課題

  “協作競爭、結盟取勝、雙贏模式” 是21世紀企業發展的新戰略。它是企業界組織制度和經營機制的一種創新。同時,企業的國際分工日益細化,各國之間的相互依賴性在增加,自然資源、人力資源和金融資源正以新的方式得到重新分配。即使國內的企業,也面臨發揮各自優勢、資源重新整合、創造更大發展空間的重大課題。這是經濟發展及經濟全球化的必然結果。這些都給企業文化發展提出了新的要求,即企業重組后企業文化怎樣融合的問題。各個國家、各個企業都有各自的文化背景和文化特征,所形成的企業文化也必然各具、互有差異。如果沒有企業文化的融合,就會出現“貌合神離,形連神不連”現象,許多兼并整合后的企業往往最大的問題是文化不兼容甚至文化沖突。因而有效的跨文化管理將成為企業國際化和應對國際化發展趨勢的重要管理武器

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