1、我在團隊中推動的工作并不僅僅是體系，制度，讓每個團隊成員理解我們鼓勵什么，不鼓勵什么，我們的目標和風格是什么，這樣的團隊才有可能形成可自發(fā)持續(xù)的文化氛圍。
2、文化建設(shè)是個“系統(tǒng)工程”，絕不是“制定一個制度，解決一個問題”這么簡單，作為文化建設(shè)的推進者，要有全局系統(tǒng)化的理解，又要能夠在具體的事情上有效地推進。
3、文化建設(shè)也應該采用“精益創(chuàng)業(yè)”的理論，不停地提出和驗證“假設(shè)”，靠用戶(團隊成員)的行為決定下一步的行動。這方面的感悟?qū)ξ叶苑浅Ｖ匾坏⿵倪@個角度理解團隊文化的建設(shè)，你就不太容易把自己當做是規(guī)則的制定者和控制者
4、在我看來，非常重要的一點是，鼓勵創(chuàng)新首要的一點是不能在組織中營造“懲罰失敗”的文化。
5、我不希望自己是一個“規(guī)則制定者”的角色。團隊遵循的規(guī)則最好是整個團隊都認同的慣例，而非是某個人的個人意愿。如果一種規(guī)則僅僅依靠權(quán)威 而不是依靠認同來建立，那就很容易變成僵化的規(guī)則，只有整個團隊都明白“共同目標”的價值，并愿意為了共同目標，在新的環(huán)境下自發(fā)形成新規(guī)則的時候，“可自發(fā)持續(xù)的文化氛圍”才有可能持續(xù)。
6、我在大多數(shù)事情上傾向于用民主的方式解決問題，但我也并不抗拒某種形式的獨裁。當某個組織出現(xiàn)了比較大的問題，而問題的原因是由于大家對“共同目標”無法達成一致，我并不認為在這種情況下用獨裁的方式確定一個共同目標的原則是不合適的。
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