董洪運(yùn)就開展群眾路線教育實(shí)踐活動在忻府區(qū)調(diào)研時強(qiáng)調(diào)

2月18日上午，市委書記董洪運(yùn)深入聯(lián)系點(diǎn)忻府區(qū)新建路辦事處、北關(guān)居委會和康樂居家政服務(wù)有限公司，就開展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動進(jìn)行工作調(diào)研。他強(qiáng)調(diào)，黨和政府的各類基層服務(wù)組織，要強(qiáng)化宗旨意識，認(rèn)真貫徹黨的群眾路線，切實(shí)做好直接聯(lián)系服務(wù)群眾工作。市委常委、秘書長郝鈞藩一同調(diào)研。

在新建路辦事處和北關(guān)居委會，董洪運(yùn)察看了便民服務(wù)、“三資”代理、計(jì)生服務(wù)、社區(qū)矯正、信訪接待、社會管理綜合治理等“窗口”，認(rèn)真查閱了各項(xiàng)工作的臺賬和案卷記錄，聽取有關(guān)負(fù)責(zé)同志的情況匯報(bào)，與工作人員和現(xiàn)場辦事群眾交談，詳細(xì)了解各類服務(wù)臺建設(shè)和開展工作的具體情況，特別了解了居委會工作人員待遇情況，對辦事處、居委會等直接聯(lián)系和服務(wù)群眾機(jī)構(gòu)的工作給予了指導(dǎo)。

董洪運(yùn)指出，做好直接聯(lián)系服務(wù)群眾工作是貫徹黨的群眾路線、踐行黨的宗旨的具體體現(xiàn)。鄉(xiāng)鎮(zhèn)、辦事處和居委會的各類服務(wù)機(jī)構(gòu)和組織，直接聯(lián)系群眾、服務(wù)群眾，工作事關(guān)千家萬戶和老百姓切身利益，是黨委、政府為民服務(wù)的第一窗口、第一形象，對促進(jìn)社會和諧穩(wěn)定和經(jīng)濟(jì)發(fā)展起著十分重要的作用。各級各部門一定要緊緊圍繞“為民務(wù)實(shí)清廉”的要求和利民便民的需要，在經(jīng)費(fèi)、人員、辦公場地、服務(wù)設(shè)施等方面提供支持和保障，不斷加強(qiáng)基層服務(wù)臺建設(shè)，扎實(shí)推進(jìn)直接聯(lián)系服務(wù)群眾工作制度化、規(guī)范化。各類服務(wù)機(jī)構(gòu)和組織一定要牢記黨的宗旨，帶著對人民群眾的深厚感情，規(guī)范運(yùn)行、簡化程序、優(yōu)化流程，切實(shí)提高工作效率，讓群眾少跑腿、快辦事。同時，要緊緊圍繞提升滿意度，進(jìn)一步在制度建設(shè)、作風(fēng)建設(shè)、能力建設(shè)、廉政建設(shè)等方面下功夫，不斷加強(qiáng)自身建設(shè)，提高做好新形勢下群眾工作的能力，更好地服務(wù)群眾、凝聚人心、促進(jìn)和諧、推動發(fā)展。

在康樂居家政服務(wù)有限公司，董洪運(yùn)一邊聽取公司有關(guān)負(fù)責(zé)人的介紹，一邊仔細(xì)察看各類培訓(xùn)設(shè)施和操作演示，詳細(xì)了解了該公司的經(jīng)營模式、服務(wù)項(xiàng)目、技能培訓(xùn)、管理方式、業(yè)務(wù)覆蓋等情況。還實(shí)地察看了該公司網(wǎng)絡(luò)中心，現(xiàn)場體驗(yàn)了工作人員接聽用戶電話提供服務(wù)的情況。當(dāng)了解到該公司目前的規(guī)模和服務(wù)項(xiàng)目的全面化水等已居全省前列時，董洪運(yùn)十分高興，勉勵公司負(fù)責(zé)人說，家政服務(wù)在未來社會有著巨大的需求，是個很有前途的朝陽產(chǎn)業(yè)。同時，從事的是給廣大人民群眾以直接服務(wù)、直接關(guān)懷的工作，是最實(shí)際、最直接的民生，工作價值和社會意義很大。在公司發(fā)展的初期，關(guān)鍵要練好隊(duì)伍、創(chuàng)好品牌。要加強(qiáng)員工培訓(xùn)，提高服務(wù)技能，拓展服務(wù)領(lǐng)域，延伸覆蓋范圍，嚴(yán)格規(guī)范管理，夯實(shí)發(fā)展基礎(chǔ)。他還叮囑有關(guān)負(fù)責(zé)同志，在咱們忻州，家政服務(wù)這個產(chǎn)業(yè)的發(fā)展還很滯后，要多關(guān)心、多支持，扶持它盡快發(fā)展壯大起來，成為覆蓋全市、引領(lǐng)未來的家政服務(wù)業(yè)品牌企業(yè)。

圖為市委書記董洪運(yùn)在忻府區(qū)新建路辦事處，就開展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動進(jìn)行工作調(diào)研。記者范濤攝