勞動(dòng)爭議調(diào)解委員會(huì)接受調(diào)解申請，決定受理后即進(jìn)入調(diào)解階段，勞動(dòng)部《企業(yè)勞動(dòng)爭議調(diào)解委員會(huì)組織及工作規(guī)則》對調(diào)解委員會(huì)調(diào)解程序作了具體規(guī)定，其內(nèi)容是，調(diào)解委員會(huì)按下列程序進(jìn)行調(diào)解：
(1)及時(shí)指派調(diào)解委員對爭議事項(xiàng)進(jìn)行全面調(diào)查核實(shí)，調(diào)查應(yīng)作筆錄，并由調(diào)查人簽名或蓋章;
(2)調(diào)解委員會(huì)主任主持召開有爭議雙方當(dāng)事人參加的調(diào)解會(huì)議，有關(guān)單位和個(gè)人可以參加調(diào)解會(huì)議協(xié)助調(diào)解，簡單的爭議，可由調(diào)解委員會(huì)指定1至2名調(diào)解委員進(jìn)行調(diào)解;
(3)調(diào)解委員會(huì)應(yīng)聽取雙方當(dāng)事人對爭議事實(shí)和理由的陳述，在查明事實(shí)、分清是非的基礎(chǔ)上，依照有關(guān)勞動(dòng)法律、法規(guī)，以及依照法律、法規(guī)規(guī)定的企業(yè)規(guī)章和勞動(dòng)合同，公正調(diào)解;
(4)經(jīng)調(diào)解達(dá)成協(xié)議的，制作調(diào)解協(xié)議書，雙方當(dāng)事人應(yīng)自覺履行，協(xié)議書應(yīng)寫明爭議雙方當(dāng)事人的姓名(單位、法定代表人)、職務(wù)、爭議事項(xiàng)、調(diào)解結(jié)果及其他應(yīng)說明的事項(xiàng)，由調(diào)解委員會(huì)主任(簡單爭議由調(diào)解委員)以及雙方當(dāng)事人簽名或蓋章，并加蓋調(diào)解委員會(huì)印章，調(diào)解協(xié)議書一式三份(爭議雙方當(dāng)事人、調(diào)解委員會(huì)各一份)
(5)調(diào)解不成的，應(yīng)作記錄，并在調(diào)解意見書上說明情況，由調(diào)解委員會(huì)主任簽名、蓋章，并加蓋調(diào)解委員會(huì)印章，調(diào)解意見書一式三份(爭議雙方當(dāng)事人、調(diào)解委員會(huì)各一份)。
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