1、經營企業就是要經營人，經營人首先要尊重人。

2、終端的問題就是領導的問題。

3、帶動全球經濟增長的火車頭減速并不意味著所有的車廂都減速。

4、海爾人只有創業沒有守業。

5、有效供給才能創造出市場。

6、流程再造就是先要再造人。

7、不只做一顆螺絲釘，要經營一部機器。

8、要持續造勢，就要把企業做成一條流動的河。源頭是創新的SBU，河的終點是用戶的滿意度，即對企業忠誠的用戶。

9、干部是事業成敗的關鍵。

10、客戶的要求不等于客戶的需求。

11、流程再造就是先要再造人。

12、海爾國際化戰略能否成功，主要是*每一個海爾人的國際化，有了每一個人的國際化才能保證海爾集團的國際化。

13、看不出問題是最大的問題。

14、管事先管人，管人帶作風。

15、漸進就是守舊。所以經營理念創新，就要反漸進，必須一步到位。

16、企業一旦站立到創新的浪尖上，維持的辦法只有一個，就是要持續創新。

17、企業發展的空間無限大，企業與用戶的距離無限小。

18、企業一旦站立到創新的浪尖上，維持的辦法只有一個，就是要持續創新。

19、要以秒為計算單位。

20、干部怎樣對待管理？悟性和韌性。

21、管理者必須進行問題管理，而不是危機管理。

22、一個企業的競爭力是看一個企業的員工是增值的資產還是負債。

23、“一站到位”的服務，“一票到底”的流程。

24、管理者要是坐下，部下就躺下了。

25、止謗莫如自修。戰勝非議的唯一途徑就是戰勝自我。

26、成為SBU的四個要素是：市場目標、市場定單、市場效果、市場報酬。

27、我們所有的質量問題，都是人的問題，設備不好是人不好；零部件不合格是人不合格；我們所有發展不起來的問題都是思路問題，不是缺人是缺思路；不是缺件是缺思路。

28、SBU具體的體現就是速度和創新。

29、不是因為有些事情難以做到，我們才失去了斗志，而是因為我們失去了斗志，那些事情才難以做到。

30、工作要簡化，不要簡單化。

31、企業核心競爭力就是獲取用戶資源的能力。

32、干部的目標：做超級領導，即你的領導水達到了能夠讓下屬在沒有領導的時候仍能夠正常工作。形成有活力的員工，有合力的組織。

33、一個企業的競爭力是看一個企業的員工是增值的資產還是負債。

34、成為SBU的四個要素是：(經典語錄 m.danjianglake.com) 場目標、市場定單、市場效果、市場報酬。

35、把每位員工經營成創新的SBU并不斷經營出高素質的人才的決定性因素就是管理者能否經營自我。

36、挑戰目標首先要挑戰自我。

37、止謗莫如自修。戰勝非議的唯一途徑就是戰勝自我。

38、客戶的要求不等于客戶的需求。

39、造勢產品輸入的是用戶的需求，輸出的是用戶的滿意。

40、經營企業就是要經營人，經營人首先要尊重人。

41、沒思路的領導不想互動，沒控制力的領導不敢互動。

42、把每位員工經營成創新的SBU并不斷經營出高素質的人才的決定性因素就是管理者能否經營自我。

43、質量無止境，企業無邊界，名牌無國界。

44、造勢產品輸入的是用戶的需求，輸出的是用戶的滿意。

45、干部怎樣對市場？創與闖。既要創新、創造；又要有闖勁、沖勁。

46、觀念不變原地轉，觀念一變天地寬。

47、沒有市場定單的管理者就是不要管理的管理者；沒有市場定單的員工就是不干工作的員工，責任不在員工身上，而在于管理者；沒有市場定單的工作就是無效工作。

48、部下素質低不是你的責任，（m.danjianglake.com）但是不能提高部下的素質是你的責任。

49、挑戰目標首先要挑戰自我。

50、企業內部管理革命是為了創造企業外部的市場。

51、干部怕的就是不知道自己怕什么。

52、重復出現的問題是作風上的問題。

53、SBU具體的體現就是速度和創新。

54、要以秒為計算單位。

55、管理就是樹立榜樣。

56、高層管理不等于高高在上。

57、特殊論就是給問題放行。

58、如果你或你的部門沒有了上升的空間，也將失去生存空間。

59、員工齊心，管理用心，對用戶真心。

60、零增長不等于零需求。

61、要持續造勢，就要把企業做成一條流動的河。源頭是創新的SBU，河的終點是用戶的滿意度，即對企業忠誠的用戶。

62、有價值的定單是企業發展的永恒的主題，企業要發展必須有定單而且是有價值的定單。