關于2017年兩會期間信訪維穩工作方案1】

根據安順市信訪聯席辦《關于做好2017年省、市“兩會”期間信訪維穩工作的通知》和省、市有關工作要求，及區委、區政府總體安排部署，為切實做好此期間教育系統信訪維穩工作，結合工作實際，制定本工作方案：

一、目標要求

認真貫徹省委書記陳敏爾作出的堅決防范重大政治敏感事件、重大群體性事件、重大公共安全事故、重大刑事案件和重大網絡輿情事件“五個堅決防范”重要指示，嚴格落實黨政同責，堅決做好重要重點群體和重要重點人員的排查化解包保穩控工作，實現“六個堅決不能發生”的目標，即：絕不能發生信訪群眾到會場和代表駐地滋擾生事、絕不能發生信訪群眾攔堵領導和代表(委員)、絕不能發生到省大規模群體性上訪、絕不能發生因信訪問題引發群體性事件、絕不能發生因信訪問題引發的極端惡性案件、絕不能發生因信訪問題引發網上惡意炒作事件。

二、領導小組

三、時間安排

2017年1月18日至2月1日。

四、工作要求

1、落實責任，強化接訪下訪制度。接訪領導對群眾來訪要做到隨到隨訪，認真傾聽群眾呼聲，對能夠立即解決的信訪事項，現場給予解決;對不能現場解決的，根據信訪事項的內容，拿出具體的工作措施和明確的辦結時限，切實解決群眾反映的合理訴求。

2、加強排查，強化源頭化解。各學校積極配合局機關深入開展“橫向到邊，縱向到底”的拉網式排查，不留一點空白、不漏一戶、不漏一人，對排查到的情況要全部納入“三個四級個案臺賬管理體系機制”，將問題化解在本范圍內，做到無人員越級上訪和無群體性突發事件。

3、堅持“屬地管理，分級負責”的原則，整合工作力量，推進教育系統信訪維穩工作任務落實。堅決做到“六個零”即進京零非訪、因信訪問題引發極端事件零存在、大規模群體性事件零出現、群體性進京訪零發生、機關信訪維穩工作零失誤、網絡新聞社會媒體零炒作;和“六個堅決防止”即：堅決防止發生重大政治事件、堅決防止發生大規模群體性事件、堅決防止發生大規模赴省進京上訪事件、堅決防止發生重大個人極端事件、堅決防止發生重大公共安全事件、堅決防止發生有影響的網絡輿情事件。

4、加強信息溝通，實行“零報告”制度。從1月18日至2月1日，實行一天一報告。值班人員在每日下午15:00前，需將情況上報穩控工作領導小組辦公室，以便匯總上報。要做到急事急報、大事快報，對重要預警信息要認真核查，及時報告并妥善處理，堅決防止信息瞞報、漏報、錯報和遲報行為的發生。聯系電話：0851-332*51，0851-*24。

5、嚴肅紀律，強化責任追究。結合實際制定值班制度，嚴格落實工作紀律，堅決防止處理問題簡單化、不作為、亂作為的情況發生。要確保24小時通訊聯絡暢通，如因脫崗或關閉手機造成工作失誤，將嚴格按照《貴州省維護穩定和信訪工作黨政職責嚴肅問責暫行規定》、《安順市維護穩定和信訪工作黨政職責嚴肅問責實施細則》、《中共西秀區委辦公室西秀區人民政府辦公室關于在全區實行信訪工作“一票否決制”的通知》等文件精神，追究相關責任人的責任。

【關于2017年兩會期間信訪維穩工作方案2】

為切實做好我市全國“兩會”期間信訪維穩工作，按照松原市紀委《關于做好2017年全國“兩會”期間信訪維穩工作的方案》要求，結合我市實際，現制定工作方案如下：

一、目標任務

全面、準確掌握可能進京上訪人員的底數和動態，對去年我市進京到中央紀委上訪案件化解情況和存在可能再次進京訪案件進行一次全面排查，確定重點案件和重點人員，對已經調查完畢的案件要做好反饋工作，正在調查的要明確時限、盡快查結;對調查結論有疑義有再次進京到中央紀委上訪可能的重點人員，要組織協調有關部門，逐人落實穩控工作責任，采取強有力措施，嚴防失控進京上訪。

二、工作措施

嚴格落實《松原市紀委關于化解進京到中央紀委上訪問題督導檢查辦法》、《松原市紀委關于進京到中央紀委上訪問題約談主要負責人辦法》、《松原市紀委關于進京到中央紀委上訪信息報告與處置辦法》、《松原市紀委關于進京到中央紀委上訪問題和中央紀委轉辦件情況通報辦法》等信訪工作制度，細化工作內容，規范工作流程，強化工作措施。

(一)認真排查化解。3月1日前，對2017年全市進京到中央紀委上訪案件進行一次再摸排，了解和掌握相關情況，確定重點案件和重點人員，對有可能再次進京到中央紀委上訪人員進行認真梳理，排查潛在的進京到中央紀委上訪人員，研究化解措施，落實包保責任。

(二)切實搞好穩控。在全國“兩會”期間，對排查出的信訪不穩定因素和隱患，要會同信訪等相關部門采取有效措施，切實做好穩控工作。

1、各有關單位要逐人建立由所在村(社區)組成的包保工作小組，盡一切力量將重點人員控制在單位內部或居住地。

2、各有關單位要在進出口要道、客運交通站點設立勸返點，對可能外出上訪人員進行掌握，并及時報告和勸阻。

3、各有關單位要建立應急隊伍，做到人員到位。一旦發現有人外出上訪，立即出發沿途查找，堅決做到人員不帶回、隊伍不撤回。

(三)注重統籌協調。既要以排除出的重點人員為重中之重，又不能只顧一方，堅持突出重點抓一般，對不穩定群體要落實穩控措施，把責任落實到人，并隨時做好突發問題的處置工作。重點人員所在村(社區)及有關部門的工作要加強統籌調度、協調統一、形成合力。

(四)堅持多效并舉。要始終堅持把為民辦實事作為一切工作的出發點和落腳點，堅持教育與行為控制相結合、防范方式與掌握政策相結合，確保萬無一失。對一意孤行、有嚴重違法行為的人員，要協調公安機關及時依法進行處理。

三、幾點要求

一要落實工作責任。成立扶余市紀委監察局信訪維穩工作臨時領導小組，組長由市紀委副書記陳鐵剛擔任，副組長由市紀委信訪室主任劉萬寶、信訪室科員劉冬梅擔任。領導小組辦公室設在市紀委信訪室，具體負責“兩會”期間有關進京到中央紀委上訪動態掌握、情況的調度、監督和檢查工作。

各鄉鎮、各部門及涉事單位嚴格執行領導責任制和包保責任人追究制，“一把手”作為轄區維穩工作的第一責任人。要成立重點人員穩控工作領導小組。對每位重點人員的穩控工作制定預案，明確責任，細化措施，分解到人，落到實處。

二要加強溝通聯系。市、鄉、村三級組織要保持信息靈敏，跟蹤掌握重點人員的動態。從3月1日起，對重點人員的動態落實零報告制度，并逐個實行一日一報(每天下午15：30分前)，“兩會”開始后，實行一日雙報告(每天上午9：30、下午15:30分前)。堅持24小時值班備勤和領導帶班，在兩會期間，各鄉鎮、各部門要嚴格履行值班制度，不得擅自離開本轄區。因特殊情況離開本轄區的必須履行書面報告，經批準方可離開。必須做到手機24小時開機，保持信息暢通，注重細節，緊繃，不能心存任何的麻痹和僥幸。

三要嚴肅責任追究。“兩會”結束后，市紀委將對各鄉鎮、各部門在全國“兩會”期間進京到中央紀委上訪情況進行通報，對排名靠前的鄉鎮和部門有關責任人員要進行約談;對因穩控工作不力造成上訪人員到中央紀委監察部門前非訪、鬧訪或發生信訪安全事故的，將對相關責任人進行誡勉談話，構成違紀的將依據有關黨政紀條規給予相應的紀律處分。