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2025年關(guān)于店鋪績效工資制度

2024-06-04 14:33:26 大風(fēng)車考試網(wǎng)

店鋪薪酬績效考核實(shí)施辦法

一、目的

員工評(píng)價(jià)任用的依據(jù)

員工薪資調(diào)整的依據(jù)

員工業(yè)績改善與培養(yǎng)的依據(jù)

二、對(duì)象

1:凡服務(wù)滿六個(gè)月以上的店員

2:獨(dú)立管理店鋪滿三個(gè)月的店長

3:獨(dú)立管理店鋪時(shí)間不足三個(gè)月但入職時(shí)間超過六個(gè)月的店長按照店員方法評(píng)核

三、實(shí)施

1:時(shí)間、每年一次,工作未滿一年的依照實(shí)際工作時(shí)間計(jì)業(yè)績

2:評(píng)核人員、由市場營銷部總監(jiān)/經(jīng)理、人力資源部人員與大區(qū)主管組成評(píng)核小組完成評(píng)核工作;

3:操作方式、采用抽簽交叉評(píng)核方式(大區(qū)主管不負(fù)責(zé)自己區(qū)域評(píng)核)

四、操作程序

1、各區(qū)域在日常工作中建立區(qū)域員工培訓(xùn)記錄(依《店鋪員工培訓(xùn)管理辦法》在相應(yīng)階段完成相應(yīng)表格)。

2、年度考核前一個(gè)月,各區(qū)域統(tǒng)計(jì)本年度參加考核人員名單并提交相關(guān)記錄表格至市場營銷部,市場營銷部總監(jiān)/經(jīng)理會(huì)同人力資源部培訓(xùn)科進(jìn)行資格審查;確認(rèn)后知會(huì)各大區(qū)主管,最后確定參評(píng)人員名單。

3、各區(qū)域自行整理參評(píng)人員業(yè)績達(dá)標(biāo)情況,并完成業(yè)績達(dá)標(biāo)部份成績?cè)u(píng)定;結(jié)果提交市場營銷部負(fù)責(zé)匯總?cè)藛T。

4、人力資源部培訓(xùn)科編訂本年度考核題目(均為培訓(xùn)表中要求課程體系內(nèi)內(nèi)容,包括紙面考試內(nèi)容及實(shí)操考核內(nèi)容)。

5、市場營銷部制定考核日程計(jì)劃,分配各區(qū)域考核小組成員(市場營銷部總監(jiān)/經(jīng)理一名、人力資源部人員一名、大區(qū)主管一名<非被考核大區(qū)主管>)。

6、各區(qū)域督導(dǎo)組織參加考核的人員到指定地點(diǎn)參加考核,同時(shí)評(píng)核小組下區(qū)域?qū)嵉剡M(jìn)行評(píng)核,完成能力評(píng)核部份成績?cè)u(píng)定。結(jié)果提交市場營銷部負(fù)責(zé)匯總?cè)藛T。

7、區(qū)域大區(qū)主管與督導(dǎo)對(duì)參評(píng)人員表現(xiàn)進(jìn)行評(píng)定,完成主管評(píng)估部份成績;結(jié)果提交市場營銷部負(fù)責(zé)匯總?cè)藛T。

8、市場營銷部負(fù)責(zé)匯總?cè)藛T(總監(jiān)指定),將三部份成績匯總,并結(jié)合本評(píng)核周期內(nèi)(一年)獎(jiǎng)懲加減分情況,統(tǒng)計(jì)所有參評(píng)人員最后成績,完成評(píng)核。

薪酬專員依評(píng)核成績進(jìn)行后續(xù)技能津貼調(diào)整,結(jié)果向全公司公示。

五、評(píng)核等次與獎(jiǎng)懲

1.在固定薪資部份增加技能津貼項(xiàng)目,評(píng)核結(jié)果依等次對(duì)應(yīng)不同技能津貼調(diào)整動(dòng)作;

2.評(píng)核等次與津貼調(diào)整對(duì)應(yīng)

六、評(píng)核項(xiàng)目

店員

3.加減分與特別說明

1:年度業(yè)績最佳1、2、3名加評(píng)核分5分、4分、3分

2:店長培養(yǎng)一位代理店長(已獨(dú)立管理店鋪)加評(píng)核分5分

3:.工作當(dāng)中有突出表現(xiàn)(維護(hù)公司利益、創(chuàng)新建議等),為公司創(chuàng)造收益或避免/減少損失,經(jīng)區(qū)域提報(bào),公司領(lǐng)導(dǎo)審批同意可酌情予以加評(píng)核分5-10分

4:有業(yè)績作弊、貪污錢款等違規(guī)行為者,評(píng)核等次于不得列為三等(含)以上

5:個(gè)人業(yè)績目標(biāo)沒有達(dá)到90%,評(píng)核等次不得列位一等

6:“培訓(xùn)經(jīng)歷”中未完成所有要求項(xiàng)目者,評(píng)核等次不得列為三等(含)以上

七、創(chuàng)業(yè)基金

第一條、為獎(jiǎng)勵(lì)服務(wù)時(shí)間超過兩年的員工,并保障和促進(jìn)店鋪人員的廉潔奉公的意識(shí),提高服務(wù)效能,建立激勵(lì)和懲治相結(jié)合的工作機(jī)制,市場營銷部和人力資源部聯(lián)合制定本辦法。

第二條、創(chuàng)業(yè)基金制度的實(shí)施是以經(jīng)濟(jì)手段保證店鋪人員廉潔自律,改進(jìn)工作績效,提高專業(yè)技能的一項(xiàng)常項(xiàng)制度,也是是公司為了獎(jiǎng)勵(lì)在職工作時(shí)間長,為公司的發(fā)展作出貢獻(xiàn)的老員工在崗位上保持工作激情和廉政性的重要舉措。

第三條、實(shí)施創(chuàng)業(yè)基金制度將嚴(yán)格按照“店鋪人力資源管理體系方案”考核方案原則實(shí)施,堅(jiān)持獎(jiǎng)勵(lì)和責(zé)任相一致的原則,堅(jiān)持經(jīng)常性管理和長效管理相結(jié)合的原則,堅(jiān)持激勵(lì)與懲治相結(jié)合的原則

第四條、公司自愿給店鋪全體同事每年薪酬績效考核優(yōu)秀的員工一定數(shù)額的創(chuàng)業(yè)金,存入專門帳戶,根據(jù)店鋪每個(gè)員工的廉政工作表現(xiàn)設(shè)立的基金。

標(biāo)準(zhǔn)

對(duì)于服務(wù)時(shí)間超過兩年的員工,符合一定的條件(如無劣跡、非因違紀(jì)被解雇等)在離職時(shí),參考過去服務(wù)期間的評(píng)核成績,依相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)給予一定的創(chuàng)業(yè)基金,一方面是公司對(duì)員工在公司的長期服務(wù)的表彰,另一方面員工服務(wù)年限越久,離職時(shí)可支領(lǐng)的基金也越多,是對(duì)核心員工長期服務(wù)的鼓勵(lì),此制度從05年度開始實(shí)施,年限累計(jì)也自05年度開始。

標(biāo)準(zhǔn)如下:

員工創(chuàng)業(yè)基金制度按考核的等級(jí),分一等,二等,三等四等及以下四個(gè)檔次。每年按照技能的考核結(jié)果進(jìn)行評(píng)級(jí)。

創(chuàng)業(yè)基金的管理

成立員工績效考核小組,培訓(xùn)科主管任負(fù)責(zé)人,市場營銷部門經(jīng)理任組長,領(lǐng)導(dǎo)小組成員由總經(jīng)辦,人力資源部和市場營銷部組成,領(lǐng)導(dǎo)小組的日常工作由培訓(xùn)科負(fù)責(zé)。

創(chuàng)業(yè)基金的發(fā)放,由店鋪薪酬績效考核小組于次年第一季度組織考核,在次年第二季度書面通知公布每位員工的創(chuàng)業(yè)基金累積額。

創(chuàng)業(yè)金的返還及獎(jiǎng)懲

創(chuàng)業(yè)金按規(guī)定比例實(shí)行年度返還,具體實(shí)施方案如下、

1.取得良好的專業(yè)技能考核成績,并能積極履行<營運(yùn)手冊(cè)>相關(guān)內(nèi)容,較好遵守廉政規(guī)定及發(fā)揮老員工的建設(shè)表率作用,表現(xiàn)良好,當(dāng)年的創(chuàng)業(yè)金將及時(shí)發(fā)放50%,其余50%轉(zhuǎn)為長效創(chuàng)業(yè)基金,繼續(xù)保留在專門帳戶內(nèi)

2.店鋪員工離職時(shí),未發(fā)生違紀(jì)違法事件的,一次性付清全部創(chuàng)業(yè)基金

3.取得良好專業(yè)技能成績,但違反《營運(yùn)手冊(cè)》相關(guān)內(nèi)容,受到口頭警告3次及以上,進(jìn)行通報(bào)批評(píng),并扣除當(dāng)年創(chuàng)業(yè)金的50%,同時(shí)扣除其當(dāng)年長效創(chuàng)業(yè)基金的50%.

5.取得良好專業(yè)技能成績,但違反《營運(yùn)手冊(cè)》相關(guān)內(nèi)容,受到記過處分的人員,扣除其當(dāng)年創(chuàng)業(yè)金的全部,同時(shí)扣除其長效創(chuàng)業(yè)金的全部

6.取得良好專業(yè)技能成績,但因違反《營運(yùn)手冊(cè)》相關(guān)內(nèi)容及公司有關(guān)規(guī)定,受到降級(jí),撤職,留職查看的人員,扣除其當(dāng)年創(chuàng)業(yè)金的全部,同時(shí)扣除其長效創(chuàng)業(yè)金的全部

7.取得良好專業(yè)技能成績,因違反《營運(yùn)手冊(cè)》相關(guān)內(nèi)容及公司有關(guān)規(guī)定,受到刑事處理,開除,扣除其當(dāng)年創(chuàng)業(yè)金的全部,同時(shí)扣除其長效創(chuàng)業(yè)金的全部

8.公司設(shè)有店鋪建設(shè)創(chuàng)業(yè)獎(jiǎng)勵(lì)基金帳戶,以上被扣除的創(chuàng)業(yè)金轉(zhuǎn)存至專項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)基金帳戶,用于獎(jiǎng)勵(lì)當(dāng)年廉政建設(shè)中表現(xiàn)突出的個(gè)人和店鋪

附則

1.創(chuàng)業(yè)金的獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展變化和形式要求的變化,由薪酬績效小組適時(shí)研究調(diào)整。

2.員工離職時(shí)領(lǐng)取長效創(chuàng)業(yè)基金的前提是、正常離職及經(jīng)雙方協(xié)商解除勞動(dòng)關(guān)系并妥善做好工作交接的;凡因違反公司規(guī)章制度,損害公司利益被解雇的員工或者無故自動(dòng)離職的員工不能領(lǐng)取長效創(chuàng)業(yè)基金余額。

3.本辦法由人力資源部培訓(xùn)科負(fù)責(zé)解釋和修訂

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