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總臺值班管理制度

2024-05-23 15:46:11 大風車考試網
總臺值班管理制度

一條 總臺及各樓層值班小姐,統稱總辦文員。

二條 總辦文員上班須著工作裝、化淡裝。

三條 總辦文員要按以下程序工作::到公司,穿工作服,檢查打卡機,掛領導值班牌,開空調機(夏天);:,站立迎侯員工上班,主動遞送卡片;:收卡。由公司派車接送上班的員工,因堵車或其他非主觀原因不能準時上班的,不以遲到論,但要注明原因。

四條 總辦文員對待員工或其他客人,要禮貌大方,熱情周到,對來找高層領導的客人,要問清事先有無預約,并主動通知被找領導;客人到領導辦公室后,應主動遞送茶水;客人離開后,應及時收拾茶杯。

五條 各樓層的文員,應視本樓層的具體情況,參照總臺的工作程序做好工作。文員要保持會議室的整潔,早晚各檢查一次。會議室開會時,應事先做好清潔工作,并主動給參加會議的人員佃水。會議結束后,立即清理會議室。

六條 值班文員應推遲分鐘下班,各樓層文員下班前應先關好空調整機并檢查各辦公室,發現里面沒有人時,應鎖門關燈,做到人離燈滅。如有員工確因工作需要須加班時,要告知其離開時通知總臺。當天值班的總臺文員,亦應在員工下班后巡邏樓層,確保安全后,方可離開。

七條 總辦文員違反本制度或其他與其本職工作相關的工作制度的,視情節給予其批評,或元以上,元以下罰款處理,屢教不改的,扣除當月獎金直至給予辭退處理。

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