“315”“消費和諧”系列活動總結

為切實保護消費者的合法權益，進一步規范市場秩序，努力營造安全放心的消費環境，圍繞“消費和諧”主題，今年315期間，我局在全市范圍內組織開展了“農資打假下鄉”活動、“質量、標準、精品”三下鄉、安全消費常識和名優產品進社區、集中整治食品小作坊等系列活動，共設立大型宣傳咨詢服務活動現場 10個，總計接待群眾咨詢4000余人次，發放宣傳資料6萬余份。現將有關情況總結匯報如下：

一、全面安排，周密部署

下發了《太原市質監局關于開展2007年“315”系列活動的通知》，對我局系統315活動進行周密安排部署，其中既有“農資打假下鄉”活動、名優產品進社區活動等階段性系列活動的安排，又有大型宣傳咨詢服務活動的安排，同時要求各縣區局發揮好打假辦的作用，組織有關部門在當地開展3?5宣傳咨詢活動，使315宣傳活動能惠及更多的、特別是城鄉結合部的消費者。

二、開展豐富多彩的系列活動

1、深入開展“農資打假下鄉”活動

以“質監檢測進鄉村，服務農民到田頭”為主題，以現場快速檢測技術為突破口，組織開展“進千村、入千戶、抽千樣”活動，把農資專項打假工作拓展到田間地頭，貼到農民群眾身邊。

3月9日，我局組織市縣執法人員對小店區某種子經銷站進行檢查，發現個別產品標識存在問題，當場予以告知，責令改正。3月14日，到中澗河鄉谷旦村，對農藥、種子、化肥、農機等進行了檢查，杜絕假冒偽劣農資危害農民。

2、“質量、標準、精品”三下鄉

按照國家質檢總局要求，結合太原市實際情況，將3月9日至15日定為“質量、標準、精品”三下鄉活動周。活動內容一是開展送質量、標準、消費常識及法律法規到田間地頭活動，由質監人員帶上各種質量、標準知識、真假產品特別是食品及農資產品等宣傳資料和實物為農民開展咨詢服務;二是聘請農業專家進入鄉村，召開農民座談會，普及農業知識，指導農業生產;三是銷毀假冒偽劣商品。3月9日，組織市局稽查分局、小店區分局并邀請小店區農業局蔬菜辦的農業專家組成小分隊，來到小店區北格鎮東堡村無公害蔬菜種植基地，將無公害和農業標準化知識、識別假冒劣質種子的方法、常用化肥的識別方法等知識、技術、標準送到田間地頭，送到農民朋友手中，并現場為菜農檢測蔬菜的農藥殘留量。經濟區分局聘請農業專家與農民座談，教授選種知識，并印發了《致農民朋友的一封信》，與農民進行溝通，讓廣大農民朋友充分了解質監部門的職能。尖草坪分局、婁煩縣局也在各自的轄區內組織開展了“三下鄉”活動。

3、食品安全消費常識和名優產品進社區

3月13日，組織執法人員、技術人員和杏花嶺區分局及六味齋實業有限公司、水塔老陳醋公司、清徐金元老陳醋公司等22家名優產品、免檢產品企業在杏花嶺區新開巷社區開展了“名優產品、食品安全消費常識進社區”的宣傳活動。通過這次活動，一方面向廣大消費者宣傳食品及日用品質量安全知識，提高了廣大消費者識假辨假的能力和自我保護意識;另一方面，為優秀企業提供了一個展示的臺，引導消費者購買名優產品，拒絕劣質產品。

4、集中整治小作坊

開展食品生產加工小作坊集中整治活動，全面加強食品生產加工環節的質量安全監管;開展無生產許可證食品查處活動,對農村及城鄉結合部無食品生產許可證的食品和企業進行重點檢查，嚴厲打擊無證生產行為。在整治活動中，晉源區分局查獲了一家無任何手續的生產加工假冒偽劣速凍水餃的“黑窩點”;迎澤分局執法人員對松莊一帶的小作坊進行了集中檢查，取締一生產條件惡劣、衛生條件差、生產設備簡陋且無證加工豆腐的小作坊。

3月15日，萬柏林分局接到省局通知，位于南屯的一家速凍餃子加工點沒有任何手續，該局當即派出執法人員前往。當執法人員到達時，該加工點的負責人將大門緊鎖，力圖阻止執法人員進入。執法人員在公安部門的配合下，進入該加工點。發現該加工點沒有工商執照，也沒有衛生許可證，執法人員隨即將現場加工好的速凍餃子及加工設備封口機進行了異地封存。

5、推進創建“無假貨城市”工作

315期間，迎澤、杏花嶺、萬柏林區等分局執法人員聯合市檢驗測試所技術人員到美特好、華聯、蘇寧電器(002024)等大型超市、電器商場及社區便利店、集貿市場、進行檢查、服務，幫助商場凈化柜臺，防止無生產許可證產品、假冒偽劣、缺斤短兩、假冒質量標志產品進入市場。檢查中發現，部分超市銷售的白酒等食品未按規定加貼“QS”標志，一些電器產品上也未加貼“3C”標志，執法人員當場對相關企業下達了《責令改正通知書》。檢查中發現集貿市場中個別攤點使用未經檢定的計量器具，執法人員依據計量法相關規定對其進行了現場處罰，并依法沒收了“鬼秤”。

三、315主會場活動情況

3月15日，由市局王中一局長帶隊，領導班子成員全部出動，組織市局機關、稽查分局、檢驗測試所的骨干80余人參加了省政府打假辦在五一路美特好廣場舉辦的2007省城“315”國際消費者權益日宣傳咨詢服務活動，接待消費者投訴180個，其中現場投訴145個，96315電話投訴35個，消費者咨詢500余人次，發放宣傳資料5000余份。

四、各分會場315宣傳咨詢活動情況

按照市局安排，高新、小店、清徐、古交、陽曲、晉源、杏花嶺等縣區局充分發揮打假辦的積極作用，取得當地政府的支持，組織當地工商、衛生、農業、煙草、鹽務等部門，在轄區內開展了315宣傳咨詢活動。

3月15日，在太原市高新區管委會的大力支持下，質監高新分局聯合工商高新分局在高新政務大廳組織開展了形式多樣的315大型宣傳咨詢活動，省政府、省工商局、高新區管委會的有關領導親臨現場。現場設立了巨型了LED顯示屏滾動播出我省乃至全國幾年來發生的大案要案，給消費者以更多的警示。

3月14日，由小店區人民政府打假辦公室組織區質監、工商、藥監、衛生、物價、法院、檢察院、商務、糧食、電業、供熱公司、網通小店分局等十七家相關部門及青玉油脂有限公司、山西農機總公司等十五家名優企業在小店區文化宮廣場開展以“消費和諧”為主題的宣傳、咨詢、維權活動。小店區薛維良副區長、市質監局張杰副局長來到活動現場，并一道對面粉一廠、清香園肉制品廠等企業進行詢問，鼓勵企業做大做強;活動現場假冒偽劣產品展臺前，擺滿了執法部門查獲的假冒日用品、電子產品、太陽能熱水器等一些高科技產品，吸引了過往的群眾，許多老年人詳細咨詢工作人員識別假冒產品的知識。

清徐縣打假辦組織20多個職能部門，舉辦了宣傳咨詢活動，縣四大班子領導到活動現場檢查指導。現場受理投訴5件，解決3件，立案調查2件。315期間縣質監局還及時調解了內蒙古包頭鴻運調味品經銷部投訴清徐生輝醋業有限公司一案。

陽曲縣局參加了縣政府在縣城廣場組織的315宣傳咨詢服務日活動，同時在集貿市場開展了“關民情，保量足”現場復秤活動和走進學校“保視力、送健康”等公益活動，為學生送去食品、服裝、眼鏡等產品的標準和相關資料。

古交市局在活動現場設立了1個免費檢測臺，開展了血壓計免費檢定活動，受到了群眾好評。

晉源區分局組織了假冒偽劣商品銷毀活動，315期間共銷毀“五糧春”、“老白汾酒”、速凍水餃、黑心棉、腐竹、豆腐皮、蛋黃派、醬菜等10余種假冒偽劣產、商品，總計貨值金額1萬余元，有力地震懾了制假、售假不法分子，徹底杜絕了這些假劣產品流向市場。

杏花嶺分局到山西老陳醋集團、大唐實業有限公司等企業，針對企業的需要，上門送《質量法》、《計量法》、《特種設備安全監察條例》、《工業產品生產許可證管理條例》等有關法律法規及年來的政策等，并進行講解宣傳，提高企業依法遵守質量技術監督法律法規的意識。