旅游局工作總結(jié)開頭結(jié)尾模板范文和重點工作

旅游局工作總結(jié)開頭結(jié)尾模板范文和重點工作的報告
一、關(guān)于2017年工作
（一）旅游經(jīng)濟保持增長。預(yù)計全年接待旅游總?cè)藬?shù)*億人次，同比增長26%，其中接待入境游客175萬人次，同比增長10%；實現(xiàn)旅游總收入*億元，同比增長26%。
（二）旅游項目進展順利。編制了《*國際旅游目的地城市規(guī)劃》；新創(chuàng)4A級景區(qū)3個、3A級景區(qū)2個，待評4A級景區(qū)6個；新創(chuàng)省級旅游度假區(qū)3個；新增主題飯店2家、星級飯店8家。旅游商品獲國家級銅獎1件、省級金獎5件、省級銀獎4件。預(yù)計全市90個重點旅游項目完成投資135億元，占年度計劃投資*%，其中竣工項目12個、新開工項目13個。
（三）旅游管理質(zhì)量不斷提升。成功創(chuàng)建第二批全國旅游標準化試點城市，新增區(qū)域性地方標準5部、企業(yè)標準15部，培育旅游標準化示范縣10個、示范企業(yè)82個。游客滿意度繼續(xù)排名全國前列，其中第一、三季度排名第3，第二季度第2。組織旅游安全應(yīng)急培訓(xùn)6次、旅游應(yīng)急演練2次，開展安全檢查*次，受檢面100％，我市連續(xù)14年未發(fā)生涉旅安全責(zé)任事故。培訓(xùn)旅游從業(yè)人員和擬從業(yè)人員*人次、導(dǎo)游*人。
（四）旅游宣傳營銷成效明顯。在美國紐約時報廣場電子屏播出成都旅游宣傳片；在英國倫敦舉行了“歡樂春節(jié)游”??2015文化旅游推廣活動，邀請俄、德、意、香港等地旅行社、媒體代表到成都考察采風(fēng)。探索新媒體宣傳營銷，制作微電影在愛奇藝、新浪微博宣傳。在雙流機場、北京機場開展*形象宣傳。舉辦了“72小時過境免簽”系列活動，成立了72小時過境免簽成都旅游聯(lián)盟。在攜程網(wǎng)開設(shè)“成都旅游宣傳線上推廣中心”。進一步拓展國際友城旅游聯(lián)盟、*經(jīng)濟區(qū)和成德區(qū)域旅游合作。
（五）旅游市場整治力度加大。截至目前，開展日常檢查*次，專項檢查5次，聯(lián)合執(zhí)法12次；調(diào)查涉嫌違規(guī)旅行社8家，共取締14家無證黑社，行政約談旅行社32家，對8名導(dǎo)游進行了扣分處罰。受理旅游投訴*件，現(xiàn)場處理26件，立案處理*件，結(jié)案243件，結(jié)案率96.5%，理賠率100%；游客滿意率*%。
二、關(guān)于重點工作
，預(yù)計接待境內(nèi)外游客*億人次，同比增長*%。其中，接待入境游客219萬人次，同比增長*%；旅游總收入*億元，同比增長25%。為此，將著力抓好如下重點工作：
（一）實施旅游改革創(chuàng)新工程
一是健全旅游綜合協(xié)調(diào)機制。發(fā)揮市旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展領(lǐng)導(dǎo)小組的統(tǒng)籌職能，完善工作規(guī)則，建立更加符合旅游綜合產(chǎn)業(yè)特征的協(xié)調(diào)機制。全面統(tǒng)籌、規(guī)劃、開發(fā)、管理重點旅游資源，切實解決旅游資源管理“條塊分割”的局面，推進旅游資源一體化管理。探索旅游協(xié)會管理體制創(chuàng)新，做好協(xié)會換屆及職能厘清工作。加強旅游綜合執(zhí)法機制，認真貫徹《旅游法》，完善旅游市場監(jiān)管協(xié)同機制，規(guī)范旅游市場秩序。
二是建立旅游大市場機制。以合作共贏為目標，建立和完善區(qū)域、圈層旅游合作機制，推進規(guī)劃共編、品牌共促、市場共推進、信息共享，構(gòu)建全域成都大市場。依托龍門山、龍泉山旅游功能區(qū)“統(tǒng)規(guī)分建”推進機制，鼓勵旅游景區(qū)探索市場化的經(jīng)營管理新模式，探索建立景區(qū)與原住民的利益共享機制。
三是創(chuàng)新旅游投融資機制。加強旅游投融資臺建設(shè)，積極引進國內(nèi)外大型企業(yè)開發(fā)重點旅游項目；推進建立和完善融資體系，擴大中小擔(dān)保公司職能，積極培育扶持優(yōu)質(zhì)旅游公司上市，擴大旅游企業(yè)投融資規(guī)模和渠道。
（二）實施旅游產(chǎn)業(yè)優(yōu)化工程
一是統(tǒng)籌產(chǎn)業(yè)空間布局。推進重點旅游目的地和旅游中心城市共融互進，提高龍門山國際山地度假區(qū)、*休閑度假區(qū)、中心城區(qū)都市休閑產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)及環(huán)城游憩產(chǎn)業(yè)帶的產(chǎn)業(yè)集聚水和高效鏈接，通過聯(lián)線成片，促進城市、線路、景區(qū)有機連接，形成各具的立體產(chǎn)業(yè)體系。
二是優(yōu)化旅游產(chǎn)品結(jié)構(gòu)。依托大熊貓、古鎮(zhèn)和雪山等資源，加大國家5A級旅游景區(qū)創(chuàng)建力度，壯大旅游精品規(guī)模。強化*等街區(qū)文化，推進文殊坊、水井坊等歷史文化街區(qū)建設(shè)，提升都市休閑旅游產(chǎn)品。依托*等項目，建成一批旅游度假區(qū)。實施鄉(xiāng)村旅游提升計劃，打造鄉(xiāng)村度假旅游產(chǎn)品。加快推進生態(tài)、文態(tài)、業(yè)態(tài)和形態(tài)“四態(tài)合一”，打造天府古鎮(zhèn)旅游圈。
三是健全旅游產(chǎn)業(yè)體系。積極引進國際旅游組織機構(gòu)和知名旅游運營商、品牌連鎖酒店，鼓勵通過兼并、控股等方式發(fā)展壯大旅游龍頭企業(yè)。支持旅行社建立“批發(fā)、代理、零售”垂直銷售體系，鼓勵大型旅行社走集團化、網(wǎng)絡(luò)化的發(fā)展之路。優(yōu)化酒店布局，引導(dǎo)農(nóng)家樂向鄉(xiāng)村酒店轉(zhuǎn)型發(fā)展，滿足高、中、低市場游客的多樣化需求。引導(dǎo)交通企業(yè)增加旅游小車租賃業(yè)務(wù)，開發(fā)觀光巴士線路。扶持地方旅游商2