“有困難，找社工!”眼下，這句口號在大眾中耳熟能詳。但在5年前，在東莞公眾的認識中，社工跟義工相差不大。

　　2017年，東莞引入專業(yè)的社會工作者。轉(zhuǎn)眼間，東莞社工行業(yè)已發(fā)展了整整5年。經(jīng)過5年的發(fā)展，目前東莞社工行業(yè)發(fā)展水如何?一線社工又面臨著怎樣的生存狀況?

　　日前，南都對東莞一線社工進行了問卷調(diào)查，共回收有效問卷166份。根據(jù)問卷調(diào)查結(jié)果，六成社工認為，目前約有一半的公眾對社工比較接納。但對于社工個體而言，情況不容樂觀，九成一線社工對薪酬待遇不滿意，過半一線社工在半年內(nèi)有離職的想法。

　　昨日，南都記者邀請了市社工協(xié)會研究部主任劉先生對此次問卷結(jié)果進行了解讀和回應(yīng)。

薪酬

僅21%社工月薪超4600元

　　據(jù)統(tǒng)計，目前東莞一線社工共有1200余名，包括崗位社工、項目社工，及社區(qū)綜合服務(wù)中心`的社工等。

　　問卷調(diào)查結(jié)果顯示，八成一線社工的月薪(稅前，下同)不足4600元，另有15%的社工月薪為4600元-5500元，而月薪在5500元以上的社工僅占6%.90%的一線社工對薪酬不滿意。

解讀：東莞社工薪酬在珠三角位于前列

　　2017年，東莞發(fā)布了公益性社會組織社工薪酬指導(dǎo)價。目前東莞社工購買標準是7.6萬元/年。劉先生稱，目前東莞社工的均月薪為4600元/月，“還是沿用了2017年的指導(dǎo)價，不過政府購買標準比前幾年提高了。”

　　2017年底，東莞首次引入社工“績效工資”機制，公益組織可以從社工均薪酬總額中提取10%作為績效工資發(fā)放。“社工機構(gòu)發(fā)放績效工資會考慮社工入職時間、實際工作成效等多種因素。”劉先生說，由于社工機構(gòu)的績效工資一般都按照季度或者半年發(fā)放，所以大部分一線社工月薪都在4000-4600元，績效工資發(fā)放的當(dāng)月薪酬則會高一些。

　　一線社工可以晉升為督導(dǎo)助理和見督導(dǎo)，他們在從事管理工作之余，也要從事一線工作，也要計算績效工資，因此也可以納入一線社工的范疇。目前，督導(dǎo)助理和見督導(dǎo)的均月薪分別為5600元和6600元。“沒有督導(dǎo)頭銜的一線社工，如果績效工資高的話，均月薪可以達到5000元。”

　　但由于督導(dǎo)助理和見督導(dǎo)名額十分有限，很多工作了兩三年的社工，未能取得督導(dǎo)頭銜，薪酬難以增長，這也是社工對薪酬不滿意的主因之一。“東莞一線社工的薪酬水在珠三角屬于中等偏上。”劉先生說，在珠三角地區(qū)，深圳的社工工資最高，每月拿到手的工資比東莞高200-300元，其次是東莞和廣州，兩者工資水相當(dāng)，然后是佛山、珠海等地。劉先生認為，考慮到生活消費水等因素，相對而言，東莞社工薪酬的“性價比”還是比較高的。

　　盡管如此，仍有高達九成的東莞社工對薪酬待遇不滿意，五成社工認為合理的月薪應(yīng)該在5000-6000元。對此，劉先生稱，社工屬于公共服務(wù)事業(yè)，“不像商業(yè)機構(gòu)那樣純粹采用金錢激勵。”

　　劉先生透露，此前東莞的社工薪酬標準是參照東莞事業(yè)單位專業(yè)技術(shù)人員的薪酬水設(shè)置的。“現(xiàn)在事業(yè)單位在進行薪酬改革，東莞社工薪酬是否會同步參照，還說不定。但從長遠來看，隨著經(jīng)濟水的發(fā)展，社工購買標準會隨之上調(diào)的。”

穩(wěn)定性

過半社工半年內(nèi)有離職想法

　　東莞一線社工的離職率一直居高不下。據(jù)了解，2017年-2017年，由于廣州、佛山、珠海等周邊城市開始發(fā)展社工行業(yè)，當(dāng)時東莞社工離職率最高甚至達到了20%.兩年，社工隊伍的穩(wěn)定性有所加強，去年東莞社工離職率為15%左右。

　　問卷調(diào)查結(jié)果顯示，過半的一線社工在半年內(nèi)有離職的想法，而離職的原因主要包括薪酬待遇不高、發(fā)展空間小、看不到前景等。

解讀：東莞社工晉升路徑狹窄

　　劉先生稱，目前東莞社工的晉升主要有三種路徑：從一線社工到督導(dǎo)助理、見督導(dǎo)、督導(dǎo)，逐級上升;從一線社工到社工機構(gòu)駐點或片區(qū)或中心負責(zé)人;從一線社工到社工機構(gòu)管理層。

　　目前，獲得政府購買服務(wù)的社工機構(gòu)共有10余家，而全市一線社工共達1200余名。也就是說，均每家機構(gòu)的社工人數(shù)100名，“一名社工要在百名的機構(gòu)中得到晉升，競爭確實很激烈。”