新媒體運營人員的崗位職責及績效考核

2024-06-06 14:49:16 大風車考試網

1、新媒體運營，是通過現代化互聯網手段，通過利用微信、微博、貼吧等新興媒體臺工具進行產品宣傳、推廣、產品營銷的一系列運營手段。通過策劃品牌相關的優質、高度傳播性的內容和線上活動，向客戶廣泛或者精準推送消息，提高參與度，提高知名度，從而充分利用粉絲經濟，達到相應營銷目的。

新媒體運營人員的崗位職責及績效考核

2、創業項目啟動前期可能雜事會比較多，比如產品研發、產品測試、市場推廣資源和物料準備等。所以趣營銷網的建議是等產品過了試運營期來定目標和KPI，我是個目標感極強的人，每天都會去盯數據，所以不設置目標和KPI總覺得不舒服。
3、創業初期各個部門的KPI考核盡量簡單點，別搞一大堆薪酬激勵的事情，實在點，完成多少給多少現金。比如新媒體運營的KPI，月關注粉絲目標是多少？完成和未完成目標能拿多少？
4、以下以微博和微信為例：微博考核指標：微博營銷涉及的數據大致有微博信息數、粉絲數、關注數、轉發數、回復數、均轉發數、均評論數。微博信息數：每日發布的微博數量（條/天）。均轉發數：每條信息的轉發數之和/信息總數量，一般計算日均轉發數或月均轉發數（次/條），均回復數原理類似。
5、均轉發數（評論數）與粉絲總數和微博內容質量相關，粉絲總數越高，微博內容越符合用戶需求，轉發數和評論數就會越高。所以這個數據可以反應粉絲總數、內容和粉絲質量的好壞。粉絲基數越大，理論上轉發會提高，內容越契合用戶，或者粉絲中你的目標人群越多，這個數據都會上升。以A公司品牌微博為例，4月1日只有1.4萬左右，5月結束有2.6萬！從這個表中可以看到4、5月的增長情況，兩個月的粉絲增量差不多，微博信息數量5月增加36%，但是轉發總數增長100%倍，評論增長了64%，搜索結果數也是增加了。
6、應該說針對4月的微博內容分析之后，5月份作了一些調整，更加注重用戶需求，所以在總量增加的同時微博的均轉發數和回復數都上升了，可以說明該微博5月份比4月份是有進步的，而且搜索結果數直接增加曝光率，說明了營銷效果。

任職要求：

1、熟悉網絡渠道的合作模式和方式，熟悉百度、360等主流搜索引擎的搜索排名技術，熟悉SEO的原理和策略；熟悉移動搜索引擎排名規則；

2、良好的市場策劃能力，文字表達力及思維力強；

3、有網站推廣的成功經驗，能夠獨立策劃并執行相關推廣及營銷活動；

4、注重團隊合作，善于溝通，具有較強的學習能力和洞察力。崗位職責：

1、負責移動互聯網自媒體臺（微信、微博、手機終端為主）的日常運營及推廣工作；

2、負責能夠獨立運營微信公眾號，為粉絲策劃與提供優質、有高度傳播性的內容；

3、負責策劃并執行微信營銷線日常活動及跟蹤維護，根據項目發送各種微信內容；

4、負責增加粉絲數，提高關注度和粉絲的活躍度，并及時與粉絲互動；

5、及時掌握新聞熱點，有效完成公司階段性的專題策劃活動；

6、整理新聞稿件、圖片，定時上傳到公司網站及自媒體臺；

7、充分了解用戶需求，收集用戶反饋，分析用戶行為及需求。