保潔員是指使用保潔養(yǎng)護(hù)專用工具，從事街道、廣場、大型室內(nèi)集會場所等地的廢棄物清除、垃圾清理，河岸設(shè)施養(yǎng)護(hù)，以及城市環(huán)境保護(hù)工作的人員。

保潔員工作崗位職責(zé)：

　　一、嚴(yán)格遵守保潔公司規(guī)章制度

　　二、主要負(fù)責(zé)的衛(wèi)生區(qū)域和保潔要求

　　展廳地面衛(wèi)生、綠色植物、風(fēng)采榜、展廳室內(nèi)玻璃、垃圾桶、樓道走廊、會議室、總經(jīng)理辦公室、樓上、樓下衛(wèi)生間等場所，總是要亮相給來往的客戶，由他們仔細(xì)的查看、議論。這些區(qū)域應(yīng)當(dāng)始終保持最佳狀態(tài)，以免給客戶初來就印象不佳，造成極壞的影響。

1、展廳保潔

　　4s店展廳地面衛(wèi)生，需要經(jīng)常受到關(guān)注。它是客戶出入繁忙的區(qū)域，客人會留下大量的腳印、煙蒂，紙屑和口香糖等。如果想給客戶留下良好的印象，展廳情況的好壞是至關(guān)重要的一個方面。

　　雨雪天氣常常會給展廳的清潔工作帶來一系列的難題，通過人們的鞋底會帶進(jìn)展廳冰雪、雨水或泥沙。因此在這種天氣下要在展廳入口處鋪上蹭腳地墊或紙板，不斷地用拖把擦地，確保地面沒有水跡，同時照看腳墊是否鋪好，加以保護(hù)，腳墊過濕要及時更換。

2、綠色植物、形象臺、

　　綠色植物及形象臺每天必須最少打掃一次，它是給客戶帶來一個溫馨的環(huán)境，每當(dāng)客戶進(jìn)入展廳看到一切綠色植物干凈新鮮，會給客戶一個美好的購車心情。

3、衛(wèi)生間

　　衛(wèi)生間要隨時保持清潔。保潔公司應(yīng)該對客人用過的衛(wèi)生間，保潔員要及時進(jìn)行清理，如擦洗潔具桶內(nèi)外，擦拭鏡面和臺面，清倒紙簍等，并將滴落在地面上的水跡擦干，隨時保持衛(wèi)生間的衛(wèi)生清潔，空氣新鮮。

4、展廳大門及玻璃

　　展廳大門及玻璃。由于客人進(jìn)出頻繁，會在門上和玻璃上留下手印和污跡，因此保潔員要及時地進(jìn)行擦拭。

5、會議室、總經(jīng)理辦公室

　　會議室及總經(jīng)理辦公室每周3次打掃，必須清掃整理干凈，桌椅擺放整齊。

6、樓梯扶手

　　樓梯扶手使用率很高，保潔員對它的清潔要經(jīng)常和及時。地面、墻面和門面不間斷的擦拭。

三、管理規(guī)定：

　　1、保潔員必須在上班前提前20分鐘到達(dá)公司，并處理好職現(xiàn)范圍內(nèi)各項衛(wèi)生，下班后在處理完各項衛(wèi)生后，征得主管同意后方可離開。

　　2、所負(fù)責(zé)的區(qū)域內(nèi)衛(wèi)生必須每半小時查一次，每天不得少于十次，并根據(jù)維護(hù)情況填寫記錄表，由行政部進(jìn)行檢查并簽名。

　　3、上班時間不得隨意在各部辦公室逗留或閑聊。

　　4、各種清掃工具用完后洗凈放置指定位置，不得隨意擺放。

　　5、請病假、事假必須提前報知行政部，經(jīng)主管同意后方可離開。

　　6、如有違反規(guī)定，每次負(fù)激勵10元以上。