隨著我國經(jīng)濟飛速發(fā)展，每天都有高樓大廈拔地而起，基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)越來越完善，我們的城市也越來越漂亮，城市飛速發(fā)展為市民帶來便利的同時，也產(chǎn)生了一些負(fù)面影響。最就有很多朋友向我咨詢，居住小區(qū)附工地的噪音污染嚴(yán)重，擾亂了正常生活，即將升學(xué)的孩子也沒辦法安心學(xué)習(xí)，不知道該如何處理。環(huán)境噪聲污染，是指所產(chǎn)生的環(huán)境噪聲超過國家規(guī)定的環(huán)境噪聲排放標(biāo)準(zhǔn)，并干擾他人正常生活、工作和學(xué)習(xí)的現(xiàn)象。根據(jù)《建筑施工場界環(huán)境噪聲排放標(biāo)準(zhǔn)》，建筑施工過程中場界環(huán)境噪聲晝間（6:00-22:00）不得超過70分貝，夜間（22:00-6:00）不得超過55分貝。如果噪音擾民了，該怎么投訴呢？煙臺噪音擾民投訴電話是多少？本文大風(fēng)車網(wǎng)小編將為你介紹關(guān)于煙臺噪音擾民的投訴電話和投訴方式。

煙臺市公共服務(wù)熱線臺及受理范圍

一、 12345（市長公開電話）：負(fù)責(zé)答復(fù)、解釋和協(xié)調(diào)解決群眾通過電話、網(wǎng)絡(luò)向市政府反映的問題及提出的意見、建議。

二、110（報警服務(wù)臺）： 不再受理非警務(wù)報警和非緊急求助！！！

1、受理暴恐案（事）件、刑事案件、治安案（事）件、交通事故、火災(zāi)事故、群體性事件報警，其他需要公安機關(guān)處置的與違法犯罪有關(guān)的報警；

2、危及人身或財產(chǎn)安全、迫切需要處置的緊急救助；

3、對正在發(fā)生的民警嚴(yán)重違法違紀(jì)行為的投訴。

三、9600110（民生警務(wù)臺）：受理全市范圍內(nèi)“非緊急警務(wù)”的業(yè)務(wù)咨詢、求助、舉報、投訴、意見和建議。

四、122（交通事故報警臺）：受理交通事故報警及交通秩序、交通設(shè)施方面的求助，群眾對交通管理和交通民警執(zhí)法問題的舉報、投訴、查詢。

五、119（火災(zāi)應(yīng)急救援中心）：受理火災(zāi)事故報警及搶險應(yīng)急救援。

六、120（醫(yī)療急救電話）：受理醫(yī)療機構(gòu)外急危重癥傷病人員或其他目擊者的呼救、各類緊急突發(fā)事件緊急醫(yī)療救援。

七、12315（工商熱線）：受理工商部門職責(zé)范圍內(nèi)消費者對購買、使用商品或接受服務(wù)的投訴；受理對銷售假冒偽劣商品、虛假宣傳、不正當(dāng)競爭或其他違反工商行政管理法律、法規(guī)的違法經(jīng)營行為的舉報。

八、12318（文化市場舉報熱線）：受理盜版圖書、音像，網(wǎng)吧接納未成年人上網(wǎng)的舉報；受理涉及營業(yè)性演出活動、歌舞娛樂和游藝娛樂等場所經(jīng)營活動、互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務(wù)營業(yè)場所經(jīng)營活動等事項的求助、咨詢、舉報、投訴。

12319（城市管理服務(wù)熱線）：受理環(huán)境衛(wèi)生、廣告牌匾、園林綠化、市政設(shè)施、供水、供熱、供氣、行政執(zhí)法等方面的求助、咨詢、舉報和投訴。

九、12348（法律服務(wù)熱線）：受理群眾有關(guān)法律問題的咨詢。

十、12358（價格舉報電話、網(wǎng)上舉報臺）：受理以下事項的投訴和舉報：相互串通，操縱市場價格；擾亂正常的生產(chǎn)經(jīng)營秩序，捏造、散布漲價信息，哄抬物價及變相提高或壓低價格；不執(zhí)行政府指導(dǎo)價、政府定價及價格干預(yù)措施、緊急措施；違反明碼標(biāo)價規(guī)定或行政事業(yè)性收費管理規(guī)定；受理價格政策咨詢；其他違反價格和收費法律法規(guī)、規(guī)章及相關(guān)規(guī)范性文件規(guī)定，應(yīng)當(dāng)由價格主管部門受理的價格違法行為。

十一、12369（環(huán)保熱線）：受理廠礦企業(yè)工業(yè)生產(chǎn)污染、非法排放、工業(yè)固體廢棄物污染（生活垃圾的收集和處理由城管部門負(fù)責(zé)），水污染（其中生活廢水的收集和處理由城管部門負(fù)責(zé)），大氣污染（其中施工揚塵由住房城鄉(xiāng)建設(shè)部門和城管部門負(fù)責(zé)；交通運輸揚塵由城管部門負(fù)責(zé)；餐飲油煙、露天燒烤、早餐點油煙、噴灑農(nóng)藥，露天焚燒秸稈、落葉，在特殊區(qū)域焚燒瀝青、油氈、橡膠、塑料、皮革垃圾，燃放煙花爆竹由城管部門負(fù)責(zé)），企業(yè)噪聲事項的求助、咨詢、舉報、投訴（不受理居民區(qū)、商業(yè)區(qū)噪聲，社會生活噪聲污染、建筑施工噪聲污染，由城管執(zhí)法部門負(fù)責(zé)；反映高音喇叭等噪聲方式招攬顧客，未經(jīng)公安部門批準(zhǔn)使用車載高音喇叭巡回播放，家庭娛樂、家用電器或樂器、鍛煉身體及飼養(yǎng)寵物，家庭裝修、裝卸，午間或夜間高聲喊叫等產(chǎn)生的噪音及街道、廣場、公園等場所的娛樂、集會產(chǎn)生的噪聲及燃放鞭炮等偶發(fā)性強烈噪聲由公安部門負(fù)責(zé)）。放射性污染源屬省環(huán)保廳負(fù)責(zé)。

十二、6665758（煙臺市清欠辦服務(wù)電話）：負(fù)責(zé)辦理有資質(zhì)的建筑公司拖欠民工工資問題。

十三、96659（高速公路信息服務(wù)熱線）：提供山東省高速公路路況信息、氣象信息、收費信息等服務(wù)類信息，并負(fù)責(zé)集團(tuán)公司管轄路段的報警、求援及投訴電話的接聽和受理。